Quanto costa ascoltare un messaggio in segreteria Vodafone

Vi siete mai chiesti quanto costa ascoltare un messaggio in segreteria Vodafone? Se siete arrivati fin qui, probabilmente siete dei clienti dell’operatore interessati ad utilizzare questo servizio ma volete prima conoscere le condizioni previste dall’operatore: nei paragrafi che seguono vedremo, quindi, il prezzo previsto per la casella vocale e le modalità di attivazione e disattivazione.

L’utilizzo di Internet in mobilità e dei programmi di messaggistica istantanea (come WhatsApp, Telegram e Messenger) hanno rivoluzionato le comunicazioni tra le persone e i messaggi audio hanno quasi interamente sostituito la “vecchia” segreteria. Ci sono comunque utenti che preferiscono utilizzare ancora quest’ultima per rimanere in contatto con colleghi, familiari e amici, anche quando il telefono è spento, non raggiungibile, occupato o quando non si può o non si vuole rispondere, senza dover avere necessariamente una connessione dati sempre attiva. Ma l’ascolto dei messaggi al numero 42020 Vodafone è gratuito?

Sommario

In linea generale, il costo del servizio è pari a 1,50 euro al giorno, che verranno addebitati solamente in caso di utilizzo. L’accesso, quindi, sarà illimitato dopo il primo ascolto, per tutta la giornata, senza extra costi.

Già da tempo, però, l’operatore consente di avere delle offerte e delle opzioni con la segreteria Vodafone gratis, senza costi di attivazione o per l’utilizzo. La lista delle tariffe è la seguente:

• Vodafone RED (a partire dalla versione del 25 marzo 2018);
• Vodafone Unlimited RED;
• Vodafone Unlimited RED+
• Vodafone Plus.

Per sapere se le offerte e le promozioni fuori listino (ad esempio le offerte winback) comprendono la segreteria o meno, si dovrebbero leggere attentamente le condizioni del contratto siglato o richiedere assistenza e parlare con il servizio clienti Vodafone.

Il costo per l’ascolto dei messaggi e per la personalizzazione delle impostazioni del servizio quando ci si trova all’estero è sempre pari a 1,50 euro al giorno, che verranno addebitati solamente in caso di utilizzo.Il trasferimento delle telefonate verso la segreteria, invece, è gratuito sia in Italia che in UE, mentre in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e resto del mondo, il costo sarà variabile, a seconda del piano tariffario sottoscritto.

La compagnia permette di attivare o disattivare parzialmente il servizio a seconda delle situazioni: per farlo è sufficiente digitare dei codici sul tastierino numerico del telefono, seguiti dal pulsante di chiamata. Ecco le varie opzioni possibili:

• telefono spento o non raggiungibile: **62*+39 seguito da 34 e dal numero del cellulare, più il cancelletto # (ad esempio: **62*+39343471333830# ). Per disattivarla: ##62#;
• telefono occupato: **67*+39 seguito da 34 e dal numero del cellulare, più il cancelletto # (ad esempio: **67*+39343471333830# ). Per disattivarla: ##67#;
• quando non si può o non si vuole rispondere: **61*+39 seguito da 34 e dal numero del cellulare, più il cancelletto # (ad esempio: **61*+39343471333830# ). Per disattivarla: ##61#;
• in ogni caso: **21*+39 seguito da 34 e dal numero del cellulare, più il cancelletto # (ad esempio: **21*+39343471333830# ). Per disattivarla: ##21#.

Nel caso in cui si volesse disattivare completamente il servizio è sufficiente telefonare il numero gratuito 42070 oppure accedere all’area Fai da Te del sito Vodafone.it. Sconsigliato, invece, richiedere la disattivazione attraverso la chiamata al servizio clienti Vodafone 190: usando questo canale, infatti, il costo della gestione della pratica – 3 euro – verrebbe addebitato all’utente. La riattivazione è possibile utilizzando gli stessi sistemi.

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