Come aggiornare firmware router TIM: la guida

Se siete dei clienti TIM fissi, probabilmente avrete sottoscritto una delle soluzioni TIM Smart o TIM Connect, gli ultimi piani di listino dedicati all’utenza casa, con Internet illimitato (sia fibra che ADSL, a seconda della copertura) e chiamate. Il modem è spesso compreso nel canone in comodato d’uso gratuito e il router TIM Hub è l’ultima versione del dispositivo brandizzato dall’operatore e proposto a 0 euro con le tariffe dati per il fisso. Alcuni utenti ci chiedono come aggiornare firmware router TIM, magari per risolvere qualche bug, delle incompatibilità o per estendere alcune funzionalità non disponibili al momento del lancio: cerchiamo di capire che cosa bisogna fare nei prossimi paragrafi.

Sommario

Innanzitutto dobbiamo specificare cos’è un firmare, soprattutto per chi non ha particolare dimestichezza con la tecnologia: il firmware è un software interno presente nei prodotti tecnologici. Racchiude, in pratica, tutta una serie di istruzioni necessarie per far funzionare il dispositivo. Tali istruzioni non possono essere cancellate o modificate direttamente dall’utente, ma possono essere aggiornate regolarmente grazie al rilascio di alcuni aggiornamenti da parte del produttore o dell’operatore che fornisce il dispositivo.

Anche un router TIM Telecom, quindi, è provvisto di firmware: ma come bisogna aggiornare per avere sempre installata l’ultima versione disponibile?

Se siete in possesso dell’ultimo modello di modem targato Telecom Italia, ossia il TIM Hub, non dovrete fare alcunché per l’update: l’aggiornamento, infatti, viene fatto automaticamente, come avviene su altri modelli di modem/router forniti direttamente dai provider. All’interno delle impostazioni potrete verificare la versione installata sul dispositivo e, ogni volta che una nuova ne verrà rilasciata, il dispositivo la sostituirà nel giro di una decina di minuti.

Un altro modem particolarmente diffuso tra gli utenti Telecom è sicuramente il Technicolor: se siete tra questi e vi state chiedendo come aggiornare firmware router TIM, non vi preoccupate, anche in questo caso non è necessario alcun intervento manuale. Il dispositivo, quindi, si aggiornerà in automatico non appena l’update verrà rilasciato.

Se vi siete accorti che nel vostro modem/router TIM è installata una vecchia versione del firmware e non riuscite a ricevere l’update più recente, potete tentare di “forzare” l’installazione della nuova release, ossia costringere il router a trovarla e installarla. All’interno del menu del vostro dispositivo (per saperne di più leggete la nostra guida su come entrare nel pannello di controllo di un modem) provate a seguire il seguente percorso del menu: Assistenza/Internet/Continua la diagnosi/Non navigo/Si, il modem è acceso ma non navigo/Si, procedo all’aggiornamento.

Questo sistema è valido siete in possesso dei dispositivi TIM Hub e Smart Modem della compagnia.

Se state utilizzando, invece, un modem o router differente, non di proprietà dell’operatore, allora dovrete seguire le istruzioni specifiche per il modello in vostro possesso: le modalità di aggiornamento, infatti, variano a seconda del prodotto e del brand. Consultate attentamente le istruzioni presenti nella confezione ed evitate di farlo se non siete consapevoli dell’operazione: l’aggiornamento di un firmware, infatti, seppure non sia un’operazione difficile da compiere, è estremamente delicata e, se effettuata in modo scorretto, potrebbe compromettere il funzionamento stesso del terminale.

Abbiamo visto come aggiornare firmware router TIM: se avete ancora dei dubbi in merito vi consigliamo di contattare l’assistenza clienti Telecom per poter ricevere il supporto necessario.