Agevolazioni Internet casa per disabili 2026: sconti e offerte disponibili

di Silvio Spina | 10-10-2026 | News Fastweb, News Fibra Ottica, News Iliad, News Internet Casa, News TIM, News Vodafone, News WindTre

Facebook

Twitter WhatsApp

Gli utenti con disabilità che rispettano i requisiti AGCOM possono ottenere uno sconto del 50% sulle offerte Internet casa. Vediamo chi ne ha diritto, quanto costano le tariffe agevolate di Fastweb, Vodafone, TIM, WINDTRE e Iliad e quali documenti servono per presentare la richiesta.

L’AGCOM e i legislatori hanno introdotto negli anni delle misure per garantire ai consumatori con disabilità delle agevolazioni economiche nell’accesso ai servizi di comunicazione elettronica. Tali vantaggi si sono estesi a più gruppi, tra cui:

• persone sorde;
• persone cieche parziali o totali;
• persone con gravi limitazioni della capacità di deambulazione;
• nuclei familiari in cui è presente un soggetto appartenente a una delle categorie precedenti.

Ricordiamo inoltre che, a partire dall’8 agosto 2024, le agevolazioni sono diventate definitive anche per gli utenti con gravi limitazioni della capacità di deambulazione, superando la precedente fase sperimentale. Per accedere al beneficio è necessario essere in possesso di un verbale di handicap con esplicito riferimento all’articolo 30, comma 7, della legge n. 388/2000. La domanda può essere presentata senza limiti temporali.

Le agevolazioni si riferiscono alla rete mobile e fissa: in questo spazio ci concentreremo sulle offerte Internet casa e vedremo quali proposte commerciali i principali provider mettono a disposizione per queste particolari fasce d’utenza, quanto costano e come richiedere gli sconti previsti.

Sommario

Sconto Internet disabili: che cosa prevede la legge

In linea generale, secondo quanto stabilito dall’AGCOM attraverso la delibera 290/21/CONS e le successive modifiche, gli utenti che rientrano nelle categorie previste dalla normativa hanno diritto a uno sconto del 50% sul prezzo base delle offerte Internet casa con navigazione illimitata, comprese le soluzioni che includono anche il servizio voce.

La riduzione si applica alle componenti previste dalla normativa e dalle condizioni dell’offerta. Non sempre, però, vengono scontati anche il modem, l’attivazione, l’installazione o gli eventuali servizi aggiuntivi. Come vedremo più avanti, quindi, il costo effettivo potrebbe essere superiore alla metà del canone ordinario.

Inoltre, lo sconto del 50% viene generalmente calcolato sul prezzo base dell’offerta e non è necessariamente cumulabile con le altre promozioni commerciali.

Un’altra distinzione importante riguarda la possibilità di beneficiare contemporaneamente delle agevolazioni sulla rete fissa e mobile:

• persone sorde e cieche totali: possono richiedere l’agevolazione sia per la rete fissa che per quella mobile;
• persone cieche parziali e con gravi limitazioni della capacità di deambulazione: possono scegliere se applicare lo sconto sulla rete fissa oppure su quella mobile, ma non su entrambe.

Le agevolazioni economiche possono essere applicate a una sola connessione di rete fissa e, quando consentito, a una sola utenza mobile, anche considerando eventuali contratti sottoscritti con operatori differenti.

Nel caso della rete fissa, il beneficio può essere richiesto anche da un familiare convivente con la persona avente diritto, purché siano rispettati i requisiti previsti.

Ricordiamo che la sola certificazione di invalidità civile non garantisce automaticamente l’accesso allo sconto: è necessario rientrare nelle categorie individuate dalla normativa e presentare la documentazione richiesta.

Come richiedere lo sconto sulle offerte Internet per i disabili

Per poter accedere alle agevolazioni, è necessario presentare la documentazione all’operatore telefonico con cui si vuole sottoscrivere il contratto, attraverso le modalità previste dal provider. Solitamente è presente una sezione dedicata alle agevolazioni per gli utenti con disabilità sui siti ufficiali delle compagnie. In alternativa è possibile contattare l’assistenza clienti o recarsi personalmente presso un punto vendita.

