Tempi di attivazione WINDTRE

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State pensando di passare a WINDTRE su fisso facendo una migrazione del vostro numero o attivando una nuova linea ma volete sapere quali sono i tempi di attivazione? L’operatore, cosi come i concorrenti, ha bisogno di un certo periodo di tempo per attivare il servizio al cliente, variabile a seconda della tecnologia, dell’area in cui ci si trova e di altri fattori. È impossibile, quindi, dare delle tempistiche assolute, ma possiamo comunque trovare delle informazioni generiche sul sito ufficiale del provider che danno un’idea dell’attesa. Quali sono, quindi, i tempi di attivazione dell’ADSL e della fibra WINDTRE?

Sommario

Per avere l’offerta ADSL WINDTRE attivando una nuova linea sono necessari circa 10 giorni, durante i quali bisognerà mantenere collegato il modem per permettere al provider di effettuare tutte le procedure e i test utili al corretto funzionamento del servizio. Ovviamente stiamo parlando di un’attivazione ex novo, per chi non ha ancora una rete Internet funzionante in casa ma c’è già un allaccio alla linea telefonica.

Per un allacciamento iniziale, invece, i tempi di attesa saranno sicuramente più alti, attorno ai 40-80 giorni.

Per la migrazione da un altro provider, invece, l’attesa è abbastanza in linea con i concorrenti, quindi una media di circa 20 giorni.

Come si può leggere sul sito ufficiale del provider, l’attivazione della tariffa fibra casa di WINDTRE richiede circa 20 giorni. Come per l’ADSL, i tempi possono variare a seconda della tipologia di richiesta (allaccio, attivazione su linea esistente o migrazione), della necessità o meno di lavori, etc….

Sarà la stessa compagnia a tenervi aggiornati sulle tempistiche più corrette, in base al vostro caso specifico.

L’internet provider mette a disposizione sul sito ufficiale un servizio per tenere d’occhio lo stato della pratica di attivazione WINDTRE: è sufficiente inserire il numero di telefono, il codice identificativo della linea o il codice contratto (se già disponibile) e cliccare sul pulsante “Cerca” per avere tutte le informazioni aggiornate.

In alternativa è possibile contattare l’assistenza clienti WINDTRE al numero 159, gratuito da tutti i numeri fissi e mobili, attivo ogni giorno, 24 ore su 24.

Se avete sottoscritto un’offerta WINDTRE con modem compreso riceverete il modem qualche giorno prima dell’attivazione del servizio. L’operatore non specifica una tempistica precisa ma solitamente viene consegnato entro una-due settimane dalla richiesta. Anche in questo caso è consigliabile chiedere direttamente informazioni al customer care del provider, soprattutto se dopo un paio di settimane l’apparato non è stato ancora consegnato.

Come abbiamo visto, quindi, i tempi di attivazione WINDTRE sono abbastanza in linea con con quanto previsto dai provider concorrenti: per l’ADSL e la fibra occorrono in media una ventina di giorni in caso di migrazione, una minore attesa in caso di attivazione ex novo con linea già esistente oppure alcune settimane in più se si deve effettuare un allacciamento alla rete telefonica.

State ancora valutando la convenienza delle attuali promozioni WINDTRE per la casa ma volete il consiglio di un esperto? Scriveteci a info@comparasemplice.it , via chat direttamente sul sito oppure chiamateci al numero 02 200 11 200 per avere una consulenza senza costi o impegni d’acquisto, cosi da trovare in poco tempo le migliori soluzioni per le vostre tasche ed esigenze.

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