Cambiare fornitore luce in 24 ore: avviata la consultazione da Arera

Il cambio fornitore della luce, attualmente, richiede all'incirca uno o due mesi di tempo. Arera punta a snellire e ad accorciare drasticamente queste tempistiche.

Enel Fix Web Luce

74.26 €/MESE

Trend Casa Luce

74.80 €/MESE

EE Tutto Chiaro Fix

59.51 €/MESE

Luce Flex

60.44 €/MESE

OCTOPUS ENERGY ITALIA SRL

Octopus Fissa 12M

64.24 €/MESE

OCTOPUS ENERGY ITALIA SRL

Octopus Flex Mono

66.28 €/MESE

IREN SMALL LUCE VERDE VARIABILE

68.73 €/MESE

Prezzo Garantito Luce 24

69.09 €/MESE

IREN CASA TUA LUCE

69.30 €/MESE

IREN EXTRA SMALL LUCE VERDE VARIABILE

69.45 €/MESE

A2A Easy Luce

69.60 €/MESE

Edison Dynamic Luce

69.83 €/MESE

IREN NO STRESS LUCE VERDE

70.05 €/MESE

Hera Comm S.p.a.

Prezzo Netto Relax Casa Luce 24

70.39 €/MESE

Fixa Time

70.86 €/MESE

Smart Casa Luce

72.49 €/MESE

Edison Superflex Luce

73.47 €/MESE

Smart Casa+ Luce

74.42 €/MESE

IREN STAY LUCE VERDE PREZZO FISSO CONNETTIVITA'

76.16 €/MESE

Sempre Più Luce

76.35 €/MESE

Enel Vera Flash Luce

76.74 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE LUCE VARIABILE

77.23 €/MESE

IREN 10 PER TRE LUCE VERDE VARIABILE 2023

77.23 €/MESE

Enel Flex Control Luce

77.41 €/MESE

Edison World Luce

77.75 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE LUCE PREZZO FISSO

78.71 €/MESE

Enel Rata Vera Luce L

78.85 €/MESE

ENEL FIX LUCE

78.88 €/MESE

ENEL FIX SMART LUCE

79.21 €/MESE

Acea Fix

79.56 €/MESE

Luce Easy Flex Web

85.86 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Energia Fix

88.36 €/MESE

Luce Relax Flex Web

98.86 €/MESE

ENEL FLEX

153.03 €/MESE

Effettuare un cambio di fornitore di luce dapprima entro 3 settimane e, in una seconda fase, entro 24 ore lavorative dalla richiesta non è più un’utopia: Arera (l’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente) ha avviato, infatti, una consultazione fino al 3 febbraio 2023 che si pone l’obiettivo di rendere il mercato libero dell’energia più dinamico ed efficiente, cercando anche di coinvolgere chi ancora è nel mercato tutelato non tanto per convenienza quanto per diffidenza verso il mercato libero.
Il documento depositato in consultazione contiene i primi orientamenti riguardanti la riforma del processo di cambio fornitore ai sensi del decreto legislativo 2021 n.210. Arera punta all’entrata in vigore della riforma entro il 1° gennaio 2026.

Sommario

La procedura attuale per il cambio di fornitura della luce richiede un minimo di 6/8 settimane. Per cambio fornitura si intende il cambio di gestore luce mantenendo gli stessi dati dell’intestatario della fattura.
In caso di voltura con cambio gestore contestuale (quindi una procedura che prevede, oltre al cambio di gestore, anche il cambio del nominativo nella fattura) il cliente dovrà ricevere l’accettazione o il rifiuto (con eventuale motivazione) della pratica entro 3 giorni lavorativi e, in caso di accettazione della pratica stessa, il fornitore dovrà effettuare la voltura entro 5 giorni lavorativi.

Snellire la procedura tecnica di cambio fornitore potrebbe rilevarsi una svolta storica: molte volte, infatti, i clienti sono diffidenti nel cambiare gestore anche a causa delle medie e lunghe tempistiche attualmente necessarie per l’effettiva entrata in vigore del contratto. Poter effettuare il cambio di fornitura luce entro 24 ore, in alcuni casi, porrebbe davvero il consumatore al centro del mercato, rafforzando da un lato il proprio diritto alla libera scelta del fornitore di energia elettrica e, dall’altro, incoraggiando il consumatore stesso a individuare le offerte luce migliori presenti in quel momento sul mercato.
Le principali aree di intervento di questa consultazione avviata da Arera, quindi, sono le seguenti:

• Adeguamento della regolazione a tutela dei diritti dei consumatori, in linea con le direttive UE sul mercato interno di energia elettrica;
• Riduzione delle tempistiche di switching, con il cambio fornitore della luce dapprima entro 3 settimane e, successivamente, entro 24 ore lavorative dall’invio della richiesta;
• Revisione di altri processi commerciali del SII (il Sistema Informativo Integrato): grazie a questa eventuale riforma, i ruoli e le funzioni del distributore e del gestore sarebbero ancor più distinti e separati (soprattutto per le pratiche inerenti all’attivazione o alla disattivazione di un contatore).

Per ora, non resta che attendere ulteriori novità in tal senso. La riforma potrebbe rappresentare davvero un punto di svolta per il mercato libero dell’energia.

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