Costi nascosti EOLO: a cosa fare attenzione prima di attivare un’offerta

Costi di recesso, installazione rapida, extender Wi-Fi, apparati da restituire e rate residue: ecco tutte le spese EOLO da conoscere prima di attivare un’offerta casa.

Enel Fix Web Luce

76.18 €/MESE

Trend Casa Luce

79.66 €/MESE

Enel Day Free

60.98 €/MESE

Energia Lunga Luce Easy

62.68 €/MESE

IREN STAY TECH LUCE PREZZO FISSO

63.27 €/MESE

IREN 36 FISSO LUCE SUMMER EDITION

63.40 €/MESE

ATENA TRADING SRL

ATENA - Prima Scelta Luce Fix

64.24 €/MESE

IREN - Prima Scelta Luce

64.24 €/MESE

Luce Flex

68.71 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Flex Partner

68.74 €/MESE

IREN PREZZO FISSO ULTRA LUCE

68.85 €/MESE

Fixa Time 24 Luce

69.72 €/MESE

ATENA TRADING SRL

ATENA SECONDA CASA LUCE

69.80 €/MESE

IREN QUICK LUCE WEB TOP

70.48 €/MESE

IREN PREZZO FISSO EXTRA SMALL LUMINEA LUCE

71.86 €/MESE

IREN STAY LUCE PREZZO FISSO CONNETTIVITA'

72.73 €/MESE

ATENA TRADING SRL

ATENA SMALL LUCE FISSO

72.96 €/MESE

Edison Dynamic Luce

73.79 €/MESE

Fixa Time

73.81 €/MESE

IREN UNIVERSO LUCE VARIABILE

74.41 €/MESE

Enel Super Luce

74.63 €/MESE

A2A Easy Luce

74.76 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Energia Fix

75.23 €/MESE

IREN SMALL LUCE VARIABILE

75.27 €/MESE

Smart Casa Luce

75.54 €/MESE

Enel Flash Luce

77.16 €/MESE

Smart Casa+ Luce

77.47 €/MESE

Enel Ore Free

80.18 €/MESE

Enel Vera Luce L

80.24 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Fix

80.62 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Luce Flex

81.00 €/MESE

IREN 10 PER TRE LUCE VARIABILE

81.05 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE PREZZO FISSO LUCE

81.28 €/MESE

ENEL FIX LUCE

82.25 €/MESE

Edison World Luce

83.01 €/MESE

Enel Flex Control Luce

83.02 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE LUCE SCONTO30

84.28 €/MESE

ENEL MOVE LUCE

84.58 €/MESE

EOLO è un provider attivo da molti anni in Italia, dapprima soprattutto su tecnologia FWA e più recentemente anche nel settore della fibra ottica, grazie anche agli accordi wholesale che consentono all’operatore di proporre offerte FTTH nelle aree coperte. Oggi le soluzioni EOLO per la casa vengono proposte ed erogate in base alla tecnologia disponibile presso il proprio indirizzo: FWA nelle zone raggiunte dalla rete radio dell’operatore e fibra FTTH dove è presente la copertura.

Come altri operatori concorrenti, EOLO propone spesso tariffe con router incluso, installazione compresa nel canone e vantaggi extra a tempo limitato, come la possibilità di provare il servizio per i primi mesi senza costi. Questo, però, non significa che non vi siano condizioni da leggere con attenzione: il contratto, ad esempio, può prevedere un primo periodo di vincolo, rate residue da saldare in caso di recesso anticipato e costi extra per alcuni servizi opzionali.

Nonostante ciò, alcune opzioni e servizi aggiuntivi potrebbero comportare delle spese inizialmente non previste, oltre al canone mensile del piano: non tutti i costi, infatti, vengono pubblicizzati o messi in evidenza su spot e banner online.

