Aumenti Vodafone casa dal 15 novembre: +1,99€/mese

È in arrivo l'ennesimo aumento sulla rete fissa: questa volta si tratta di Vodafone, che ha appena annunciato un incremento su alcune offerte Internet casa a partire dal 15 novembre. Per alcuni utenti, quindi, la bolletta sarà più alta di circa 2€ al mese, a meno che non si decida di disdire il contratto o passare ad un nuovo provider.

Dopo una tregua durata qualche settimana, si torna a parlare di aumenti: questa volta è il turno di Vodafone che, con un comunicato ufficiale rilasciato ieri, annuncia una nuova rimodulazione su alcuni piani Internet casa a partire da novembre.

Vediamo subito di che si tratta: la compagnia fa sapere che, a partire dal prossimo 15 novembre, alcune offerte di rete fissa aumenteranno di 1,99€ al mese, poco meno di 24€ all’anno. La motivazione è sempre la stessa: consentire alla compagnia di continuare ad investire sulla propria rete per offrire la massima qualità dei propri servizi.

Come accade generalmente in questi casi, il provider non fornisce una lista dettagliata dei nomi delle offerte soggette a modifica, ma è già partita la campagna di comunicazione per gli utenti coinvolti nella rimodulazione (dovrebbero ricevere tutte le informazioni sull’aumento in allegato alla fattura).

L’annuncio dei nuovi aumenti Vodafone casa arriva proprio nel giorno in cui entra in vigore un’altra rimodulazione annunciata a luglio: come quella appena ufficializzata, riguarda la linea fissa e un incremento del canone di 1,99€ al mese, che scatta il 15 settembre.

Sommario

Sulla nota dell’operatore viene specificato che i clienti che non accetteranno le nuove condizioni contrattuali e, quindi, l’aumento sull’offerta Vodafone casa sottoscritta, potranno recedere dal contratto o passare ad un altro operatore (migrazione) senza alcuna penale e senza costi di disattivazione, entro 70 giorni dalla data di ricezione della comunicazione in fattura, indicando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.

Per poter effettuare una disdetta gratuita Vodafone è possibile scegliere tra le seguenti opzioni:

• inviando via PEC all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it;
• via posta, con raccomandata A/R, all’indirizzo Servizio Clienti Vodafone – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO);
• attraverso il form disdetta online disponibile sul sito di Vodafone (è necessario l’accesso all’area Fai da Te del sito con le proprie credenziali);
• chiamando il numero gratuito 190 dell’assistenza clienti Vodafone e parlando con un’operatore;
• recandosi di persona presso un negozio Vodafone.

Se nel vostro attuale contratto è associato un acquisto a rate di prodotti e/o servizi (ad esempio uno smartphone, un modem o un decoder), è importante sapere che il diritto di recesso non farà decadere tale vincolo: potrete, quindi, continuare a pagare le rate residue seguendo le scadenze concordate in fase di sottoscrizione del contratto, oppure in un’unica soluzione l’importo restante. Chi sceglierà quest’ultima opzione dovrà comunicare tale volontà direttamente nella richiesta di recesso.

Ricordiamo, infine, che il mese prossimo scatteranno delle rimodulazioni per alcuni clienti ricaricabili con il servizio Rete Sicura attivo sulla propria linea: l’aumento varierà in base all’offerta, 0,50€ o 0,99€ al mese. I clienti interessati a tale modifica dovrebbero già essere stati informati nelle scorse settimane. Come per il fisso, anche in questo caso è possibile approfittare del diritto di recesso nel caso in cui non si volessero accettare le nuove condizioni contrattuali, con le stesse modalità che abbiamo visto in precedenza.

In alternativa è possibile disattivare il servizio Rete Sicura senza alcun vincolo o costo aggiuntivo accedendo alla pagina Voda.it/retesic. Per dubbi o problemi nella procedura di disattivazione, contattate il customer care Vodafone al numero gratuito 190.

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