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Disdire Netflix dopo il mese gratuito. Come fare e a cosa fare attenzione
di Erika | 17-04-2017 | Novità Netflix, Novità TV[""]
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88.31 €/MESEAbbonarsi a Netflix è davvero semplicissimo. Basta inserire un’email valida, selezionare un metodo di pagamento, scegliere uno dei tre piani tariffari proposti e il gioco è fatto. Il servizio si attiva immediatamente e in pochi minuti si ottiene l’accesso a centinaia di serie TV, film e documentari di ogni genere. Inoltre, tutti i nuovi clienti hanno la possibilità di provare il servizio di streaming gratuitamente per un mese prima di iniziare a pagare.
Cosa succede però se dopo il primo mese di prova ti rendi conto che il servizio non fa per te? Come disdire Netflix dopo il mese gratuito? Il popolare servizio di streaming ha conquistato tantissimi utenti grazie al mese di prova gratuito offerto ma, nei fatti, Netflix non è per tutti. Magari non guardi così tanta televisione da giustificare il costo mensile, forse non hai un abbonamento a Internet adeguato per lo streaming o, semplicemente, ti accorgi che il catalogo proposto non si adatta ai tuoi gusti. Questa breve guida ti mostrerà come disdire Netflix dopo il primo mese gratuito. A differenza di tanti altri servizi che nascondono l’opzione di disdetta o che la rendono difficile e macchinosa, disdire Netflix è tanto facile quanto iscriversi. Vediamo insieme come disdire Netflix.
Come disdire Netflix dopo il mese gratuito tramite sito web
Se ti sei iscritto tramite smart TV o direttamente tramite il sito web ufficiale di Netflix, dovrai semplicemente accedere al tuo account e cliccare sul pulsante Disdici Abbonamento. La procedura è molto facile.
- Collegati a www.netflix.com/it e accedi al tuo account inserendo email e password;
- Porta il mouse sull’icona del tuo profilo in alto a destra accanto alla barra di ricerca. Si aprirà un menu a tendina. Clicca sulla sezione Il tuo account;
- Clicca sul pulsante Disdici Abbonamento che si trova sotto la sezione Abbonamento e Fatturazione.
Una volta cliccato sul pulsante Disdici Abbonamento, si aprirà una finestra che ti chiederà se vuoi confermare la disdetta Netflix o meno. Clicca su Completa la disdetta. Successivamente riceverai un’email di conferma.
Come disdire Netflix dopo il mese gratuito tramite iTunes
Se ti sei iscritto tramite applicazione da un cellulare o da un tablet Apple con sistema operativo iOS, allora per poter disdire il tuo abbonamento Netflix, dovrai collegarti al tuo account iTunes. In questo caso infatti, l’applicazione e la fatturazione Netflix sono gestite direttamente dalla Apple. Anche chiamando il servizio clienti Netflix, non sarà possibile procedere alla disdetta. La procedura di disdetta cambierà a seconda del dispositivo utilizzato: computer o dispositivo mobile iPhone, iPad o iPod Touch.
1. Come disdire Netflix dopo il mese gratuito tramite iTunes da un computer
Se stai facendo la disdetta Netflix da un computer dovrai aprire il programma iTunes o, se non ce l’hai già installatto sul tuo pc, scaricartelo dal sito ufficiale Apple (download).
- Dalla barra del menu, seleziona Visualizza il mio account;
- Scorri la pagina verso il basso e nella sezioni Impostazioni seleziona Abbonamenti;
- Clicca su Netflix, Modifica e quindi Disdetta Abbonamento.
Se non vedi nessun abbonamento attivo a Netflix ma ti viene comunque addebitato il costo da parte di iTunes o Apple, verifica prima di tutto che l’ID Apple che hai inserito sia quello corretto. Se l’ID Apple che hai digitato è quello giusto allora contatta il servizio clienti Apple al numero 800 915 904.