La domanda può essere inoltrata dal diretto interessato, da un tutore o da un familiare convivente, secondo le condizioni previste.

Lo sconto può essere richiesto anche su una linea Internet casa già attiva, senza necessariamente cambiare operatore. In questi casi bisognerà seguire la procedura prevista dal provider, verificando che il proprio piano sia compatibile con l’agevolazione o richiedendo il passaggio a un’offerta agevolabile.

I tempi di gestione della richiesta e la decorrenza dello sconto possono variare in base all’operatore. Per questo motivo è importante inviare la documentazione completa e verificare le modalità di applicazione del beneficio.

Quali sono i documenti necessari

I documenti richiesti per gli sconti Internet per i disabili sono solitamente i seguenti:

• un modulo di richiesta fornito dal provider;
• la certificazione medica rilasciata dalla ASL di riferimento o da altro ente titolato, comprovante la condizione di disabilità prevista dalla normativa;
• la fotocopia del codice fiscale dell’utente, quando richiesta;
• la fotocopia di un documento di identità in corso di validità dell’utente;
• certificazione di stato di famiglia rilasciata dal comune di residenza oppure dichiarazione sostitutiva (autocertificazione) relativa alla composizione del nucleo familiare, nel caso di richiesta da parte di conviventi.

Per gli utenti con gravi limitazioni della capacità di deambulazione, il verbale deve riportare espressamente il riferimento all’articolo 30, comma 7, della legge n. 388/2000.

Alcuni documenti potrebbero variare in base all’operatore: è importante, quindi, leggere attentamente il modulo fornito dal provider per poter integrare correttamente la richiesta.

Vediamo ora quali sono gli sconti Internet casa per i disabili disponibili nel 2026 sui listini dei principali provider italiani grazie alle agevolazioni previste. Per ogni operatore, inoltre, vi segnaleremo le modalità di inoltro della richiesta, così da semplificarvi la ricerca.

Prima di entrare nel dettaglio, ecco un confronto sintetico delle principali proposte.

Operatore	Offerta e canone agevolato	Costi e condizioni da considerare
Fastweb	Casa Start da 13,98€/mese; FWA Light da 12,48€/mese	Modem e attivazione inclusi, secondo le condizioni dell’offerta
Vodafone	Sconto del 50% sulla componente voce e dati delle offerte compatibili	Prezzo agevolato complessivo da verificare in base alla tariffa e alla tecnologia
TIM	Sconto del 50% sul canone voce e dati agevolabile	Modem e attivazione possono prevedere componenti separate
WINDTRE	Super Fibra a 14,95€/mese per il servizio	22,93€/mese per i primi 24 mesi, compresi modem e attivazione rateizzati
Iliad	iliadbox Wi-Fi 7 2026: circa 13,50€/mese, calcolati sul prezzo ordinario	Installazione di 39,99€; possibile vantaggio Casa + Mobile

Gli importi si riferiscono alle informazioni disponibili al 20 ottobre 2026. Dove specificato, si tratta di calcoli indicativi basati sui prezzi ordinari e non di importi finali espressamente pubblicati dall’operatore. Le condizioni effettive dipendono dall’offerta sottoscritta, dalla copertura e dagli eventuali servizi aggiuntivi.

Sconti Internet Fastweb per disabili

Fastweb mette a disposizione diverse offerte Internet casa a metà prezzo per i clienti che hanno diritto alle agevolazioni previste dall’AGCOM. Attualmente le soluzioni disponibili sono:

• Fastweb Casa Start (13,98€/mese): telefonate nazionali a consumo (15 cent/minuto, senza scatto alla risposta), Internet illimitato fino alla massima velocità disponibile, modem NeXXt One con Wi-Fi 6 incluso;
• Fastweb Casa Pro (14,97€/mese): telefonate nazionali illimitate, Internet illimitato fino alla massima velocità disponibile, modem Seven con Wi-Fi 7 incluso e assicurazione Assistenza Casa Quixa;
• Fastweb Casa Ultra (18,47€/mese): telefonate nazionali illimitate, Internet illimitato fino alla massima velocità disponibile, modem Seven con Wi-Fi 7, fino a 2 Booster Seven, servizio Assistenza Plus e ulteriori vantaggi, tra cui servizi di protezione e assicurazioni.

