Hotspot Very Mobile non funziona: come risolvere su iPhone e Android

Siete un cliente Very Mobile ma non riuscite a navigare condividendo la connessione con altri dispositivi? La connessione si interrompe continuamente? Purtroppo le cause potrebbero essere diverse ed è difficile trovare subito la soluzione, ma spesso è sufficiente riconfigurare le impostazioni di accesso alla rete dati. Vediamo, quindi, cosa fare per risolvere.

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Very Mobile è l’operatore low cost di proprietà di WINDTRE, lanciato nel febbraio del 2020 per contrastare l’ascesa di Iliad e degli altri cosiddetti “semivirtuali” (Kena Mobile e ho. mobile) sulla fascia economica del mercato della telefonia mobile. Grazie ad un’offerta particolarmente aggressiva, la compagnia si è ritagliata una fetta interessante di mercato: in particolare, gli utenti apprezzano i prezzi molto contenuti a fronte di un bundle dati particolarmente generoso, fino addirittura 1000 GB (o illimitati, grazie a promo particolari e tempo limitato), sia ad una velocità limitata a 30 Mbps, sia in 5G “full speed”, fino a 2 Gbps in download.

Tra i servizi inclusi gratuitamente da Very Mobile troviamo anche l’hotspot, ossia quella funzionalità, disponibile su tutti gli smartphone attualmente in commercio, che permette di condividere la rete Internet con altri dispositivi, sfruttando la connessione Wireless. Grazie ad esso è possibile trasformare il device in un vero e proprio modem portatile con cui collegare altri terminali, dal tablet alla smart TV, da altri smartphone al laptop.

Generalmente l’utilizzo della rete Internet mobile su smartphone o attraverso l’hotspot non prevede alcuna configurazione manuale: le impostazioni vengono settate in automatico inserendo la sim sul dispositivo mobile. In alcuni casi, tuttavia, è possibile che ciò non avvenga e che si sia impossibilitati a navigare o a condividere il traffico dati del proprio piano con gli altri dispositivi: che cosa fare in questi casi?

Le cause potrebbero essere diverse, ma molto spesso sono legate ad una mancata configurazione automatica al momento dell’inserimento della scheda oppure ad un errato settaggio dei parametri APN (Access Point Name), necessari per il corretto funzionamento sia della rete dati, sia della modalità hotspot.

Vediamo, quindi, cosa fare se l’hotspot Very Mobile non funziona, partendo con i dati APN corretti della compagnia virtuale.

APN Very Mobile: i parametri corretti

Vediamo innanzitutto quali sono i parametri necessari e corretti per configurare correttamente l’APN Very Mobile su smartphone, tablet o modem 4G:

• Nome: Very Mobile (o qualsiasi altro nome a scelta)
• APN: internet.it
• Tipo APN: default, supl, mms

Come già scritto in precedenza, nella maggioranza dei casi non è necessario impostare manualmente l’APN perché la configurazione avviene automaticamente non appena inserite la scheda Very Mobile sul cellulare. Conoscere questi dati, tuttavia, potrebbe essere utile, ad esempio se notate dei malfunzionamenti sulla connessione del telefono o se volete utilizzare un router 4G o una saponetta Internet che non prevedono l’autoconfigurazione al momento dell’inserimento della sim.

Hotspot Very Mobile non funziona su iPhone: cosa fare

Se la connessione Very Mobile su iPhone o iPad non funziona o non riuscite a condividerla con altri dispositivi la funzione hotspot, provate le seguenti modifiche:

• andate su Impostazioni/Cellulare/Rete Dati cellulare;
• Sulla riga “Hotspot Personale”, inserire l’indirizzo APN “internet.it” (se nella riga è presente “internet.wind”, sostituitelo con “internet.it);
• Su Impostazioni/Cellulare/Hotspot personale, attivate l’interruttore “Consenti agli altri di accedere”.

Fate swipe verso destra per tornare indietro: in questo modo le nuove impostazioni verranno salvate.

Hotspot Very Mobile non funziona su Android: come risolvere

Per quanto riguarda gli smartphone Android, il percorso per accedere alla modifica dell’APN varia a seconda del dispositivo che state utilizzando: i vari produttori, infatti, modificano spesso l’interfaccia, cambiando i termini e le posizioni delle funzioni all’interno del menu.

Tuttavia, possiamo prendere come esempio le impostazioni di uno smartphone Android “stock”, da utilizzare come guida per il proprio dispositivo:

• andate su Impostazioni/Rete e Internet/Rete Mobile/Avanzati/Punti d’accesso;
• toccate sull’APN Very Mobile già presente o createne uno nuovo (toccando sui tre puntini in alto a destra della schermata e scegliendo l’opzione “Nuovo APN”);
• inserite l’APN “internet.it” mantenete invariati gli altri parametri;
• toccate infine sui tre puntini in alto a destra e scegliere l’opzione “Salva”.

Tornando indietro sulla pagina precedente, selezionate l’APN appena creato (qualora non venisse già selezionato dal sistema) e riavviate la connessione.

Ecco, quindi, che cosa fare quando l’hotspot Very Mobile non funziona e come configurare manualmente l’APN di questo operatore nei dispositivi in cui la configurazione automatica non ha funzionato o è errata. Se avete ancora problemi di connessione o dubbi su come risolvere il problema dell’hotspot, vi invitiamo a contattare l’assistenza clienti Very Mobile: il numero gratuito di riferimento è il 1929.

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