Agevolazioni Internet disabili 2025: tutte le offerte disponibili

di Silvio Spina | 30-04-2024 | News Fastweb, News Fibra Ottica, News Iliad, News Internet Casa, News TIM, News Vodafone, News WindTre

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Anche quest’anno i portatori di handicap possono accedere a tariffe esclusive, scontate rispetto al costo di listino, sui servizi Internet casa. Scopriamo quali sono le promozioni dedicate, le caratteristiche e i costi previsti.

L’AGCOM e i legislatori hanno introdotto negli anni delle misure per garantire ai consumatori con disabilità delle agevolazioni dal punto di vista economico nell’accesso ai servizi di comunicazione elettronica. Tali vantaggi si sono estesi di recente a più gruppi, tra cui:

• sordi;
• non vedenti parziali o totali;
• persone con gravi limitazioni della capacità di deambulazione;
• nuclei familiari in cui è presente un soggetto con disabilità.

Ricordiamo inoltre che, a partire dall’8 agosto 2024, gli utenti con gravi limitazioni della capacità di deambulazione “possono attivare una nuova offerta agevolata, di rete fissa o mobile, o richiedere la portabilità del numero per il mobile, o migrazione per il fisso, da altro operatore presso il quale beneficiavano di un’offerta dedicata agli utenti con disabilità presentando il verbale di handicap con esplicito riferimento all’articolo 30, comma 7, legge n. 388/2000”.

Le agevolazioni si riferiscono alla rete mobile e fissa: in questo spazio ci concentreremo sulle offerte Internet casa e vedremo quali proposte commerciali i principali provider mettono a disposizione per queste particolari fasce d’utenza.

Sommario

Sconto Internet disabili: che cosa prevede la legge

In linea generale, secondo quanto stabilito dall’AGCOM, gli utenti portatori di handicap (per i clienti ciechi, sordi o parzialmente ciechi, in possesso della certificazione medica rilasciata dalla competente autorità sanitaria pubblica) hanno diritto ad uno sconto del 50% sul canone mensile base delle offerte Internet (comprese le soluzioni che includono anche il servizio voce), a prescindere dalla velocità di connessione o dalla promo in vigore.

Come richiedere lo sconto sulle offerte Internet per i disabili

Per poter accedere alle agevolazioni, è necessario presentare la documentazione all’operatore telefonico con cui si vuole sottoscrivere il contratto, attraverso le modalità previste dal provider (solitamente è presente una sezione dedicata alle Agevolazioni per gli utenti con disabilità sui siti ufficiali dei provider. In alternativa è possibile contattare l’assistenza clienti o recarsi personalmente presso un punto vendita). La domanda può essere inoltrata dal diretto interessato, da un tutore o da un familiare convivente.

Quali sono i documenti necessari

I documenti richiesti per gli sconti Internet per i disabili sono solitamente i seguenti:

• un modulo di richiesta fornito dal provider;
• la certificazione medica rilasciata dalla ASL di riferimento o da altro Ente titolato;
• la fotocopia del codice fiscale dell’utente;
• la fotocopia di un documento di identità in corso di validità dell’utente;
• certificazione di stato di famiglia rilasciata dal comune di residenza oppure dichiarazione sostitutiva (autocertificazione) relativa alla composizione del nucleo familiare (nel caso di richiesta da parte di conviventi).

Alcuni documenti potrebbero variare in base all’operatore: è importante, quindi, leggere attentamente il modulo fornito dal provider per poter integrare correttamente la richiesta.

Vediamo ora quali sono gli sconti Internet casa per i disabili disponibili nel 2025 sui listini dei principali provider italiani grazie alle agevolazioni previste. Per ogni operatore, inoltre, vi segnaleremo le modalità di inoltro della richiesta, così da semplificarvi la ricerca.

Sconti Internet Fastweb per disabili

• Fastweb Casa Light (13,98/mese): telefonate nazionali a consumo (15 cent/minuto, senza scatto alla risposta), Internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem NeXXt One in comodato d’uso;
• Fastweb Casa (14,97€/mese): telefonate nazionali illimitate, internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem NeXXt One in comodato d’uso gratuito e assicurazione Quixa a scelta (polizza per la casa o per gli animali domestici, a scelta dell’utente);
• Fastweb Casa Plus (18,47€/mese): telefonate nazionali illimitate, internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem NeXXt in comodato d’uso gratuito (con Alexa integrato), fino a 2 extender Wifi (Booster), assicurazioni Quixa per la casa e per gli animali domestici, FastwebUP Plus e servizio Assistenza Plus.

Anche quest’anno tutte le offerte Casa sono disponibili a metà prezzo per tutti i soggetti che hanno diritto alle agevolazioni, oltre al periodo di prova gratuita di 30 giorni (con il rimborso delle spese in caso di disdetta). In omaggio per tutti i nuovi clienti l’accesso ai corsi di formazione della Fastweb Digital Academy. Non sono previsti vincoli di permanenza né costi di attivazione.

Chi non è ancora raggiunto dalla banda larga/ultralarga cablata, può richiedere le versioni FWA delle offerte Casa.

Lo sconto Fastweb per i disabili può essere richiesto compilando il modulo dedicato (scaricabile direttamente qui sotto), allegando la certificazione richiesta (indicata sul modulo stesso) e inviando il tutto via mail a documentionline@fastweb.it. In alternativa è possibile accedere nella propria area personale MyFastweb (se già clienti) e seguire le istruzioni presenti nella sezione “Come posso aggiornare i dati della mia offerta).

