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Fastweb

Via Francesco Caracciolo 51 - 20155, Milano

Fastweb un?azienda di telecomunicazioni specializzata nei servizi di telefonia fissa e nelle connessioni a banda larga. Gestisce anche una parte della connettivit Internet della pubblica amministrazione italiana, per quasi 2 milioni di clienti complessivi. Nasce nel 1999 a Milano, come joint venture tra e.Biscom e la multiutility comunale Aem (Azienda Elettrica Milanese). In Italia Fastweb ha rappresentato per anni l?unica azienda fornitrici di connettivit su Fibra ottica, la prima a permettere velocit elevatissime per navigare e trasferire dati online, sia in downloading sia in uploading (20 mbit).

Come contattare un operatore Fastweb ?
TIPOLOGIA CONTATTO RIFERIMENTO TEMPI DI ATTESA VALUTAZIONE INTERVENTO   
Telefono 192193 - 146 3 min
E-mail - 0 min
Servizio Richiamami Richiedi servizio 60 min
Assistenza Chat - 0 min
 
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Come disdire l' abbonamento ADSL e Telefono di Fastweb
 

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Suggerimenti dei clienti

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      Mariangela Concu

servizio clienti e my fast page - Ottimo servizio operatori telefonici molto cordiali molto utile anche la my fast page che ti permette di poter modificare in completa autonomia il tuo piano telefonico e segnalare eventuali problematiche sulla linea e ti permette di vedere anche le altre offerte a te riservate come quelle sulla parte mobile fastweb poco conosciuta ma molto conveniente...dovrebbe essere pubblicizzato un po di pi perch non tutti conoscono la sua utilit cosi come l'altro n servizio clienti 146 e la rete mobile

      Romeo Iannone

Come accedere alle promo o modificare il piano tariffario - Nel contratto Fastweb adsl e telefono alla clausola 4.8 troviamo che: Per gli abbonamenti residenziali in qualsiasi momento al costo di una tantum di 25 euro (iva inclusa) puoi accedere alle offerte disponibili contattando il call center o modificare il piano tariffario direttamente dalla My Fast page.. Per gli abbonamenti in partita iva in qualsiasi momento con un costo una tantum di 25 euro (iva esclusa) puoi accedere alle offerte disponibili contattando il call center o modificare il piano tariffario direttamente dalla My Fast page... Amio parere un ottima trovata giustamente non troppo sponsorizzata ma che pu essere utile se vuoi modificare i dettagli dell offerta oppure aderire ad altre promozioni.

      Raffaele Galano

Come controllare tutta la tecnologia di copertura di un indirizzo cittandino - Andando in questa pagina: http://avt.fastweb.it/avt-operatori/AvtHome?SELLER_CODE=&canale=AGENZIE si pu verificare TUTTA la tecnologia a copertura di un indirizzo cittadino (ad esempio casa propria), per capire se coperto da ADSL2+, SHDSL, SHDSL8, in ULL o WS. E' uno strumento utile, ad esempio, per controllare se possibile chiedere il passagio (upgrade) da 4 o 6 megabit a 20 megabit (adsl2+)

      Claudia Carfora

Cellulari - Siamo da poco diventati fastweb. Consiglio vivamente il passaggio perch adesso abbiamo la possibilit di risparmiare con le promozioni e i minuti dei nostri cellulari perch fastweb da la possibilit di chiamare dal telefono di casa tutti i cellulari e tutti i fissi senza costi aggiuntivi. Per altro ha una grande soglia di internet per non parlare della velocit e dell'assenza delle perdite di rete. consiglio a tutti di passare a fastweb.

      Sara Santariga

contratto fastweb - quando mi hanno contattata per attivare l ADSL sono stati cordiali e gentili, ci hanno spiegato tutto nella maniera pi comprensibile possibile ed hanno rispettato nel modo migliore tutto quello che mi era stato detto telefonicamente. Mi trovo molto bene internet veloce e nella mia zona funziona velocemente. Li ho chiamati per un problema al modem e mi stato inviato quanto prima possibile, il tecnico che venuto a casa era molto competente e disponibile.