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Aumenti Vodafone in arrivo su fisso, mobile e Rete Sicura: fino a 2,99€ in più al mese
di Silvio Spina | 09-04-2024 | News VodafonePreviste delle rimodulazioni sul servizio Rete Sicura e alcuni cambiamenti sul servizio Vodafone TV. C’è ancora tempo, invece, per il diritto di recesso relativo all’aumento sulle sim in Abbonamento che entrerà in vigore già da questo mese.
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39.90 €/MESECon un comunicato diramato qualche giorno fa, Vodafone Italia ha annunciato l’imminente arrivo dell’ennesima modifica delle condizioni contrattuali: questa volta l’aumento riguarderà il servizio Rete Sicura mobile per i clienti Ricaricabili, il cui costo mensile salirà a a 2,49€ a partire dal 2 maggio (50 cent in più rispetto a quello attuale), per garantire “un costante miglioramento tecnologico dei servizi”. I clienti coinvolti nella nuova rimodulazione dovrebbero aver già ricevuto una comunicazione via sms.
Rete Sicura, disponibile attualmente nella versione 2.0 per i dispositivi mobili, è una suite di servizi che consentono di proteggere smartphone e tablet dalle minacce informatiche più diffuse. Ecco che consa include in dettaglio:
- un antivirus;
- un sistema di protezione contro siti pericolosi e attacchi più diffusi (phishing in particolare);
- il monitoraggio costante della sicurezza dei propri dati personali;
- un report mensile sulle minacce;
- un parental control;
- un servizio informativo con le ultime notizie sul tema.
Chi non è interessato a mantenere Rete Sicura a seguito dell’aumento, può approfittare del diritto di recesso, che consente di recedere dal contratto o di passare ad un altro operatore senza costi di disattivazione né penali.
Si avrà tempo 60 giorni dalla ricezione dell’sms per inoltrare la richiesta, attraverso uno dei seguenti canali:
- il form online Disdetta linea mobile Vodafone presente sul sito ufficiale dell’operatore;
- l’assistenza clienti Vodafone via telefono, contattando il numero gratuito 190 o il 42590;
- scrivendo via PEC all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it, allegando la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”;
- inviando una raccomandata A/R all’indirizzo Servizio Clienti Vodafone – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO), anche in questo caso allegando la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”.
Aumento SIM dati in Abbonamento Vodafone ad aprile: diritto di recesso fino a maggio
Ricordiamo che questo mese verrà applicato un aumento di 1,99€ al mese per i clienti che hanno sottoscritto alcune offerte su sim dati in Abbonamento: l’incremento entrerà in vigore a partire dal 15 aprile ma sarà ancora possibile approfittare del diritto di recesso fino al 15 maggio prossimo, utilizzando una delle seguenti modalità:
- il form online Disdetta linea mobile Vodafone presente sul sito ufficiale dell’operatore;
- l’assistenza clienti Vodafone via telefono, contattando il numero gratuito 190;
- invio via PEC del modulo recesso SIM abbonamento Vodafone all’indirizzo servizioclienti@vodafone.pec.it, allegando la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”;
- invio del modulo tramite raccomandata A/R all’indirizzo Servizio Clienti Vodafone – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO), anche in questo caso allegando la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”.
Aumenti Vodafone a maggio sulla rete radiomobile
In chiusura, vi segnaliamo anche un’altra rimodulazione della compagnia, che colpirà alcune offerte di rete fissa su rete radiomobile a partire dal 2 maggio prossimo: in questo caso il rincaro sarà pari a 2,99€ al mese e i clienti coinvolti avranno tempo 60 giorni dalla ricezione della comunicazione per poter approfittare del diritto di recesso.
Le modalità sono simili a quelle viste in precedenza, tranne che per la prima opzione, ossia la disdetta online: per questa rimodulazione il link da utilizzare per trovare il form e il modulo corretti è voda.it/disdettalineafissa.
Se volete avere maggiori informazioni o assistenza da parte dell’operatore, vi invitiamo a contattare il numero gratuito 190 oppure a lasciare un messaggio privato su una delle pagine social ufficiali di Vodafone Italia.
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