I costi visibili dell’offerta EOLO

Le voci di spesa più chiare nelle pubblicità delle offerte FWA e fibra di EOLO sono sostanzialmente due:

• il canone mensile della tariffa scelta;
• l’eventuale costo di attivazione o installazione, che spesso viene incluso nel canone o proposto in promozione.

Attenzione, però: anche quando l’installazione viene indicata come inclusa, il relativo costo può essere rateizzato all’interno del canone per un determinato periodo. Per questo motivo, in caso di disdetta o recesso prima della fine del vincolo, potrebbero essere richieste le rate residue previste dall’offerta sottoscritta.

Costi nascosti EOLO: a quali fare attenzione

Vediamo ora i costi più o meno “nascosti” in cui potremo incappare su un’offerta EOLO. Ovviamente non parliamo di importi volutamente nascosti dalla compagnia, ma da spese che spesso non vengono prese in considerazione dagli utenti prima di sottoscrivere un piano perché non previste dai profili bsase o perché non possono essere esplicitati in modo chiaro e completo nelle pagine che dove vengono sponsorizzati.

Profili di velocità FWA e fibra: attenzione al piano scelto

Le offerte EOLO non sono tutte uguali e la velocità disponibile dipende dalla tecnologia presente al proprio indirizzo e dal piano sottoscritto. Attualmente per la tecnologia FWA, l’operatore propone soluzioni con velocità fino a 100 Mbps, 200 Mbps, 300 Mbps e, nelle aree coperte dalla rete compatibile, anche fino a 1 Gbps in download. Con la fibra FTTH, invece, le offerte possono arrivare fino a 1 Gbps in download.

Il punto da tenere a mente è che il profilo più veloce non è sempre quello base: scegliere una versione superiore dell’offerta, ad esempio per gaming, streaming, smart working o case con molti dispositivi connessi, può comportare un canone mensile più alto.

Prima di attivare il servizio è quindi utile verificare non soltanto la copertura, ma anche quale profilo viene effettivamente assegnato al proprio indirizzo, in modo tale da capire quale sarà la spesa effettiva.

Installazione rapida (69,90€)

L’installazione standard è spesso inclusa nell’offerta EOLO, ma in fase di attivazione può essere disponibile anche l’installazione rapida, l’ideale per ridurre i tempi di attesa e completare l’attivazione del servizio in 5 giorni lavorativi.

Si tratta di un servizio opzionale e a pagamento: il costo attualmente indicato da EOLO è di 69,90€ in promozione, anziché i 150€ di listino. Va però ricordato che questo importo si aggiunge alle eventuali rate dell’installazione già comprese nel canone, secondo quanto previsto dall’offerta sottoscritta.

Extender Wifi EOLO (2€/mese)

In fase di richiesta di attivazione dell’offerta EOLO è possibile associare da 1 a 3 Extender Wi-Fi 7, utili soprattutto nelle case grandi, su più piani o con stanze lontane dal router principale.

Il costo promozionale attualmente indicato è di 2€ al mese per ciascun extender, anziché 5€ al mese. È una cifra apparentemente bassa, ma può incidere sul canone complessivo: con più extender attivi, infatti, il costo mensile dell’abbonamento aumenta.

In alcuni periodi è possibile che la compagnia includa il ripetitore insieme la modem, in comodato d’uso gratuito.

Recesso anticipato EOLO (costi variabili)

Le offerte EOLO possono avere un vincolo contrattuale, generalmente pari a 24 mesi. In caso di recesso o disdetta entro questo periodo, per i clienti privati è previsto un contributo di chiusura pari a 54,90€ per le offerte FWA oppure 24,90€ per le offerte in fibra FTTH o FTTC.

A questi importi potrebbero aggiungersi anche i costi relativi al servizio durante il periodo di preavviso e le eventuali rate residue dell’installazione, dell’attivazione o degli apparati, se previste dall’offerta. Per i clienti attivati a partire dal 3 gennaio 2024, questi costi di chiusura non sono dovuti in caso di recesso esercitato dopo la scadenza del primo vincolo contrattuale.

