Aumenti Vodafone e modifiche contrattuali tra maggio e luglio

di | 24-04-2025 | News Vodafone

Dal 1° maggio e 1° luglio 2025 Vodafone dismette i servizi inclusi Netflix e Vodafone TV: ecco cosa cambia per gli utenti, come continuare a usare i servizi e come esercitare il recesso senza costi.

Aumenti Vodafone e modifiche contrattuali tra maggio e luglio
Confronta

L’operatore Vodafone non applica aumenti sulle proprie offerte di rete fissa e mobile già da diversi mesi: gli ultimi risalgono all’estate e all’autunno dello scorso anno. Tuttavia, sono previste per i prossimi mesi alcune importanti modifiche delle condizioni contrattuali che è importante ricordare.

Sommario

Addio a Netflix sulle offerte di rete fissa da maggio

A partire dal 1° maggio 2025 il servizio di streaming Netflix non sarà più incluso nelle offerte di rete fissa “Vodafone Netflix Edition”. Lo comunica l’operatore in una nota ufficiale, specificando che il costo del servizio di rete fissa verrà automaticamente scontato dell’importo mensile attualmente associato al pacchetto Netflix, pari a 13,99 euro per il piano Standard.

Per continuare a utilizzare l’account Netflix, i clienti dovranno aggiornare il metodo di pagamento direttamente nell’area personale del proprio account Netflix entro il 31 maggio 2025, selezionando una delle modalità di pagamento disponibili. Non sarà necessario effettuare alcuna operazione per i clienti che già utilizzano un metodo di pagamento alternativo alla fatturazione tramite Vodafone.

Nel caso in cui un cliente scelga di recedere dall’offerta “Vodafone Netflix Edition” e desideri comunque continuare a utilizzare il proprio account Netflix, bisognerà aggiornare il metodo di pagamento entro 30 giorni dalla data del recesso.

Trattandosi di una modifica unilaterale delle condizioni contrattuali, è possibile disdire gratuitamente e senza penali attraverso una delle seguenti modalità;

  • inviando una raccomandata A/R a: Servizio Clienti Vodafone, Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO);
  • inviando una comunicazione via PEC all’indirizzo: servizioclienti@vodafone.pec.it;
  • contattando il numero 190;
  • recandosi direttamente in un negozio Vodafone.

In caso di recesso o di passaggio ad altro operatore, le eventuali rate residue relative a dispositivi associati all’offerta o al costo di attivazione continueranno ad essere addebitate con la stessa periodicità e tramite lo stesso metodo di pagamento precedentemente scelto. In alternativa, il cliente potrà richiedere il pagamento in un’unica soluzione, indicandolo esplicitamente nella comunicazione di recesso.

Chiude Vodafone TV Box da luglio

A partire dal 1° luglio 2025, il Vodafone TV Box e l’app mobile Vodafone TV non saranno più utilizzabili. Anche le offerte Vodafone TV Base e Vodafone TV Sport Mix verranno disattivate in modo definitivo, ovviamente con la cessazione automatica degli eventuali addebiti.

I clienti che hanno sottoscritto l’offerta Vodafone TV e NOW potranno continuare a usufruire dei contenuti attraverso dispositivi compatibili, elencati sul sito nowtv.it/dispositivi. Le condizioni economiche e contrattuali dell’abbonamento NOW restano invariate. Anche l’offerta di rete fissa associata non subirà alcuna modifica.

Non solo: i clienti che hanno aderito alle offerte One Pro TV o Internet e TV vedranno cessare il servizio Vodafone TV e il canale Sky Sport Mix incluso nell’offerta. Di conseguenza, non verranno più addebitati i costi legati a tali servizi.

Tutti i clienti che hanno aderito a un’offerta Vodafone TV hanno la possibilità di recedere in qualsiasi momento senza penali né costi di disattivazione, utilizzando uno dei canali citati in precedenza. Bisognerà specificare come causale rispettivamente “Recesso Vodafone TV” oppure “Recesso Vodafone”.

Vodafone, inoltre, fa sapere che, contrariamente a quanto previsto inizialmente dai contratti, i clienti non saranno tenuti alla restituzione del Vodafone TV Box. Nessun importo sarà addebitato in caso di mancata restituzione del dispositivo, ma dovrà essere smaltito nel rispetto delle normative comunali sui rifiuti elettronici (RAEE).

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