Anche quest’anno le offerte Casa sono disponibili a metà prezzo per tutti i soggetti che hanno diritto alle agevolazioni. Sono compresi il modem e l’accesso ai corsi di formazione della Fastweb Digital Academy. Non sono previsti vincoli di permanenza e l’attivazione è inclusa, secondo le condizioni delle offerte.

In caso di recesso nei primi 24 mesi, invece, Fastweb può applicare un costo di dismissione o trasferimento del servizio, come previsto dalle condizioni contrattuali.

Chi non è ancora raggiunto dalla banda larga/ultralarga cablata può richiedere le versioni FWA delle offerte Casa, compatibilmente con la copertura:

• Fastweb Casa FWA Light (12,48€/mese): Internet illimitato, modem NeXXt One con Wi-Fi 6 e antenna inclusi;
• Fastweb Casa FWA Start (13,98€/mese): Internet illimitato, modem NeXXt One con Wi-Fi 6 e antenna inclusi.

I prezzi FWA sono quelli pubblicati nella pagina ufficiale dedicata alle agevolazioni. Segnaliamo che il prezzo ordinario di FWA Light riportato in questa sezione del sito Fastweb è differente da quello indicato nel listino generale: per la tariffa agevolata abbiamo quindi utilizzato l’importo espressamente comunicato dall’operatore, pari a 12,48€ al mese.

Lo sconto Fastweb per i disabili può essere richiesto compilando il modulo dedicato, allegando la certificazione richiesta (indicata sul modulo stesso) e inviando il tutto via mail a documentionline@fastweb.it.

In alternativa è possibile accedere nella propria area personale MyFastweb, seguendo le istruzioni presenti nella sezione “Come posso aggiornare i dati della mia offerta”.

Per richiedere l’agevolazione è necessario attivare preventivamente un’offerta Fastweb compatibile e successivamente presentare la documentazione prevista.

Scarica il modulo Fastweb per le agevolazioni agli utenti con disabilità

Per maggiori informazioni sulle tariffe e sulla procedura è disponibile anche la pagina ufficiale Fastweb dedicata alle agevolazioni.

Sconti Internet Vodafone per disabili

Vodafone riserva agli utenti aventi diritto uno sconto del 50% sulla componente voce e dati delle offerte Internet casa compatibili, comprese le soluzioni basate su ADSL, fibra e FWA.

Il listino del provider è stato rinnovato rispetto agli anni precedenti. Le principali offerte oggi disponibili sono:

• Vodafone Casa Start (27,95€/mese di listino): chiamate a consumo, Internet illimitato fino a 2,5 Gbps in FTTH nelle aree coperte, modem con Wi-Fi 6;
• Vodafone Casa Pro (29,95€/mese di listino): telefonate nazionali illimitate, Internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem Seven con Wi-Fi 7, assicurazione Assistenza Casa Quixa e ulteriori vantaggi per le attivazioni online;
• Vodafone Casa Ultra (36,95€/mese di listino): chiamate nazionali illimitate, Internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem Seven con Wi-Fi 7, fino a 2 Booster Seven, Rete Sicura, Vodafone Club e servizi aggiuntivi di protezione e assistenza.

Gli importi appena indicati sono quelli ordinari, prima dell’applicazione delle agevolazioni. Vodafone conferma lo sconto del 50% sulla componente voce e dati, ma il prezzo agevolato complessivo deve essere verificato in base all’offerta e alle eventuali componenti escluse dalla riduzione.

