Fine tutela: chi sono i clienti vulnerabili

Ecco qual è la definizione di clienti vulnerabili ai quali si riferisce l'ARERA quando parla di fine tutela.

Enel Fix Web Luce

71.67 €/MESE

Trend Casa Luce

79.84 €/MESE

Energia Lunga Luce

59.93 €/MESE

Enel Day Free

60.98 €/MESE

ATENA TRADING SRL

ATENA - Prima Scelta Luce Fix

62.51 €/MESE

IREN - Prima Scelta Luce

62.51 €/MESE

Energia Lunga Luce Easy

62.68 €/MESE

Luce Flex

68.89 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Flex Partner

68.92 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Flex Digital

70.13 €/MESE

IREN QUICK LUCE WEB TOP

70.48 €/MESE

IREN STAY LUCE PREZZO FISSO CONNETTIVITA'

72.73 €/MESE

Edison Dynamic Luce

73.98 €/MESE

Enel Super Luce

74.63 €/MESE

A2A Easy Luce

74.94 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Energia Fix

75.23 €/MESE

IREN SMALL LUCE VARIABILE

75.45 €/MESE

Smart Casa Luce

75.72 €/MESE

Enel Flash Luce

76.06 €/MESE

Smart Casa+ Luce

77.65 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE PREZZO FISSO LUCE

78.82 €/MESE

Fixa Time

79.62 €/MESE

IREN NO STRESS LUCE VERDE

79.77 €/MESE

Enel Ore Free

80.18 €/MESE

Enel Vera Luce L

80.24 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Fix

80.62 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Flex

81.19 €/MESE

IREN 10 PER TRE LUCE VARIABILE

81.24 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE LUCE SCONTO30

81.63 €/MESE

Edison World Luce

83.19 €/MESE

Enel Flex Control Luce

83.20 €/MESE

ENEL FIX LUCE

83.48 €/MESE

ENEL MOVE LUCE

84.58 €/MESE

Qualora non fossero previsti ulteriori rinvii, il 2024 è la data definitiva della chiusura del regime di maggior tutela. Nell’ambito della regolamentazione del passaggio definitivo al mercato libero per i clienti del tutelato che, ad aprile 2024, non abbiano ancora scelto il fornitore di mercato libero, l’ARERA ha definito le logiche del Servizio a Tutele Graduali dal quale sono esclusi i clienti domestici “vulnerabili”.

A chi ci si rivolge, quando si parla di clienti vulnerabili? Cosa attende costoro dopo il fine tutela, dopo il aprile 2024?

Sommario

“Cliente vulnerabile” è una definizione introdotta con il decreto legislativo 210/21 e ha lo scopo di individuare una tipologia di cliente domestico svantaggiato per condizioni anagrafiche, economiche o di salute.

Nello specifico, con il termine “clienti vulnerabili” s’intende:

• coloro che abbiano un’età superiore ai 75 anni;
• coloro che si trovano in condizioni economicamente svantaggiate (es. percettori di Bonus energia);
• coloro che versano in condizioni di salute per cui è richiesto l’utilizzo di apparecchiature salvavita alimentate a energia o coloro che li ospitano;
• soggetti con disabilità ai sensi della legge 104/92;
• coloro che si trovano in una struttura abitativa di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
• coloro che abitano su un’isola minore non interconnessa.

Una volta compreso quale sia la definizione di cliente vulnerabile, andiamo a vedere cosa prevede la chiusura del mercato di tutela per chi versa in una o più delle condizioni sopraelencate.

Ad aprile 2024, i cosiddetti clienti vulnerabili che si trovino serviti in Tutela e non abbiano optato per un fornitore sul mercato libero non verranno passati al Servizio a Tutele Graduali. I clienti vulnerabili rimarranno serviti nel servizio di maggior tutela in via transitoria. Per questa categoria di clienti domestici, l’Autorità interverrà con un provvedimento successivo.

Chi rientrasse in questa categoria potrà, in ogni momento passare al mercato libero. Chi non avesse dimestichezza con le offerte luce e gas del mercato libero può trovare supporto nelle consulenze online gratuite come quella offerta da ComparaSemplice.it.

Nel caso in cui si volesse mantenere l’attuale fornitura del mercato di maggior tutela, il cliente classificato come vulnerabile non deve preoccuparsi: la data di aprile 2024 per lui/lei è già prorogata.

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