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Mediaset Premium

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Mediaset Premium è la piattaforma televisiva a pagamento del gruppo Mediaset, primo operatore TV privato in Italia, lanciata nel 2005. Ha un bacino di oltre 2 milioni di abbonati e quasi 4 milioni e mezzo di tessere attive (disponibili in formato ricaricabile o in abbonamento).

Nell’offerta Mediaset Premium troviamo diversi pacchetti e canali televisivi, on demand e pay per view. Molti servizi televisivi sono disponibili anche su digitale terrestre.

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lucia

Pubblicato 08/06/2017

Giudizio complessivo:

  • Tempi di attivazione
  • Qualità / Prezzo
  • Assistenza
  • Canali disponibili

Il cliente non è fidelizzato

I Clienti Fidelizzati dovrebbero essere premiati, in genere Mediaset Premium dopo un anno cambia l'importo per il rinnovo della scheda ed in genere si ha sempre un aumento. Ritengo che i clienti fidelizzati non debbano rientrare nell'aumento. Ho rilevato questo quando a mio fratello al momento del rinnovo annuale si è ritrovato con un aumento e contemporaneamente un operatore mi telefonava proponendomi un tariffa annuale inferiore. Lo so che trattasi di strategia per acquisire nuovi clienti, ma nel contempo si rischia di perdere i vecchi clienti...

Patrizia

Pubblicato 08/06/2017

Giudizio complessivo:

  • Tempi di attivazione
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  • Assistenza
  • Canali disponibili

Da provare, anche se...

Mi piace mi trovo bene dico solo che avvolte i film e le serie TV le mandano in onda troppe volte sempre le stesse però il mercoledì i sono le prime visioni e i film sono molto belli mi trovo bene qualità prezzo perfetto sono abbonata a loro da tre anni ho consigliato ad una mia amica dove mi ha detto che anche lei si trova bene lo consiglio ottimo abbonamento provatelo.