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Aumenti TIM fisso e mobile ad aprile: fino a 2,49€ in più al mese su alcune offerte
di Silvio Spina | 10-03-2024 | News TIMDopo una lunga serie di rimodulazioni, alcune in vigore già a partire da questo mese, l’operatore ha annunciato un altro rincaro, in arrivo ad aprile. Vediamo di che si tratta e quali sono gli altri aumenti in agenda.
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39.90 €/MESESi allunga ancora l’elenco delle rimodulazioni che TIM introdurrà nelle prossime settimane: a causa di “esigenze connesse alle mutate condizioni di mercato”, infatti, l’operatore sta procedendo con alcune modifiche delle condizioni contrattuali, sia per delle offerte mobili che fisse. Alcune di esse sono già entrate in vigore in questi giorni. Il primo giorno di marzo, infatti, diversi piani Internet casa hanno subito un rincaro di 2€ al mese, mentre a partire dal 3 marzo è stato il turno di alcune offerte mobili (aumentate tra 0,99€ e 2,49€ al mese).
In questi ultimi giorni, però, l’operatore ha introdotto un’altra serie di rimodulazioni che verranno applicate a partire dal mese prossimo: vediamo in dettaglio di cosa si tratta.
Sommario
Aumenti TIM Mobile
Esattamente come per il mese scorso, TIM ha annunciato un rincaro che andrà ad interessare alcune offerte mobili Ricaricabili, per un importo variabile tra 0,99€ e 2,49€ al mese. Le nuove condizioni contrattuali entreranno in vigore a partire dal primo addebito successivo al 5 aprile prossimo.
Anche questa volta l’operatore offre ad alcuni clienti coinvolti la possibilità di arricchire l’offerta con una delle seguenti opzioni:
- 50 GB in più al mese, che andranno a sommarsi ai giga già presenti nella soglia (si potranno richiedere inviando un messaggio gratuito al numero 40916 con scritto 50GIGA ON);
- attivazione del supporto 5G (inviando un sms gratuito al 40916 con scritto 5G ON).
in alternativa, i Clienti interessati all’aumento possono accedere ad un’offerta riservata, con gli stessi costi e 2 Giga in più rispetto alla loro attuale tariffa. Questa soluzione potrà essere richiesta inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo CONFERMO ON, entro il 31 marzo 2024.
Chi non ha intenzione di accettare le nuove condizioni contrattuali, invece, può esercitare il diritto di recesso, per disattivare la sim TIM o passare ad un altro operatore senza costi di disattivazione o penali. La richiesta dovrà essere presentata entro il 5 maggio 2024, attraverso uno dei canali messi a disposizione dall’operatore:
- utilizzando il modulo online di richiesta cessazione ed autocertificazione di possesso linea;
- lo stesso modulo può essere scaricato da questa pagina, così da poter essere compilato e inviato via PEC all’indirizzo recesso_linee_mobili@pec.telecomitalia.it oppure stampato e consegnato presso un negozio TIM (allegando alla documentazione la fotocopia di un documento di identità);
- chiamando il servizio clienti al numero gratuito 119.
Ricordiamo, infine, che eventuali acquisti in forma rateale associati al contratto sottoscritto con l’operatore proseguiranno seguendo la normale scadenza. In alternativa è possibile scegliere di pagare gli importi rimanenti in un’unica soluzione, specificandolo sulla comunicazione di recesso (oppure in un secondo momento, chiamando il servizio clienti TIM al numero 119).
Aumenti TIM fisso
Sempre ad aprile (il primo giorno del mese) verrà introdotta anche un’altra rimodulazione, ma questa volta per la rete fissa: alcune offerte subiranno un aumento di 2,90€ al mese, dovuto ad “esigenze economiche dovute al mutamento del contesto di mercato, connesse anche alla necessità di continuare ad investire sulle reti di nuova generazione, così da fornire livelli di servizio sempre in linea con le crescenti esigenze dei clienti”.
Diversamente dalla rimodulazione su mobile, non vengono proposte alternative o opzioni aggiuntive per mantenere il nuovo prezzo, ma soltanto la possibilità di recedere dal contratto senza costi di disattivazione o penali. Si potrà scegliere una delle seguenti modalità di disdetta:
- chiamando il servizio clienti telefonico TIM al numero 187;
- accedendo nell’area MyTIM;
- inviando una PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it (allegando alla richiesta la fotocopia di un documento di identità);
- recandosi presso un negozio TIM fisico.
La richiesta potrà essere presentata entro il 30 aprile prossimo. Ricordiamo che il diritto di recesso non cancellerà eventuali rate ancora in essere per prodotti o servizi associati all’offerta (ad esempio modem, decoder, TV, telefoni, contributo di attivazione, etc…). L’utente potrà continuare a pagare gli importi residui seguendo la normale scadenza oppure decidere di saldare le rate residue in un’unica soluzione, specificando tale volontà nella comunicazione oppure farlo in un secondo momento, contattando l’assistenza clienti dell’operatore.
Per maggiori informazioni e chiarimenti vi consigliamo di contattare il customer care dell’operatore, attraverso il numero 119 (per le offerte mobili), il 187 (per i servizi di rete fissa) oppure scrivendo un messaggio privato sulle pagine social di TIM (ad esempio su Facebook o su Instagram).
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