Scarica il modulo Fastweb sconto disabili per non vedenti e non udenti

Scarica il modulo Fastweb sconto disabili per utenti con gravi limitazioni della capacità di deambulazione

Sconti Internet Vodafone per disabili

• Vodafone Internet Unlimited (13,95€/mese): telefonate illimitate, Internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem Wifi gratuito, sim dati con 1 GB al mese;
• Vodafone Internet Unlimited V-MAX (16,45€/mese): chiamate illimitate, Internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem Wifi gratuito, Wifi certificato, sim dati con 1 GB al mese, servizio Rete Sicura Family (con Antivirus e Parental Control);

I disabili possono sottoscrivere un’offerta Internet Unlimited o la sua versione “potenziata” (V-MAX) a metà prezzo. Inoltre, sono previsti sconti sul piano congiunto fisso + mobile Family Plan (a 25€ al mese) e sulla FWA Casa Wireless (a 13,90€).

Il contributo di attivazione iniziale di 39,90€ applicato su tutte le offerte potrebbe essere azzerato o scontato, a seconda della promo attiva nel periodo in cui vengono richieste. La permanenza minima è di 24 mesi su tutti i piani.

Per ottenere le agevolazioni previste da Vodafone, bisognerà compilare un modulo dedicato, allegando tutta la documentazione richiesta (segnalata sul punto 4 del modulo stesso) e inviare il tutto attraverso uno dei seguenti canali:

• accedendo alla tua area riservata su Vodafone.it (se già clienti);
• inviando fax al numero 800.034.642;
• Inviando una Mail PEC a: servizioclienti@vodafone.pec.it;
• via posta (tramite raccomandata A/R) all’indirizzo Vodafone – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO).

Scarica il modulo Vodafone per le agevolazioni

Sconti Internet TIM per disabili

L’offerta TIM Wifi Casa è disponibile, sia nella versione FTTH che FTTC, a 17,45€ al mese. Il piano include:

• telefonate illimitate;
• Internet illimitato fino a 2,5 Gbps;
• modem TIM HUB Pro.

Il contributo di attivazione è pari a 39,90€ una tantum, ma in alcuni periodi potrebbe essere azzerato. C’è anche una promozione frequente che potrebbe ridurre il canone mensile dell’offerta, in particolare se si è già clienti mobili della compagnia.

La richiesta può essere inoltrata compilando il modulo di richiesta e allegando la documentazione necessaria (indicata sul modulo stesso). Può essere inoltrata all’operatore via mail all’indirizzo documenti187@telecomitalia.it oppure dall’area MyTIM (per i già clienti).

Scarica il modulo TIM per le agevolazioni (nuovi clienti)

Scarica il modulo TIM per le agevolazioni (già clienti)

Sconti WINDTRE per disabili

WINDTRE propone la Super Fibra a 14,95€ al mese, con contributo di attivazione di 39,99€ una tantum (su Aree Bianche la cifra per le attivazioni della FTTH può variare ed è spesso scontato a 19,99€). L’offerta comprende:

• telefonate nazionali illimitate;
• Internet illimitato su FTTC o FTTH fino a 2,5 Gbps;
• modem in vendita abbinata a 5,99€ al mese (per i primi 48 mesi).

Quasi sempre viene compreso un abbonamento ad Amazon Prime per 1 anno.

Per richiedere il piano è necessario effettuare la richiesta tramite il sito ufficiale:

• da questa pagina è possibile richiedere la tariffa per i non vedenti e i non udenti;
• da questa pagina, invece, potrete seguire il form per gli utenti con gravi limitazioni della capacità di deambulazione.

Sconti Iliad per i disabili

Iliad riserva uno sconto del 50% sul canone di listino dell’offerta fibra Iliadbox: il canone, quindi, è ridotto a circa 12,99€ al mese, mentre l’attivazione è compresa (anziché i 39,99€ di listino). È possibile approfittare anche della promo fisso più mobile per i clienti più fedeli, con ulteriori sconti per la fibra.

L’offerta include:

• minuti illimitati verso fissi e mobili in Italia;
• minuti illimitati verso più di 60 destinazioni internazionali;
• Internet fibra fino a 1 Gbps o fino a 5 Gbps complessivi, a seconda dell’area di copertura;
• modem iliadbox in comodato d’uso gratuito.

La domanda può essere presentata compilando il modulo di richiesta fornito dal provider e allegando tutta la documentazione indicata sul modulo stesso. Dovrà essere inviata via mail all’indirizzo PEC offertaagevolata.iliad@legalmail.it.

Scarica il modulo Iliad per le agevolazioni

Ecco, quindi, quali sono tutte le agevolazioni per i disabili disponibili nel 2025 per quanto riguarda la rete fissa. Se volete avere maggiori informazioni sulle modalità di attivazione o dubbi sulla documentazione da presentare, potrete ottenere tutto il supporto necessario contattando il servizio clienti del provider con cui volete sottoscrivere un contratto. Ecco dei link utili per conoscere tutti i contatti dei principali operatori:

• Tutti i canali dell’assistenza clienti Fastweb
• Tutti i canali dell’assistenza clienti Vodafone
• Tutti i canali dell’assistenza clienti TIM
• Tutti i canali dell’assistenza WINDTRE
• Tutti i canali dell’assistenza Iliad

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