iPhone 7 problemi di audio: prime lamentele degli utenti

Il nuovo iPhone è uscito da solo poche settimane, e già sono arrivate le prime lamentele degli utenti. In particolare, sarebbero stati segnalati iPhone 7 con problemi di audio durante le chiamate, anche nei modelli Plus. Si attendono a riguardo risposte da Apple, che ancora non ha rilasciato alcuna nota.

Dopo un paio di settimane dall’arrivo nei negozi dei nuovi smartphone, diversi utenti hanno popolato e scritto sul forum di supporto Apple, accomunati dall’aver acquistato un iPhone 7 e da problemi di audio sul dispositivo, che si manifesterebbero durante le chiamate. Si tratta di un problema diverso rispetto alla questione relativa al sibilo emesso da alcuni smartphone durante la carica, e che riguarderebbe proprio il funzionamento durante le chiamate.

iPhone 7 problemi di audio

Il numero di utenti che hanno rilevato questo problema sul loro dispositivo è comunque molto limitato, e ancora non c’è stata alcuna dichiarazione da Cupertino. Si è occupata della questione AppleInsider, che ha raccolto le lamentele degli utenti verificando gli interventi apparsi sul forum Apple. In base alle descrizioni del problema il suono durante le chiamate sarebbe distorto e il volume ridotto, dando la sensazione di provenire da una fonte posta sul retro del telefono. Da sottolineare che non ci sono state segnalazioni di iPhone7 con problemi di audio durante altre funzioni sonore del dispositivo, come la riproduzione di file musicali, la riproduzione di video o l’ascolto di messaggi vocali.

iPhone 7 problemi di audio: una possibile soluzione

Alcuni utenti hanno segnalato una possibile soluzione, che consisterebbe nel trovato nell’abbassare completamente il il volume durante la telefonata per poi alzarlo progressivamente fino a un livello normale. Si tratta, naturalmente, di una soluzione di fortuna, e peraltro non funzionerebbe per tutti i clienti che hanno notato la problematica.

Alcuni suggeriscono che potrebbe trattarsi di un problema di software, risolvibile quindi con il prossimo aggiornamento iOS 10. Se così non fosse, e se le funzioni telefoniche dovessero effettivamente rivelarsi compromesse da questo problema, gli utenti coinvolti dovranno recarsi in un Apple store per la sostituzione forzata del dispositivo.

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