- Servizio Gratuito Nessuna commissione
- Nessun obbligo Nessun impegno
- Le migliori offerte Prezzi bassi
New Flat Day TIM: rimborso e come disattivare
di Silvio Spina | 31-07-2018 | News Cellulari, News TIM
Enel Fibra
22.90 €/MESEIren Casa Online Fibra
23.90 €/MESEEOLO Più
24.90 €/MESEVodafone Internet Unlimited + chiamate
24.90 €/MESETIM WiFi Power FWA
24.90 €/MESETiscali Ultrainternet Wireless
24.90 €/MESESky Wifi + Prova Sky Q
24.90 €/MESEEhiWeb ADSL FIBRA 1 GIGA
24.95 €/MESEFastweb Casa Light FWA
24.95 €/MESETIM PREMIUM BASE
25.90 €/MESETiscali UltraInternet Fibra
26.90 €/MESEWindTre SUPER FIBRA
26.99 €/MESEFastweb Casa Light + Mobile Light
27.95 €/MESEFastweb Casa Light
27.95 €/MESETIM WIFI POWER SMART
29.90 €/MESETIM WiFi POWER TOP
29.90 €/MESEFASTWEB CASA
29.95 €/MESEFastweb Casa Plus
36.95 €/MESESe siete dei clienti TIM potreste essere incappati nell’ormai famigerata New Flat Day Free: non è altro che la tariffa Internet base per navigare su Internet con sim Telecom Italia Mobile quando non si hanno offerte dati attive sul proprio numero. E come (quasi) tutte le offerte base, anche questa è tutt’altro che conveniente: se navigherete sotto questo piano, infatti, pagherete ben 4 euro per 500 MB di traffico giornaliero (al superamento si avrà la velocità ridotta a 32 kbps, senza costi aggiuntivi, fino alle ore 23.59 della stessa giornata).
Tuttavia potrebbero esserci dei casi in cui ci sia stato un errore e TIM abbia addebitato il costo di New Flat Day Free: ad esempio, c’è chi lamenta di averselo trovato applicato sul proprio numero nelle ore a cavallo tra un rinnovo e l’altro dell’offerta, chi addirittura non avendo avuto neppure il traffico dati del proprio smartphone attivo. Fortunatamente sono casi poco frequenti ma comunque delle eventualità da prendere in considerazione: è possibile, quindi, chiedere un rimborso per la New Flat Day Free? E come disattivarla? Cerchiamo di rispondere a queste domande nei prossimi paragrafi.
Sommario
Rimborso New Flat Day Free
Se vi siete accorti di aver ricevuto l’addebito dei 4 euro e siete sicuri di non esservi connessi alla rete al di fuori del vostro piano dati o addirittura di non aver mai attivato la connessione Internet TIM sul vostro dispositivo, allora siete vittima di un errore e avete il diritto di richiedere l’immediato rimborso.
È sufficiente contattare l’assistenza clienti TIM e segnalare l’accaduto all’addetto del customer care, il quale farà le dovute verifiche e vi restituirà i 4 euro scalati per errore. I canali più utilizzati per richiedere il rimborso New Flat Day Free sono quelli social: basterà contattare l’assistenza scrivendo un messaggio privato nella pagina Facebook ufficiale di TIM oppure tramite il network di assistenza TIM su Twitter, scrivendo ai canali a @TIM4USara, @TIM4UFabio oppure @TIM4ULuca.
Come disattivare New Flat Day Free TIM
È possibile poter disattivare New Flat Day Free di TIM per evitare l’addebito per errore? A quanto pare, secondo le informazioni fornite dall’assistenza, il costo viene applicato quasi in automatico dal sistema, non appena ci si connette senza un’offerta Internet, addirittura scaricando soli pochissimi byte.
Purtroppo, però, non si può disattivare il servizio dati se avete bisogno di utilizzare Internet con un’offerta specifica. Se vi verranno addebitati i costi della tariffa Internet base TIM, quindi, dovrete richiedere il rimborso come visto in precedenza.
Se, invece, volete utilizzare la sim TIM solo per telefonare e inviare sms, allora potrete attivare il blocco del traffico dati chiamando il numero gratuito 119 e seguendo la voce guida. In questo modo non avrete mai alcun addebito per errore. Ovviamente si tratta di un’opzione riattivabile in qualsiasi momento, senza costi.
Abbiamo visto, quindi, come richiedere il rimborso di New Flat Day Free e che cosa fare se volete disattivare completamente il servizio dati sulla linea (se non utilizzate il servizio e non volete incorrere in addebiti per errore). Se volete avere maggiori informazioni sulle offerte dell’operatore TIM e di quelli concorrenti vi consigliamo di utilizzare il servizio gratuito di ComparaSemplice.it per il confronto delle tariffe per smartphone: grazie a questo tool potrete effettuare ricerche personalizzate in basse alle vostre esigenze di utilizzo e sarà possibile risparmiare una cifra importante sulla spesa mobile. Provatelo subito!
Si invita il lettore a verificare che le eventuali offerte descritte nel post siano ancora attivabili Le migliori offerte ADSL e FIBRATariffe ADSL e FIBRA
Vuoi Risparmiare sulla Bolletta?
Più letti
- Modem TIM: luce rossa, verde e lampeggiante, il significato
- Come parlare con un operatore TIM (ex Telecom): numero verde e altri contatti del servizio clienti
- Tariffe solo voce casa di maggio 2023
- Tariffe solo Internet mobile con giga illimitati di aprile 2023
- TIMVISION non funziona: 5 cose da provare prima di chiamare l’assistenza
Ultime News
- Offerte Internet di giugno 202305 Giugno 2023
- Sconto Internet disabili: tutte le offerte per il fisso e come ottenere le agevolazioni02 Giugno 2023
- Promozioni mobili per chi ha già il fisso a maggio 202330 Maggio 2023
- Aumenti TIM su fisso e mobile da giugno 202329 Maggio 2023
- Offerte con molti giga a meno di 10€ di maggio 202329 Maggio 2023