Come disattivare una sim PosteMobile

PosteMobile è uno dei principali operatori virtuali in Italia, con quasi 5 milioni di utenti attivi e un’ampia offerta disponibile, sia per i clienti Privati che per i Professionisti, le PMI e le Aziende. Ma che cosa bisogna fare nel caso in cui si volesse disattivare la sim di questa compagnia? Ecco tutte le informazioni utili che stavate cercando.

Enel Fix Web Luce

70.67 €/MESE

Trend Casa Luce

77.12 €/MESE

OCTOPUS ENERGY ITALIA SRL

Octopus Fissa 12M

62.43 €/MESE

IREN PRIMA SCELTA LUCE

63.05 €/MESE

Enel Summer Web Luce

63.34 €/MESE

YADA ENERGIA S.R.L

NeN Luce Special 36

65.37 €/MESE

Luce Flex

66.33 €/MESE

EE Tutto Chiaro Fix BB

65.92 €/MESE

OCTOPUS ENERGY ITALIA SRL

Octopus Flex Mono

67.14 €/MESE

YADA ENERGIA S.R.L

NeN Luce

68.37 €/MESE

YADA ENERGIA S.R.L

NeN Dieci Luce

68.48 €/MESE

EE - Sito - Dom CR Var

70.60 €/MESE

IREN EXTRA SMALL LUCE VERDE VARIABILE

70.98 €/MESE

EE - Sito - Dom Std Var

71.00 €/MESE

A2A Easy Luce

71.83 €/MESE

Prezzo Garantito Web 24 Mesi

71.47 €/MESE

IREN NO STRESS LUCE VERDE

71.77 €/MESE

Hera Comm S.p.a.

Prezzo Netto Relax Casa Luce 24

72.70 €/MESE

Edison Dynamic Luce

72.73 €/MESE

IREN SMALL LUCE VERDE VARIABILE

73.89 €/MESE

Enel Flash Per Tre Luce

73.64 €/MESE

Smart Casa Luce

74.72 €/MESE

Fixa Time

74.59 €/MESE

Smart Casa+ Luce

76.64 €/MESE

Enel Super Luce

76.07 €/MESE

Edison Superflex Luce

77.65 €/MESE

Enel Flex Control Luce

78.51 €/MESE

IREN STAY LUCE VERDE PREZZO FISSO CONNETTIVITA'

77.88 €/MESE

IREN 10 PER TRE LUCE VERDE VARIABILE 2023

79.50 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Energia Fix

79.21 €/MESE

Edison World Luce

80.14 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE LUCE PREZZO FISSO

80.61 €/MESE

Enel Vera Luce L

80.79 €/MESE

EE Agile Variabile

81.79 €/MESE

ENEL FIX LUCE

81.64 €/MESE

EE Fidelity Fix BB

82.43 €/MESE

EE - Pweb - Dom FIDELITY

82.43 €/MESE

Sempre Più Luce

83.37 €/MESE

Luce Easy Flex Web

88.08 €/MESE

EE Premium Variabile

89.44 €/MESE

EE - AG - Dom PLUS Std BB Var

93.06 €/MESE

EE - AG - Dom TLSFIX

92.83 €/MESE

Se avete cominciato a leggere questo articolo, probabilmente volete disattivare una SIM PosteMobile, magari perché non siete più soddisfatti del servizio e siete passati a un’altra offerta di telefonia mobile più conveniente, oppure non desiderate più utilizzare il numero associato alla SIM. In caso di passaggio a un altro operatore (portabilità), non è necessario disattivare la scheda: potrete mantenere il numero senza alcuna interruzione.

Ma che cosa fare se invece desiderate disabilitare la scheda telefonica PosteMobile in caso di inutilizzo, guasto, furto o smarrimento? E quali conseguenze comporta? Di seguito trovate tutte le informazioni aggiornate su come procedere.

Come disattivare una SIM PosteMobile in 3 passaggi

Per disattivare la scheda PosteMobile, è sufficiente:

• scaricare e compilare il modulo di cessazione del contratto PosteMobile;
• inserire tutti i dati richiesti, incluso il numero seriale della SIM;
• inviarlo, insieme alla fotocopia di un documento di identità e del codice fiscale, all’indirizzo email info@postemobile.it, oppure via fax o raccomandata A/R (come indicato nel modulo).

Rimborso o trasferimento del credito residuo

Avete diverse opzioni:

• Trasferimento del credito residuo su un’altra SIM PosteMobile, senza costi aggiuntivi;
• rimborso tramite assegno vidimato (costo 5 €) o bonifico (costo 3 €), trattenuti direttamente dal credito residuo;
• trasferimento del credito residuo al nuovo operatore in caso di portabilità (MNP), con un costo di 2€.

Costo per la disattivazione SIM PosteMobile

Non è previsto alcun costo per la semplice disattivazione della SIM. Tuttavia, se scegliete il trasferimento del credito residuo in caso di portabilità, il servizio ha un costo di 2€.

Come sostituire una SIM PosteMobile

In caso di guasto, furto o smarrimento della SIM:

• se la SIM è associata a uno strumento di pagamento (Postepay o BancoPosta), potete recarvi presso un ufficio postale con un documento valido e la fotocopia: riceverete subito una SIM sostitutiva, attiva in poche ore. Il servizio è gratuito;
• in alternativa, potete scaricare il modulo di richiesta di sostituzione SIM e inviarlo via fax o raccomandata.

Furto o smarrimento: cosa fare prima

Se avete smarrito o vi hanno sottratto la SIM, contattate immediatamente il numero gratuito 160 per bloccarla: l’assistenza sospenderà la scheda e bloccherà tutte le chiamate in entrata e in uscita. Se successivamente ritrovate la SIM, potete riattivarla; altrimenti potrete richiederne la sostituzione.

Assistenza e contatti aggiornati

Per qualsiasi dubbio o problema:

• Il numero gratuito 160 è attivo tutti i giorni per assistenza commerciale, tecnica e amministrativa, e 24 ore su 24 in caso di furto o smarrimento;
• è disponibile anche il servizio clienti via chat sul sito ufficiale, attivo generalmente dalle ore 8 alle 24;
• per chi chiama dall’estero il numero di riferimento è +39 371 10 00 160.

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