Nuovi aumenti per Wind mobile e Vodafone fisso

Dopo la notizia relativa agli aumenti TIM e Vodafone su mobile che vi abbiamo riferito ieri, vi segnaliamo nuove rimodulazioni, da parte di Wind (sempre su servizi mobile) e da Vodafone su alcune offerte di rete fissa. Vediamo nel dettaglio quali offerte coinvolgono, quando entreranno in vigore e che cosa è possibile fare per evitare l’extra costo in arrivo.

Sommario

A partire dal 5 giugno prossimo, l’operatore Wind applicherà un extra costo 2 euro al mese sull’offerta Noi Unlimited+. In caso di eventuali promozioni attive, verranno rispettate le condizioni fino alla scadenza.

Non si tratta, tuttavia, dell’unica rimodulazione prevista dalla compagnia per il mese prossimo: dal 17 giugno, infatti, il piano Be Wind consentirà di accumulare 1 cent per ogni minuto di telefonata che si riceverà (Iliad compresa, mentre Wind e Tre non concorreranno all’accumulo), fino ad un massimo di 100 euro al mese.

Se non si vorranno accettare le nuove condizioni contrattuali previste da Wind, si potrà decidere di recedere il contratto o di passare ad altra compagnia senza costi o penali. La richiesta di recesso potrà essere presentata entro il 4 giugno 2019 attraverso uno dei seguenti canali:

• via PEC all’indirizzo servizioclienti155@pec.windtre.it;
• telefonando all’assistenza clienti 155;
• inviando una richiesta direttamente dall’Area Clienti Wind, attraverso la sezione “Assistenza Guidata”;
• recandosi personalmente presso un negozio Wind;
• scrivendo una raccomandata con avviso di ricevuto all’indirizzo WIND Tre SPA – Servizio Disdette – Casella Postale 14155 – Ufficio Postale Milano 65 – 20151 Milano.

A partire dalla prima fattura dopo il primo giorno di agosto di quest’anno, verranno applicati degli aumenti su alcune offerte casa di Vodafone. I rincari mensili saranno variabili: le cifre partono da un minimo di 89 centesimi ad un massimo di 3,99 euro (ecco la lista integrale dei sovra costi previsti: 0,89/0,99/1,00/1,09/1,24/1,49/1,50/1,99/2,09/2,39/2,48/2,49/2,50/2,59/2,60/2,89/2,98/2,99/3,09/3,48/3,49/3,59 o 3,99 euro).

Nel comunicato ufficiale di Vodafone non vengono specificate le tariffe soggette a rimodulazione ma tutti i clienti coinvolti dovrebbero già avere ricevuto una comunicazione in fattura con tutte le informazioni relative all’ammontare aggiuntivo da pagare ogni mese.

Anche in questo caso gli utenti che non accetteranno le nuove condizioni contrattuali avranno diritto a recedere senza costi o penali. Lo si potrà fare attraverso uno dei seguenti canali:

• via PEC a disdette@vodafone.pec.it;
• telefonando il servizio clienti al numero gratuito 190;
• effettuando la richiesta su variazioni.vodafone.it;
• inviando una raccomandata con avviso di ricevuta a Servizio Clienti Vodafone – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO).

Ricordiamo, infine, che gli operatori TIM, Vodafone e Wind hanno introdotto un costo di circa 1 euro (variabile nelle condizioni e in base al piano) in caso di mancato rinnovo della propria offerta alla scadenza, che permetterà all’utente di utilizzare comunque il piano per 48 ore dal rinnovo previsto. L’extra costo verrà applicato non appena verrà effettuata la prima ricarica utile.

Se volete avere maggiori informazioni su questo nuovo addebito, vi rimandiamo al nostro articolo dedicato a quanto costa fare la ricarica in ritardo.

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