Anche le nuove offerte Casa comprendono una SIM solo dati gratuita, abbinata alla linea fissa. In particolare:

• 15 giga al giorno per navigare in attesa dell’attivazione della linea fissa;
• 10 giga al mese dopo l’attivazione della linea, che diventano 50 giga al mese per le sottoscrizioni effettuate tramite Vodafone.it.

Al termine della soglia dati, la navigazione prosegue senza costi aggiuntivi a una velocità ridotta di 64 Kbps.

La SIM può essere mantenuta attiva gratuitamente anche dopo l’attivazione della linea fissa oppure disattivata su richiesta del cliente. In caso di cessazione della linea Internet casa, viene disattivata anche la SIM dati abbinata.

Le condizioni indicate si riferiscono alle offerte di rete fissa compatibili: per i collegamenti FWA, invece, la SIM installata nell’apparato è parte integrante del servizio e non va confusa con la SIM aggiuntiva utilizzabile separatamente.

Per saperne di più è possibile consultare la guida ufficiale Vodafone sulla SIM dati associata alla linea fissa.

Il contributo di attivazione varia in base alla tecnologia e all’eventuale promozione in corso. Le nuove proposte Casa non prevedono un vincolo minimo di permanenza, ma potrebbero essere applicati costi di disattivazione secondo le condizioni contrattuali.

Per ottenere le agevolazioni previste da Vodafone, bisognerà compilare un modulo dedicato, allegando tutta la documentazione richiesta e inviare il tutto attraverso uno dei seguenti canali:

• accedendo alla propria area riservata su Vodafone.it;
• inviando una PEC all’indirizzo servizioclienti@vodafone.pec.it;
• via posta (tramite raccomandata A/R) all’indirizzo Vodafone – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO).

La richiesta può essere presentata dopo aver attivato un’offerta ADSL, fibra o FWA compatibile oppure dopo aver effettuato un cambio piano.

L’operatore invierà una comunicazione di conferma dell’applicazione dell’agevolazione al recapito indicato dal cliente.

Scarica il modulo Vodafone per le agevolazioni sulla rete fissa

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la pagina ufficiale Vodafone dedicata agli utenti con disabilità.

Sconti Internet TIM per disabili

Anche TIM permette agli utenti aventi diritto di ottenere uno sconto del 50% sul canone delle offerte voce e dati di rete fissa, alle condizioni previste dalla normativa.

Tra le proposte disponibili troviamo TIM WiFi Casa, con un prezzo ordinario di riferimento di 31,90€ al mese. Nel mese di ottobre è presente anche una promozione per i nuovi clienti a 27,90€ al mese, valida fino al 24 ottobre 2026, con ulteriori sconti per chi possiede già una SIM TIM compatibile.

Il piano include:

• telefonate nazionali illimitate;
• Internet illimitato fino a 2,5 Gbps su rete FTTH, nelle aree coperte;
• modem TIM HUB Pro su FTTH oppure TIM HUB+ su FTTC;
• costo di attivazione rateizzato incluso nel canone ordinario, secondo le condizioni dell’offerta.

Per le nuove sottoscrizioni è previsto anche un contributo di attivazione iniziale di 39,90€ una tantum.

Il canone ordinario comprende inoltre componenti rateizzate, tra cui l’attivazione e il modem, con condizioni e durate differenti. In particolare, l’offerta standard prevede un’attivazione rateizzata di 5€ al mese per 24 mesi e un modem in vendita abbinata con rate da 5€ al mese per 48 mesi, azzerate promozionalmente per i primi 24 mesi.

Lo sconto per disabilità non si applica necessariamente ai costi degli apparati e agli altri servizi aggiuntivi. TIM precisa inoltre che la riduzione del 50% sul canone voce e dati non è cumulabile con altri sconti attivi sulla medesima componente.

Per questo motivo il prezzo finale dell’offerta agevolata deve essere verificato direttamente con l’operatore, evitando di considerare automaticamente la metà del canone pubblicizzato come costo complessivo della linea.

