{"id":12784,"date":"2018-04-13T15:02:23","date_gmt":"2018-04-13T13:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=12784"},"modified":"2024-10-17T17:58:21","modified_gmt":"2024-10-17T15:58:21","slug":"disdetta-sky","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/sky\/disdetta-sky","title":{"rendered":"Disdetta Sky: tutte le informazioni su come procedere"},"content":{"rendered":"

Chi decide di sottoscrivere un abbonamento a Sky<\/strong><\/a> solitamente lo fa per soddisfare una passione particolare, come ad esempio lo sport<\/strong> o il cinema<\/strong>, e poter usufruire di una programmazione pi\u00f9 ricca e varia<\/strong>. Pu\u00f2 capitare, per\u00f2, magari per esigenze di famiglia, di dover essere costretti a presentare disdetta<\/strong> alla piattaforma satellitare. Ecco quindi tutte le indicazioni da seguire quando ci si ritrova in questa situazione.<\/p>\n

Sommario<\/p>

  1. Disdetta Sky: quando \u00e8 possibile recedere il contratto<\/strong><\/a><\/li>
  2. Uno specifico modulo da compilare<\/strong><\/a><\/li>
  3. Costi richiesti per la disdetta<\/strong><\/a><\/li>
  4. Recesso per aumento dell'abbonamento<\/strong><\/a><\/li>
  5. Disdetta per i clienti Sky e Fastweb e TIM Sky<\/strong><\/a><\/li><\/ol><\/div>\n

    Disdetta Sky: quando \u00e8 possibile recedere il contratto<\/strong><\/h2>\n

    Sottoscrivere un contratto<\/strong> per usufruire di un servizio \u00e8 spesso davvero semplice e richiede solo pochi minuti, ma spesso temiamo che recedere possa essere complesso o richiedere spese decisamente incisive. I contratti\u00a0Sky<\/strong>, utilizzati da milioni di utenti che decidono di usufruire di una programmazione pi\u00f9 ricca e personalizzata, non fanno eccezione.<\/p>\n

    Chi non ha pi\u00f9 la possibilit\u00e0 di sostenere i costi richiesti dalla piattaforma satellitare o si \u00e8 semplicemente stancato pu\u00f2 stare tranquillo: il rapporto pu\u00f2 essere interrotto<\/strong> senza grossi traumi.<\/p>\n

    La disdetta<\/strong> pu\u00f2 avvenire in ogni momento, ma \u00e8 comunque richiesto un periodo di preavviso di 30 giorni<\/strong>. Questo \u00e8 indicato nelle condizioni generali del contratto sottoscritto al momento dell’adesione: “Il presente Contratto avr\u00e0 durata di un anno decorrente dalla data di attivazione del Servizio e si intender\u00e0 tacitamente rinnovato di anno in anno salva la facolt\u00e0 per l\u2019Abbonato di recedere in qualsiasi momento con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni mediante comunicazione da inviarsi a Sky a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento<\/em>“.<\/p>\n

    Uno specifico modulo da compilare<\/strong><\/h2>\n

    Non \u00e8 comunque sufficiente comunicare attraverso una telefonata la volont\u00e0 di recedere dal contratto di Sky. La Tv di Murdoch deve infatti essere prontamente informata in via scritta<\/strong>.<\/p>\n

    Una volta entrati nell’Area Cliente personale, ogni utente pu\u00f2 scaricare sul sito ufficiale della piattaforma satellitare l’apposito modulo di disdetta<\/strong>. Qui devono essere inseriti tutti i dati personali dell’intestatario, oltre al codice cliente<\/strong>. Siglati i documenti, \u00e8 necessario spedirli con raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: SKY Italia<\/em>
    \n Servizio Clienti SKY <\/em>Casella Postale 13057 <\/em>20137 Milano. <\/em>\u00c8 consigliabile comunque precedere l’invio con un fax al numero 02-7610107. Il tutto deve essere corredato da una fotocopia della carta d’identit\u00e0.<\/p>\n

    L’utente ha inoltre 30 giorni di tempo per restituire<\/strong>, presso uno dei centri Sky abilitati, l’apparecchiatura<\/strong> ricevuta per la visione dei contenuti, quindi decoder<\/strong><\/a>, smart card e telecomando. \u00c8 fondamentale conservare la ricevuta ottenuta nel momento in cui il materiale \u00e8 stato restituito per dimostrare di avere compiuto l’operazione regolarmente.<\/p>\n