2. Come disdire Netflix dopo il mese gratuito tramite iTunes da un dispositivo mobile iPhone, iPad o iPod Touch
Se stai facendo la disdetta Netflix da un dispositivo mobile come un iPhone, un iPad o un iPod Touch, allora in questo caso dovrai:
- Selezionare Impostazioni dalla schermata principale del tuo dispositivo;
- Cliccare su iTunes e App Store;
- Verrà visualizzata una pagina con la scritta ID Apple. Cliccaci sopra e poi Visualizza ID Apple. Nella sezione Abbonamenti seleziona Netflix, Disdetta Abbonamento e infine Conferma.
Se non vedi nessun abbonamento attivo a Netflix ma ti viene comunque addebitato il costo da parte di iTunes o Apple, verifica prima di tutto che l’ID Apple che hai inserito sia quello corretto. Se l’ID Apple che hai digitato è quello giusto allora contatta il servizio clienti Apple al numero 800 915 904.
Come disdire Netflix dopo il mese gratuito tramite Google Play Store
Se ti sei iscritto tramite applicazione da un cellulare o da un tablet con sistema operativo Android, allora per poter disdire il tuo abbonamento Netflix, dovrai collegarti al tuo account Google Play Store. In questo caso infatti, l’applicazione e la fatturazione Netflix sono gestite direttamente da Google Play. Anche chiamando il servizio clienti Netflix, non sarà possibile procedere alla disdetta. La procedura di disdetta cambierà a seconda del dispositivo utilizzato: computer o dispositivo mobile.
1. Come disdire Netflix dopo il mese gratuito tramite Google Play Store da un computer
Se stai facendo la disdetta Netflix da un computer, dovrai collegarti al sito ufficiale dello store Google alla pagina www.play.google.com/store/account e accedere con le tue credenziali.
- Dalla barra del menu, seleziona Abbonamenti;
- Clicca su Netflix;
- Seleziona Annulla Abbonamento.
Se non vedi nessun abbonamento attivo a Netflix ma ti viene comunque addebitato il costo da parte di Google Play Store, verifica prima di tutto che le credenziali inserite siano quelle corrette. Se l’account Google che hai digitato è quello giusto allora contatta il servizio clienti Google Play Store al numero 800 593 900.
2. Come disdire Netflix dopo il mese gratuito tramite Google Play Store da un dispositivo mobile
Se stai facendo la disdetta Netflix da un dispositivo mobile come un cellulare o un tablet con sistema operativo Android, allora in questo caso dovrai accedere allo store di Google Play, cliccare sull’icona del menu principale e selezionare Account.
- Selezionare Abbonamenti;
- Cliccare su Netflix;
- Scegliere Annulla.
Se non vedi nessun abbonamento attivo a Netflix ma ti viene comunque addebitato il costo da parte di Google Play Store, verifica prima di tutto che le credenziali inserite siano quelle corrette. Se l’account Google che hai digitato è quello giusto allora contatta il servizio clienti Google Play Store al numero 800 593 900.
Disdetta Netflix. A cosa stare attenti
Per quanto facile sia disdire Netflix dopo mese gratuito, sia che la disdetta venga fatta direttamente sul sito web di Netflix, sia che venga fatta tramite iTunes o Google Play Store, ci sono alcune cose a cui fare attenzione. Ecco una brevissima lista:
Quando ci si abbona a Netflix non si ha nessun vinvolo contrattuale. Tuttavia il rinnovo mensile è automatico e, di conseguenza, occorre sempre fare attenzione alla data di scadenza del mese di prova. La disdetta va fatta sempre prima della data di scadenza del mese gratuito.
I dati della tua carta di credito rimangono nel database di Netflix per 10 mesi. Se hai condiviso le tue credenziali di accesso con un amico o un parente, modifica sempre la password di accesso prima della disdetta perché chiunque sia in possesso delle credenziali per entrare nel tuo account può riattivare l’abbonamento in qualsiasi momento. Anche a tua insaputa.
A volte l’email utilizzata per registrarsi può contenere errori di digitazione. Assicurati sempre di ricevere l’email con la conferma della disdetta. Se non ricevi l’email, è probabile che l’email che hai inserito la prima volta sia sbagliata. In questo caso la disdetta non andrà a buon fine.
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