La richiesta può essere inoltrata compilando il modulo di richiesta e allegando la documentazione necessaria (indicata sul modulo stesso). Può essere inviata all’operatore via mail all’indirizzo documenti187@telecomitalia.it oppure attraverso l’area MyTIM, utilizzando la procedura online disponibile.

Le agevolazioni possono essere richieste anche per una linea fissa già attiva, purché siano rispettati i requisiti previsti e l’offerta sia compatibile.

Scarica il modulo TIM per le agevolazioni sulle offerte Internet casa

In alternativa, dalla pagina ufficiale TIM dedicata alle agevolazioni è possibile accedere direttamente alla compilazione online.

Sconti WINDTRE per disabili

WINDTRE propone la Super Fibra a 14,95€ al mese per gli utenti aventi diritto all’agevolazione. Il prezzo si riferisce alla componente del servizio e non comprende gli eventuali costi aggiuntivi per modem e attivazione.

L’offerta comprende:

• telefonate nazionali a 0 cent/minuto, con 23 centesimi di addebito alla risposta;
• Internet illimitato su FTTC o FTTH, fino a 2,5 Gbps nelle aree coperte;
• modem Wi-Fi in vendita abbinata a 5,99€ al mese per 48 mesi.

Il contributo di attivazione è pari a 1,99€ al mese per 24 mesi.

Considerando questi costi aggiuntivi, la spesa mensile effettiva per la Super Fibra agevolata con modem è la seguente:

• 22,93€/mese per i primi 24 mesi, sommando canone, modem e attivazione;
• 20,94€/mese dal 25° al 48° mese, dopo la conclusione delle rate di attivazione;
• 14,95€/mese dal 49° mese, una volta terminate anche le rate del modem.

Gli importi sono calcolati sulle condizioni pubblicate dall’operatore, senza considerare consumi telefonici o eventuali servizi aggiuntivi.

Per chi dispone già di un modem compatibile è disponibile anche WINDTRE Absolute agevolata a 14,99€ al mese, senza apparato incluso. Anche in questo caso bisogna considerare il contributo di attivazione previsto.

Le agevolazioni sono disponibili inoltre su alcune offerte FWA 5G:

• Super Internet Casa FWA 5G indoor (14,95€/mese): al canone del servizio si aggiungono le rate del modem previste dalle condizioni commerciali;
• Super Internet Casa FWA 5G outdoor (9,99€/mese): modem a 3€ al mese e antenna a 9,99€ al mese per 48 mesi, per un totale di 22,98€ al mese prima dell’aggiunta del contributo di attivazione.

Per la soluzione FWA outdoor, quindi, la spesa nei primi 24 mesi arriva a 24,97€ al mese, considerando anche l’attivazione da 1,99€ al mese.

La tariffa agevolata viene calcolata sul prezzo base e non su quello in promozione. Inoltre, i costi del modem, dell’eventuale antenna e dell’attivazione non sono compresi nello sconto del 50%.

Per richiedere il piano è necessario seguire la procedura prevista dal sito ufficiale o rivolgersi a un negozio WINDTRE:

• da questa pagina è possibile consultare le condizioni per le persone cieche totali o parziali e sorde;
• da questa pagina, invece, è possibile accedere alle informazioni per gli utenti con gravi limitazioni della capacità di deambulazione.

Per i nuovi clienti è necessario rivolgersi a un punto vendita WINDTRE con la documentazione attestante il diritto all’agevolazione.

In particolare, gli utenti con gravi limitazioni della deambulazione devono presentare il modulo dedicato, il verbale di handicap e, in caso di passaggio da altro operatore, la copia dell’ultima fattura del precedente gestore.

Chi possiede già una linea fissa WINDTRE, invece, può recarsi in negozio oppure inviare la documentazione attraverso il form online disponibile nella pagina ufficiale dedicata alla propria categoria di disabilità.

