Come recuperare i numeri di una sim persa

Avete perso la sim o lo smartphone su cui era inserita la scheda, e ora state cercando un modo per recuperare i contatti? Ecco tutto ciò che dovete sapere per ritrovare la rubrica e quando, invece, non è possibile ripristinarla.

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A molti di noi sarà capitato, almeno una volta nella vita, di perdere la sim, magari a seguito dello smarrimento o del furto di uno smartphone. La sostituzione è una procedura abbastanza semplice e gli operatori sono in grado di riattivare il numero sulla nuova scheda sim (pagando una cifra attorno ai 10€: per informazioni più dettagliate in base al vostro operatore, potete leggere la nostra guida dedicata a quanto costa una sim quest’anno).

Il problema principale, tuttavia, non riguarda lo smarrimento della sim, bensì la perdita dei numeri registrati al suo interno: recuperare i contatti salvati sulla rubrica potrebbe non essere così scontato e, come vedremo tra poco, tutto dipende da dove i numeri sono stati registrati.

Sommario

Prima dell’era smartphone e delle eSIM, i numeri di telefono venivano salvati generalmente sulla memoria del telefonino o sulla sim stessa: le schede più recenti permettono di memorizzare fino a 250 (128K) o addirittura 500 contatti (con le 256K).

Con l’avvento degli smartphone, tuttavia, sono cambiate anche le modalità di registrazione dei numeri: quando si salva un contatto sul dispositivo, il sistema lo sincronizza automaticamente con un servizio cloud (i principali sono Google Drive per Android e iCloud per iOS). C’è anche la possibilità di trasferire i contatti da cloud a sim o sulla memoria del telefono ma, di solito, sono operazioni manuali che l’utente può eseguire quando registra un nuovo numero.

Insomma, se non avete cambiato nessuna impostazione sul vostro smartphone, è molto probabile che i contatti siano sincronizzati tutti sul cloud associato al vostro account.

Se non avete a disposizione il telefono (perché è stato perso o rubato), potete verificarlo subito dal browser:

• se avete Android (con i servizi Google): accedete su https://contacts.google.com/, inserendo l’indirizzo email e la password del vostro account Google;
• se avete un iPhone: andate su https://www.icloud.com/contacts/, inserendo l’indirizzo email e la password del vostro account iCloud.

Se la sincronizzazione sullo smartphone è attiva, i contatti registrati saranno ancora sul telefono, anche in caso di sim persa o rubata. Se avete cambiato smartphone, la rubrica verrà scaricata automaticamente non appena inserirete i dati del vostro account Google o Apple (in base allo smartphone che state utilizzando).

Se, invece, i contatti sono stati salvati esclusivamente sulla scheda, non potranno essere recuperati. Gli operatori possono riassegnare lo stesso numero di telefono associato alla vecchia scheda, ma solitamente non sono in grado di ripristinare la rubrica.

Se volete tentare di recuperare i numeri di telefono registrati solo sulla sim persa, ecco alcuni consigli che potrebbero esservi utili (anche se, purtroppo, non sono sempre risolutivi):

• contattate l’operatore mobile per capire se fosse attivo un servizio di backup “proprietario” in cui i numeri sono stati salvati;
• se state utilizzando smartphone Android di produttori specifici, ad esempio Samsung, Huawei, Oppo, etc.., è possibile che abbiano dei servizi di backup della rubrica attivi, in alternativa al servizio Google o che operano in parallelo. Controllate se il dispositivo ha ancora in memoria i contatti, anche senza la sim al suo interno;
• recuperate manualmente i numeri, facendovi guidare dagli SMS o dalle app di messaggistica istantanea come WhatsApp e Telegram (partendo dalle chat, ad esempio potreste risalire all’intestatario del numero);
• controllate i vecchi dispositivi in vostro possesso: potreste aver registrato dei numeri nella memoria del dispositivo in passato.
• utilizzate i canali social (come Facebook, Instagram, LinkedIn, etc…) per recuperare le informazioni dei contatti, ovviamente se presenti e visibili pubblicamente.

Come abbiamo visto, recuperare i numeri di una sim persa potrebbe non essere un problema se si sfruttano i servizi associati al proprio account (solitamente Google o Apple), ma diventa più complesso, se non impossibile, nel caso in cui i contatti fossero stati registrati solo sulla scheda. Prima di chiudere, quindi, vogliamo lasciarvi con cinque consigli pratici per evitare di perdere i numeri e recuperarli facilmente in caso di furto, smarrimento o smagnetizzazione della sim:

• tenere sempre attiva la sincronizzazione automatica dei contatti sul proprio smartphone: questa opzione è solitamente attiva di default, ma potrete verificarlo facilmente accedendo alle Impostazioni del telefono, nella sezione “Account”;
• eseguire backup periodici dei contatti: se non volete utilizzare la sincronizzazione automatica, potete eseguire periodicamente dei backup, esportando la rubrica su computer o altri supporti di archiviazione. Ecco il metodo più semplice per avere una copia di tutti i numeri su PC. Se avete uno smartphone Android (con i servizi Google), andate su contacts.google.com, cliccate sull’icona download accanto al simbolo della stampante e poi su “Esporta”. Se. invece, state utilizzando un iPhone,  accedete su icloud.com/contacts, cliccate sui tre puntini posti sopra la barra di ricerca dei contatti, cliccate su “Seleziona tutti i contatti” e successivamente sull’icona download accanto al simbolo “+”, confermando poi con “Esportazione vCard”;
• utilizzate applicazioni o software specifici per salvare contatti e altri contenuti del proprio smartphone sul computer;
• salvare i contatti più importanti su carta (come ad esempio un’agenda cartacea) o digitalmente (su un documento o su un’app di note all’interno di un computer o di un tablet).

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