Come disattivare una sim PosteMobile

PosteMobile è uno dei principali operatori virtuali in Italia, con quasi 5 milioni di utenti attivi e un’ampia offerta disponibile, sia per i clienti Privati che per i Professionisti, le PMI e le Aziende. Ma che cosa bisogna fare nel caso in cui si volesse disattivare la sim di questa compagnia? Ecco tutte le informazioni utili che stavate cercando.

Enel Fix Web Luce

71.67 €/MESE

Trend Casa Luce

79.84 €/MESE

Enel Day Free

60.98 €/MESE

IREN - Prima Scelta Luce

62.61 €/MESE

ATENA TRADING SRL

ATENA - Prima Scelta Luce Fix

62.61 €/MESE

Energia Lunga Luce Easy

62.68 €/MESE

Luce Flex

68.89 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Flex Partner

68.92 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Flex Digital

70.13 €/MESE

IREN QUICK LUCE WEB TOP

70.48 €/MESE

Edison Dynamic Luce

73.98 €/MESE

Enel Super Luce

74.63 €/MESE

A2A Easy Luce

74.94 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Energia Fix

75.23 €/MESE

IREN SMALL LUCE VARIABILE

75.45 €/MESE

Smart Casa Luce

75.72 €/MESE

Enel Flash Luce

76.06 €/MESE

Smart Casa+ Luce

77.65 €/MESE

IREN STAY LUCE PREZZO FISSO CONNETTIVITA'

78.37 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE PREZZO FISSO LUCE

78.82 €/MESE

Fixa Time

79.62 €/MESE

Enel Ore Free

80.18 €/MESE

Enel Vera Luce L

80.24 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Fix

80.62 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Flex

81.19 €/MESE

IREN 10 PER TRE LUCE VARIABILE

81.24 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE LUCE SCONTO30

81.63 €/MESE

Edison World Luce

83.19 €/MESE

Enel Flex Control Luce

83.20 €/MESE

ENEL FIX LUCE

83.48 €/MESE

ENEL MOVE LUCE

84.58 €/MESE

Se avete cominciato a leggere questo articolo, probabilmente volete disattivare una SIM PosteMobile, magari perché non siete più soddisfatti del servizio e siete passati a un’altra offerta di telefonia mobile più conveniente, oppure non desiderate più utilizzare il numero associato alla SIM. In caso di passaggio a un altro operatore (portabilità), non è necessario disattivare la scheda: potrete mantenere il numero senza alcuna interruzione.

Ma che cosa fare se invece desiderate disabilitare la scheda telefonica PosteMobile in caso di inutilizzo, guasto, furto o smarrimento? E quali conseguenze comporta? Di seguito trovate tutte le informazioni aggiornate su come procedere.

Come disattivare una SIM PosteMobile in 3 passaggi

Per disattivare la scheda PosteMobile, è sufficiente:

• scaricare e compilare il modulo di cessazione del contratto PosteMobile;
• inserire tutti i dati richiesti, incluso il numero seriale della SIM;
• inviarlo, insieme alla fotocopia di un documento di identità e del codice fiscale, all’indirizzo email info@postemobile.it, oppure via fax o raccomandata A/R (come indicato nel modulo).

Rimborso o trasferimento del credito residuo

Avete diverse opzioni:

• Trasferimento del credito residuo su un’altra SIM PosteMobile, senza costi aggiuntivi;
• rimborso tramite assegno vidimato (costo 5 €) o bonifico (costo 3 €), trattenuti direttamente dal credito residuo;
• trasferimento del credito residuo al nuovo operatore in caso di portabilità (MNP), con un costo di 2€.

Costo per la disattivazione SIM PosteMobile

Non è previsto alcun costo per la semplice disattivazione della SIM. Tuttavia, se scegliete il trasferimento del credito residuo in caso di portabilità, il servizio ha un costo di 2€.

Come sostituire una SIM PosteMobile

In caso di guasto, furto o smarrimento della SIM:

• se la SIM è associata a uno strumento di pagamento (Postepay o BancoPosta), potete recarvi presso un ufficio postale con un documento valido e la fotocopia: riceverete subito una SIM sostitutiva, attiva in poche ore. Il servizio è gratuito;
• in alternativa, potete scaricare il modulo di richiesta di sostituzione SIM e inviarlo via fax o raccomandata.

Furto o smarrimento: cosa fare prima

Se avete smarrito o vi hanno sottratto la SIM, contattate immediatamente il numero gratuito 160 per bloccarla: l’assistenza sospenderà la scheda e bloccherà tutte le chiamate in entrata e in uscita. Se successivamente ritrovate la SIM, potete riattivarla; altrimenti potrete richiederne la sostituzione.

Assistenza e contatti aggiornati

Per qualsiasi dubbio o problema:

• Il numero gratuito 160 è attivo tutti i giorni per assistenza commerciale, tecnica e amministrativa, e 24 ore su 24 in caso di furto o smarrimento;
• è disponibile anche il servizio clienti via chat sul sito ufficiale, attivo generalmente dalle ore 8 alle 24;
• per chi chiama dall’estero il numero di riferimento è +39 371 10 00 160.

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