Disattivare opzione voce TIM fisso: come fare e quanto conviene

Avete sottoscritto un'offerta Telecom Italia con le chiamate illimitate ma dopo i primi 24 mesi il servizio voce è diventato a pagamento? Ecco come evitare il costo dell'offerta, quanto costano le chiamate a consumo senza l'opzione attiva e quanto è conveniente rinunciare al servizio, a seconda delle vostre abitudini di utilizzo.

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Telecom Italia è ancora oggi uno dei principali attori sul mercato delle offerte Internet casa in Italia, grazie ad una copertura capillare su tutto il territorio nazionale su ogni tecnologia di rete cablata. Le promozioni per i nuovi clienti sono spesso interessanti, soprattutto per chi decide di optare per la sottoscrizione online di un abbonamento. Tra gli omaggi quasi sempre presenti nella maggior parte delle offerte “all inclusive” troviamo le telefonate illimitate verso i numeri nazionali.

Non tutti sanno, infatti, che i piani della gamma “TIM Wifi Power (versioni Smart e TOP)”, ma anche le vecchie “TIM Super”, includono di base una linea voce a consumo, che diventa flat soltanto se si attiva online il contratto, attraverso i canali ufficiali del provider. Solo in questo modo, quindi, si ha la possibilità di chiamare senza limiti tutti i numeri italiani (fissi e mobili) per i primi 24 mesi.

In pratica, la cosiddetta “Opzione Voce” è gratuita per 2 anni, rendendo il canone mensile decisamente più conveniente: di base il servizio ha un costo di 5€ al mese, pari a ben 60€ all’anno di risparmio in bolletta.

Opzione TIM Voce: cosa succede dopo i 24 mesi di contratto

Il provider informa tutti gli utenti attraverso il proprio sito ufficiale che, superati i primi 2 anni di abbonamento, l’opzione Voce diventa a pagamento: per poter godere dei vantaggi delle telefonate senza limiti, quindi, è necessario aggiungere al costo dell’offerta i 5€ al mese del servizio. Quindi, in assenza di promozioni aggiuntive che vanno a ribassare il canone, a partire dal terzo anno il canone sarà più alto.

Come disattivare l’opzione Voce TIM fisso

Attualmente l’unico metodo per disattivare l’opzione è chiamando il servizio clienti TIM al numero gratuito 187: un addetto all’assistenza si occuperà della richiesta e disabiliterà il servizio. Non è ancora possibile farlo autonomamente dalla propria area clienti o dall’app MyTIM. Non sono previsti costi per la disattivazione.

Quanto si pagano le chiamate senza l’opzione Voce TIM?

Senza l’opzione Voce, le chiamate da rete fissa verranno tariffate a consumo, al costo di 19 cent al minuto, con scatto alla risposta di 19 cent. La tariffazione avviene a scatti anticipati di 60 secondi ed è valida sia per le telefonate verso i fissi che verso i mobili nazionali.

Conviene disattivarla?

In realtà non è possibile dare una risposta uguale per tutti a questa domanda: tutto dipende dall’utilizzo che viene fatto del servizio di telefonia da rete fissa. Chi chiama frequentemente da casa e non vuole avere pensieri circa la durata delle conversazioni, potrebbe preferire i minuti illimitati e il costo dell’opzione risulterebbe più conveniente rispetto ad una tariffazione a consumo.

Facciamo un esempio concreto: vediamo quanto pagherebbe una persona che effettua 15 chiamate al mese da 5 minuti l’una, senza l’opzione Voce attiva. Il calcolo da fare sarebbe il seguente

• ogni singola chiamata, più lo scatto alla risposta, avrebbe un costo di (5 minuti x 19 cent/minuto) + 19 cent = 1,14€;
• il costo totale delle 15 telefonate, quindi, sarà 15 x 1,14 = 17,1€.

Per avvicinarci alla spesa prevista  per l’opzione Voce (che, lo ricordiamo, è di 5€ al mese), dovremmo fare al massimo 4 o 5 chiamate mensili (4,56€-5,70€). Allo stesso prezzo, però, con l’opzione attiva si avrebbe accesso alle telefonate illimitate.

Il reale risparmio nel disattivare l’opzione, quindi, si avrebbe rinunciando totalmente alle chiamate da casa o utilizzando sporadicamente il servizio durante l’anno. Solo così si potrebbero avere effetti percepibili in bolletta, con un alleggerimento che, come abbiamo accennato prima, potrebbe arrivare fino a 60€ all’anno.

Se, invece, non volete rinunciare alle telefonate illimitate sul fisso ma volete mantenere il costo mensile per il piano contenuto, potreste valutare un cambio operatore: a tal proposito vi invitiamo a dare un’occhiata alle migliori offerte Internet del periodo, che nella maggior parte dei casi includono sia la connessione che la linea voce senza limiti. Non sapete quale servizio scegliere e quale compagnia offre l’offerta migliore nella vostra città? Scrivete una mail a info@comparasemplice.it o aprite subito una chat sul sito per avere una consulenza gratuita e senza impegno da parte di un esperto.

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