Disdetta Sky Wifi: come si fa e quanto costa

Siete insoddisfatti del servizio Sky Wifi e volete disdire l’abbonamento? Che cosa bisogna fare e quali sono i costi previsti? Vediamo nel dettaglio tutta la procedura per chiudere il contratto con questo provider, le spese da sostenere e le tempistiche necessarie per al disdetta.

Trend Casa Luce

75.31 €/MESE

ENEL FIX LUCE

78.88 €/MESE

Luce Flex

60.02 €/MESE

OCTOPUS ENERGY ITALIA SRL

Octopus Fissa 12M

64.24 €/MESE

OCTOPUS ENERGY ITALIA SRL

Octopus Flex Mono

66.78 €/MESE

Prezzo Garantito Luce 24

67.85 €/MESE

IREN SMALL LUCE VERDE VARIABILE

69.23 €/MESE

IREN EXTRA SMALL LUCE VERDE VARIABILE

69.95 €/MESE

A2A Easy Luce

70.11 €/MESE

Edison Dynamic Luce

70.34 €/MESE

Hera Comm S.p.a.

Prezzo Netto Relax Casa Luce 24

70.89 €/MESE

IREN NO STRESS LUCE VERDE

73.78 €/MESE

Edison Superflex Luce

73.98 €/MESE

Smart Casa Luce

73.98 €/MESE

Fixa Time

74.95 €/MESE

Hera Comm S.p.a.

PiuControllo Flat Premium Dom EE_24

75.34 €/MESE

Sempre Più Luce

75.42 €/MESE

Smart Casa+ Luce

75.91 €/MESE

IREN STAY LUCE VERDE PREZZO FISSO CONNETTIVITA'

76.16 €/MESE

Enel Vera Flash Luce

76.74 €/MESE

IREN 10 PER TRE LUCE VERDE VARIABILE 2023

77.74 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE LUCE VARIABILE

77.74 €/MESE

Enel Flex Control Luce

77.91 €/MESE

Edison World Luce

78.26 €/MESE

Enel Rata Vera Luce L

78.85 €/MESE

ENEL FIX SMART LUCE

79.21 €/MESE

Acea Fix

79.56 €/MESE

IREN REVOLUTION SALUTE LUCE PREZZO FISSO

80.44 €/MESE

Luce Easy Flex Web

86.36 €/MESE

Fastweb S.p.A.

Fastweb Energia Fix

88.36 €/MESE

Luce Relax Flex Web

98.86 €/MESE

ENEL FLEX

153.03 €/MESE

Il servizio internet casa di Sky, ribattezzato Sky Wifi, è relativamente recente: è stato lanciato, infatti, il 16 giugno 2020, in un periodo internazionale piuttosto complesso dal punto di vista sanitario, dove la richiesta di una connessione veloce e di qualità si faceva sempre più pressante. Oggi il provider può contare su molti pareri positivi, sia da parte della clientela che dagli addetti ai lavori.

Anche i costi e le condizioni contrattuali sono interessanti e in linea con la concorrenza più blasonata. Tuttavia, non tutti  i clienti sono soddisfatti del servizio e alcuni di essi vorrebbero cambiare operatore o dismettere la linea. Che cosa fare, quindi, per presentare correttamente una disdetta Sky Wifi?

Diritto di ripensamento Sky Wifi entro i primi 14 giorni

Per presentare una disdetta del servizio Sky Wifi esercitando il diritto di recesso (garantito nei primi 14 giorni dall’attivazione), si avranno a disposizione i seguenti contatti:

• l’assistenza telefonica al numero 02 91 71 71 (attiva 7 giorni su 7, dalle ore 8.30 alle 22.30);
• la PEC servizioclientisky@pec.skytv.it;
• l’indirizzo SKY ITALIA – CASELLA POSTALE 13057 – 20141 MILANO (per l’invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno).

Se si sceglie la mail o la posta ordinaria, è necessario compilare il modulo recesso Sky dedicato, allegando preferibilmente la fotocopia di un documento di identità.

Disdetta Sky Wifi: come fare

Per disdire il contratto Sky Wifi è possibile contattare il numero 02 91 71 71 (attivo tutti i giorni dalle 8.30 alle 22.30) o in alternativa il numero gratuito 170. Dopo aver espresso la volontà di chiudere il contratto, l’operatore invierà un sms e una mail di conferma di ricezione della richiesta entro 24 ore.
In alternativa è possibile presentare una disdetta anche attraverso uno dei seguenti canali:

• presso un negozio Sky;
• inviando il modulo disdetta e la documentazione richiesta via PEC all’indirizzo servizioclientisky@pec.skytv.it oppure via posta ordinaria, con raccomandata A/R all’indirizzo SKY ITALIA – CASELLA POSTALE 13057 – 20141 MILANO.

Chi sceglie l’invio del modulo via PEC o raccomandata può scaricare il modulo disdetta direttamente qui sotto, scegliendo quello corretto in base al proprio caso.

• Scarica il modulo disdetta Sky Wifi se sono passati oltre 14 giorni dall’attivazione ma sono trascorsi meno di 24 mesi dalla stipula del contratto);
• Scarica il modulo per la disdetta Sky Wifi a scadenza contratto (se sono passati 24 mesi dalla stipula del contratto).

Quanto costa la disdetta Sky Wifi

In caso di disdetta Sky Wifi è necessario pagare il contributo di disattivazione, pari a 29,90€ una tantum per la dismissione della linea oppure 11,09€ per la migrazione. Per quanto riguarda la versione FTTC del piano (Super Internet Sky), il contributo di disattivazione richiesto per la cessazione è di 23,31€, mentre per la migrazione l’importo non cambia (11,09€).

Tempi disattivazione Sky Wifi

Il provider consiglia di inviare la comunicazione per la disdetta dell’abbonamento con un preavviso di almeno 30 giorni. L’utente che ha richiesto la chiusura del contratto verrà aggiornato sulle tempistiche effettive direttamente da Sky.

Abbiamo visto, quindi, come effettuare correttamente una disdetta Sky Wifi e quali sono i costi da sostenere per la chiusura del contratto. Ricordiamo che la richiesta non è necessaria se si desidera cambiare gestore: in questo caso, infatti, è sufficiente richiedere la migrazione del servizio al nuovo gestore, seguendo la normale procedura di attivazione dell’offerta desiderata (sarà necessario recuperare il codice di migrazione). Sarà la nuova compagnia ad occuparsi di tutte le pratiche necessarie per la chiusura del vecchio contratto.

Se non sapete ancora quale offerta Internet sottoscrivere e preferite avere il parere di un esperto, scrivete una mail a info@comparasemplice.it o aprite una chat in tempo reale sul sito. La consulenza è gratuita e senza impegno.

« Fibra senza vincoli: le migliori offerte di maggio 2025 Aumenti Internet casa e mobile: le rimodulazioni di giugno 2025 »