Mancata restituzione degli apparati EOLO (12€/giorno)

In caso di cessazione del contratto o di recesso, gli apparati forniti da EOLO in comodato d’uso o noleggio devono essere restituiti secondo le istruzioni comunicate dall’operatore. EOLO provvede normalmente a concordare con il cliente il ritiro delle apparecchiature.

Se il cliente non collabora al ritiro e non provvede a spedire gli apparati entro 15 giorni dalla richiesta formale di EOLO, potrà essere addebitata una penale pari a 12€ per ogni giorno di ritardo, fino ad un massimo di 5 giorni. A questa somma può aggiungersi anche il valore dell’apparecchiatura non restituita o danneggiata.

Guasti al modem e agli extender EOLO non coperti da garanzia (costo variabile)

In caso di danneggiamento o guasto del modem, del router o degli amplificatori forniti dalla compagnia non coperti da garanzia, EOLO si riserva la possibilità di addebitare un costo pari al valore del dispositivo stesso. La cifra cambia in base all’apparato.

• Router Wi-Fi 5 standard: 60€;
• Router Wi-Fi 6 e Router Wi-Fi 7 ad alte prestazioni: 120€;
• Ripetitore Wi-Fi: 109,80€.

È previsto anche un costo di spedizione pari a 9,90€ nel caso in cui, dopo una tentata consegna del dispositivo sostitutivo, il cliente non si renda disponibile al ritiro e richieda un ulteriore invio.

Modifiche dell’impianto telefonico (a partire da 43,92€)

In alcuni casi potrebbero essere necessarie delle modifiche in fase di installazione del servizio EOLO, soprattutto per le offerte in fibra FTTH. I costi verranno prima sottoposti al cliente e, solo dopo una conferma, i lavori potranno essere effettuati. Tali spese saranno a carico dell’utente. Tra le più comuni troviamo:

• 43,92€ per l’adeguamento dell’impianto telefonico, ad esempio se si vogliono utilizzare tutte le prese presenti nell’immobile e non soltanto quella VoIP del router;
• 73,20€ per il prolungamento dell’impianto, ad esempio per posizionare il router in un punto più distante rispetto al primo punto accessibile.

In tutti gli altri casi in cui siano necessari interventi particolari o lavori non compresi nell’installazione standard, il tecnico dovrà comunicare gli eventuali costi extra prima di procedere.

Voltura EOLO (36,60€)

Anche con EOLO è possibile modificare l’intestatario del contratto attraverso una voltura contrattuale. Per questa operazione è previsto un costo, pari a 36,60€ IVA inclusa, ma l’importo può non essere richiesto in alcuni casi specifici, ad esempio in caso di decesso del precedente intestatario o cessazione della partita IVA, se viene fornita la documentazione necessaria.

È bene ricordare che la voltura può avvenire solo tra anagrafiche dello stesso tipo: da privato a privato oppure da partita IVA a partita IVA. Non è invece possibile passare, tramite semplice voltura, da un contratto intestato a un privato a uno intestato a una partita IVA o viceversa.

Sono questi i principali costi, più o meno nascosti, di cui tener conto se si sta pensando di attivare un’offerta EOLO o se si vuole effettuare una disdetta. Il consiglio è verificare sempre la copertura, leggere la sintesi contrattuale prima della sottoscrizione e controllare quali servizi risultano effettivamente inclusi nel canone mensile. Vi ricordiamo come sempre che su ComparaSemplice.it è a disposizione un servizio di consulenza gratuito e senza impegno d’acquisto che vi guiderà nella ricerca delle soluzioni Internet casa più convenienti e performanti disponibili nella vostra zona: scrivete una mail a info@comparasemplice.it o aprite una chat direttamente sul sito per saperne di più.

« Fibra senza vincoli: le migliori offerte di giugno 2026