Aumenti Vodafone in arrivo su fisso, mobile e Rete Sicura: fino a 2,99€ in più al mese

di | 09-04-2024 | News Vodafone

Previste delle rimodulazioni sul servizio Rete Sicura e alcuni cambiamenti sul servizio Vodafone TV. C’è ancora tempo, invece, per il diritto di recesso relativo all’aumento sulle sim in Abbonamento che entrerà in vigore già da questo mese.

Aumenti Vodafone in arrivo su fisso, mobile e Rete Sicura: fino a 2,99€ in più al mese
Confronta

Con un comunicato diramato qualche giorno fa, Vodafone Italia ha annunciato l’imminente arrivo dell’ennesima modifica delle condizioni contrattuali: questa volta l’aumento riguarderà il servizio Rete Sicura mobile per i clienti Ricaricabili, il cui costo mensile salirà a a 2,49€ a partire dal 2 maggio (50 cent in più rispetto a quello attuale), per garantire “un costante miglioramento tecnologico dei servizi”. I clienti coinvolti nella nuova rimodulazione dovrebbero aver già ricevuto una comunicazione via sms.

Rete Sicura, disponibile attualmente nella versione 2.0 per i dispositivi mobili, è una suite di servizi che consentono di proteggere smartphone e tablet dalle minacce informatiche più diffuse. Ecco che consa include in dettaglio:

  • un antivirus;
  • un sistema di protezione contro siti pericolosi e attacchi più diffusi (phishing in particolare);
  • il monitoraggio costante della sicurezza dei propri dati personali;
  • un report mensile sulle minacce;
  • un parental control;
  • un servizio informativo con le ultime notizie sul tema.

Chi non è interessato a mantenere Rete Sicura a seguito dell’aumento, può approfittare del diritto di recesso, che consente di recedere dal contratto o di passare ad un altro operatore senza costi di disattivazione né penali.

Si avrà tempo 60 giorni dalla ricezione dell’sms per inoltrare la richiesta, attraverso uno dei seguenti canali:

  • il form online Disdetta linea mobile Vodafone presente sul sito ufficiale dell’operatore;
  • l’assistenza clienti Vodafone via telefono, contattando il numero gratuito 190 o il 42590;
  • scrivendo via PEC all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it, allegando la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”;
  • inviando una raccomandata A/R all’indirizzo Servizio Clienti Vodafone – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO), anche in questo caso allegando la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”.

Aumento SIM dati in Abbonamento Vodafone ad aprile: diritto di recesso fino a maggio

Ricordiamo che questo mese verrà applicato un aumento di 1,99€ al mese per i clienti che hanno sottoscritto alcune offerte su sim dati in Abbonamento: l’incremento entrerà in vigore a partire dal 15 aprile ma sarà ancora possibile approfittare del diritto di recesso fino al 15 maggio prossimo, utilizzando una delle seguenti modalità:

  • il form online Disdetta linea mobile Vodafone presente sul sito ufficiale dell’operatore;
  • l’assistenza clienti Vodafone via telefono, contattando il numero gratuito 190;
  • invio via PEC del modulo recesso SIM abbonamento Vodafone all’indirizzo servizioclienti@vodafone.pec.it, allegando la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”;
  • invio del modulo tramite raccomandata A/R all’indirizzo Servizio Clienti Vodafone – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO), anche in questo caso allegando la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”.

Aumenti Vodafone a maggio sulla rete radiomobile

In chiusura, vi segnaliamo anche un’altra rimodulazione della compagnia, che colpirà alcune offerte di rete fissa su rete radiomobile a partire dal 2 maggio prossimo: in questo caso il rincaro sarà pari a 2,99€ al mese e i clienti coinvolti avranno tempo 60 giorni dalla ricezione della comunicazione per poter approfittare del diritto di recesso.

Le modalità sono simili a quelle viste in precedenza, tranne che per la prima opzione, ossia la disdetta online: per questa rimodulazione il link da utilizzare per trovare il form e il modulo corretti è voda.it/disdettalineafissa.

Se volete avere maggiori informazioni o assistenza da parte dell’operatore, vi invitiamo a contattare il numero gratuito 190 oppure a lasciare un messaggio privato su una delle pagine social ufficiali di Vodafone Italia.

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