    Ormai da tempo, ogni cliente Sky ha la possibilit\u00e0 di scegliere di pagare con la modalit\u00e0 che ritiene pi\u00f9 opportuna alle proprie esigenze. In caso di disdetta, i moduli da compilare sono quindi differenti. Chi paga con addebito su conto corrente bancario<\/strong>, oltre a informare la Tv di Murdoch dovr\u00e0 dare opportuna comunicazione anche alla propria banca che provveder\u00e0 cos\u00ec a saldare l’ultima fattura dovuta.<\/p>\n

    Costi richiesti per la disdetta<\/strong><\/h2>\n

    E ora veniamo all’aspetto pi\u00f9 temuto da chi ha ormai deciso di recedere dal contratto sottoscritto con Sky: i costi<\/strong> da sostenere. In questo caso la situazione pu\u00f2 essere diversa sulla base di quando si decide di presentare la richiesta.<\/p>\n

    Se il recesso avviene dopo la scadenza naturale del servizio<\/strong> non sono previste spese a carico dell’utente. \u00c8 comunque necessario inviare apposita comunicazione di disdetta con raccomandata A\/R. Il servizio viene effettivamente interrotto una volta trascorsi i 30 giorni dal momento in cui Sky ha ricevuto la comunicazione.<\/p>\n

    L’utente \u00e8 comunque libero di interrompere il rapporto anche in maniera anticipata<\/strong> rispetto alla scadenza prevista. Quando ci si trova in questa situazione il cliente \u00e8 chiamato a sostenere una spesa, seppur minima, pari a 11,53 euro<\/strong>. Nel caso in cui si sia usufruito nel corso degli anni di una serie di promozioni particolari pu\u00f2 essere richiesto di versare una somma a titolo di conguaglio. Facciamo un esempio per essere pi\u00f9 chiari: chi decide di aderire alla Tv di Murdoch usufruendo di un prezzo ridotto per 12 mesi e dovesse decidere di disdire il contratto dopo soli sei mesi sar\u00e0 obbligato a versare una somma pari all\u2019importo dello sconto o al valore della promozione di cui ha beneficiato.<\/p>\n

    Recesso per aumento dell’abbonamento<\/strong><\/h2>\n

    Pu\u00f2 capitare che la piattaforma satellitare decida di aumentare i costi richiesti per le singole opzioni<\/strong> rispetto a quanto richiesto al momento della sottoscrizione dell’abbonamento. Questo pu\u00f2 essere certamente un motivo che pu\u00f2 spingere il cliente a richiedere la rescissione del contratto.<\/p>\n

    In una situazione simile sono previste condizioni differenti per l’utente. La trasparenza comunque non manca: la Tv di Murdoch provvede infatti a informare dell’icremento con una specifica comunicazione inviata presso l’abitazione. Dalla data di ricezione della lettera ci sono 30 giorni di tempo per presentare domanda di disdetta nel caso in cui il canone sia cresciuto del 10%<\/strong>. In caso di insoddisfazione \u00e8 necessario far sapere della volont\u00e0 di rescissione<\/strong> del contratto attraverso una raccomandata A\/R da inviare Casella Postale 13057 \u2013 20130 Milano. In alternativa, la visione dei contenuti pu\u00f2 proseguire con i nuovi costi introdotti dall’emittente.<\/p>\n

    Disdetta per i clienti Sky e Fastweb e TIM Sky<\/strong><\/h2>\n

    Ormai da qualche tempo Sky offre la possibilit\u00e0 di aderire al servizio con un’offerta combinata<\/strong>.<\/p>\n

    Una delle proposte pi\u00f9 apprezzate \u00e8 Sky e Fastweb<\/strong><\/a>, grazie alla quale gli utenti, oltre ad accedere ai contenuti della piattaforma satellitare, possono navigare in internet grazie alla societ\u00e0 di tlc. La raccomandata per comunicare la volont\u00e0 di recedere il contratto deve essere inviata entro 60 gg dalla data di fine annualit\u00e0. Per chi vuole disdire la Tv di Fastweb \u00e8 richiesta la cifra di 21 euro una tantum. <\/strong><\/p>\n

    Sono numerose le adesioni anche all’offerta TIM Sky<\/strong>, pensata per chi vuole accedere alla stessa programmazione di Sky su satellite su linee TIM in fibra ottica o ADSL a 20 Mbit\/s. Chi recede entro i primi 14 giorni non va incontro ad alcuna spesa. Sono previsti invece 30 giorni di preavviso per chi interrompe il rapporto a naturale scadenza, ma nessun costo a carico dell’abbonato. Anche in questo caso per chi chiede la disdetta prima della scadenza prevista il costo da sostenere \u00e8 pari a 11,53 euro<\/strong>, oltre a un possibile rimborso richiesto a chi ha usufruito di particolari promozioni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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