Sconti Iliad per i disabili

Iliad riserva uno sconto del 50% sul canone mensile delle offerte Internet casa agli utenti che rispettano i requisiti previsti dall’AGCOM.

Attualmente il provider propone l’offerta iliadbox Wi-Fi 7 2026 a un prezzo ordinario di 26,99€ al mese, che scende a 22,99€ al mese per i clienti mobili che rispettano le condizioni del vantaggio Casa + Mobile.

Applicando il 50% al canone ordinario pubblicato, il costo agevolato risulta pari a circa 13,50€ al mese. Per i clienti che rispettano anche i requisiti della promozione Casa + Mobile, il calcolo sul canone di 22,99€ porta invece a circa 11,50€ al mese.

Si tratta di importi calcolati sulla base dei prezzi ufficiali: l’importo effettivamente fatturato viene determinato dall’operatore in fase di applicazione dell’agevolazione.

Per usufruire del vantaggio Casa + Mobile è necessario possedere un’offerta mobile Iliad voce e dati da almeno 9,99€ al mese e utilizzare il pagamento automatico, secondo le condizioni previste.

L’offerta iliadbox include:

• minuti illimitati verso fissi e mobili in Italia;
• minuti illimitati verso numerose destinazioni internazionali, secondo le condizioni previste;
• Internet in fibra FTTH fino alla massima velocità disponibile, a seconda dell’area di copertura;
• modem iliadbox con Wi-Fi 7 in comodato d’uso gratuito.

L’attivazione della fibra prevede un contributo di installazione di 39,99€ una tantum, non compreso nello sconto mensile.

Per chi non è raggiunto dalla fibra FTTH, Iliad propone anche la 5G BOX CASA, un’offerta FWA basata sulla rete mobile 5G, con router Wi-Fi 6 in comodato d’uso gratuito.

Anche in questo caso il prezzo ordinario è pari a 26,99€ al mese, oppure 22,99€ con il vantaggio Casa + Mobile. Lo sconto per disabilità è applicabile anche a questa soluzione, mentre il contributo di attivazione previsto è pari a 39,99€.

La domanda per ottenere le agevolazioni può essere presentata dopo aver sottoscritto un’offerta Internet casa Iliad, compilando il modulo fornito dal provider e allegando tutta la documentazione richiesta.

Il modulo deve essere inviato tramite posta elettronica certificata all’indirizzo offertaagevolata.iliad@legalmail.it.

L’operatore specifica che lo sconto viene applicato sulla linea già attivata, con effetto retroattivo dalla data di ricezione della richiesta di agevolazione.

Scarica il modulo Iliad per le agevolazioni Internet casa

Per verificare tutti i requisiti e le condizioni è possibile consultare anche la pagina ufficiale Iliad dedicata alle offerte agevolate.

Ecco, quindi, quali sono le principali agevolazioni per i disabili disponibili nel 2026 per quanto riguarda la rete fissa.

Vi ricordiamo inoltre che gli utenti con disabilità che rientrano nelle categorie previste dalla normativa possono indicare una persona delegata alla gestione del contratto. Gli utenti ciechi totali o parziali possono anche richiedere gratuitamente documenti di fatturazione in formati compatibili con le tecnologie assistive.

Se volete avere maggiori informazioni sulle modalità di attivazione o avete dubbi sulla documentazione da presentare, potrete ottenere tutto il supporto necessario contattando il servizio clienti del provider con cui volete sottoscrivere un contratto.

Ecco dei link utili per conoscere tutti i contatti dei principali operatori:

• Tutti i canali dell’assistenza clienti Fastweb
• Tutti i canali dell’assistenza clienti Vodafone
• Tutti i canali dell’assistenza clienti TIM
• Tutti i canali dell’assistenza WINDTRE
• Tutti i canali dell’assistenza Iliad

Le migliori offerte ADSL e FIBRA Confronta le offerte Internet

« Quali operatori si appoggiano a TIM nel 2026 Offerte solo voce casa di ottobre 2026 »