{"id":13692,"date":"2018-05-05T08:00:33","date_gmt":"2018-05-05T06:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=13692"},"modified":"2024-10-17T15:26:21","modified_gmt":"2024-10-17T13:26:21","slug":"terna-cosa-fa-contatti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/terna-cosa-fa-contatti","title":{"rendered":"Terna: di cosa si occupa e contatti utili"},"content":{"rendered":"<p><strong>Il gruppo Terna<\/strong>, <strong>Trasmissione Elettrica Rete Nazionale<\/strong>, \u00e8 un societ\u00e0 che si occupa della <strong>trasmissione<\/strong> e <strong>distribuzione<\/strong> <strong>dell\u2019energia elettrica<\/strong> <strong>ad alta tensione<\/strong>. Il gruppo possiede un\u2019ampia rete costituita da linee, stazioni elettriche e di trasformazione in Italia, e gestisce i <strong>flussi di energia<\/strong> necessari per rispondere alle esigenze degli italiani, bilanciando la domanda e l\u2019offerta del mercato.<\/p>\n<p>Quali sono i <strong>contatti Terna<\/strong> e in quali situazioni possono essere utili? Scopriamo insieme nell\u2019approfondimento i <strong>numeri<\/strong> <strong>verde<\/strong> e altri recapiti utili.<\/p>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#chi-e-terna-la-missione-della-societa\">Chi \u00e8 Terna: la missione della societ\u00e0<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#quando-chiamare-terna-i-contatti\">Quando chiamare Terna: i contatti<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#sede-centrale\">Sede centrale<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#numeri-verde\">Numeri verde<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#indirizzi-di-posta-elettronica-certificata-dalle-societa-del-gruppo-terna\">Indirizzi di posta elettronica certificata dalle societ\u00e0 del gruppo terna<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<h2>Chi \u00e8 Terna: la missione della societ\u00e0<\/h2>\n<p><strong>Terna<\/strong> <strong>nasce nel 1999<\/strong> all\u2019interno del Gruppo Enel, grazie all\u2019attuazione del <strong>Decreto Bersani<\/strong> che imponeva la <strong>liberalizzazione<\/strong> <strong>del<\/strong> <strong>settore<\/strong> <strong>elettrico<\/strong> e quindi la separazione tra la propriet\u00e0 e la gestione della rete di trasmissione nazionale.<\/p>\n<p>Terna \u00e8 uno dei principale operatori europei e il pi\u00f9 grande operatore per la gestione di rete elettriche per la distribuzione e la trasmissione italiana di energia elettrica ad alta tensione, con oltre <strong>72.000Km<\/strong> di linee, e garantisce la qualit\u00e0 del servizio e la sicurezza della comunit\u00e0, <strong>nel rispetto dell\u2019ambiente<\/strong>. Non solo, il gruppo si occupa di assicurare l\u2019elettricit\u00e0 a tutti gli utenti, cercando soluzioni per l\u2019energia <strong>economiche<\/strong> e capaci di <strong>rispondere alla domanda del mercato,<\/strong> bilanciando quest\u2019ultima con l\u2019erogazione sulla rete: mantenere l\u2019equilibrio tra domanda e offerta di energia immessa \u00e8 il <strong>cuore della missione di Terna. <\/strong>Il <strong>Centro nazionale di controllo,<\/strong> infatti, svolge tutte le attivit\u00e0 necessarie affinch\u00e9 sia gestito in sicurezza, il transito dei kilowattora dalle centrali fino ai centri di consumo.<\/p>\n<p>Grazie alla concessione governativa, il gruppo esercita in Italia il ruolo di <strong>TSO<\/strong> (Transimission System Operator) in regime di <strong>monopolio<\/strong> <strong>naturale<\/strong>, mentre le necessarie relazioni che deve intrattenere con i gestori del settore elettrico sono regolate <strong>dall\u2019Autorit\u00e0<\/strong> <strong>di Regolazione per Energia reti e Ambiente<\/strong> (<strong>ARERA<\/strong>). Dunque il 90% delle sue attivit\u00e0 sono svolte nel mercato regolato, e il suo ruolo \u00e8 indispensabile per assicurare l\u2019energia elettrica a tutti, cittadini e imprese.<\/p>\n<p>Terna \u00e8 impegnata anche\u00a0 nella formulazione di <strong>piani di investimento e sviluppo<\/strong> per l\u2019ammodernamento della rete e delle infrastrutture, per rispondere alle esigenza di efficienza e sicurezza del servizio elettrico. Tali piani devono essere sottoposti e approvati dal <strong>Ministero dello Sviluppo Economico. <\/strong><\/p>\n<p>Il gruppo pu\u00f2 vantare oggi, un fatturato di 2000 miliardi con un utile netto di 595 milioni ed oltre 3700 dipendenti. Numeri questi, che negli anni le hanno permesso di <strong>espandere<\/strong> <strong>l\u2019attivit\u00e0<\/strong> <strong>all\u2019estero<\/strong>, in particolare in <strong>Brasile<\/strong> e nei <strong>Balcani<\/strong>, dove possiede il controllo di diverse societ\u00e0 che si occupano della produzione e della trasmissione di energia elettrica.<\/p>\n<h2>Quando chiamare Terna: i contatti<\/h2>\n<p><strong>Terna<\/strong> deve essere contatta nel caso in cui <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/interruzione-della-corrente-elettrica-comportarsi-ottenere-un-risarcimento\">mancasse la corrente elettrica<\/a> per un tempo pi\u00f9 o meno prolungato, in quanto potrebbe essersi verificato un guasto alla rete elettrica.<\/p>\n<p>Dovete mettervi in contatto con Terna, anche se <strong>avete la necessit\u00e0 di registrare i dati anagrafici di un nuovo impianto di produzione dell\u2019energia elettrica <\/strong>e delle relative unit\u00e0. Infatti in seguito alla <strong>deliberazione dell\u2019Autorit\u00e0 (ARG\/elt 124\/10)<\/strong> \u00e8 stato istituito il <strong>sistema di gestione delle Anagrafiche Uniche Degli Impianti di produzione e delle relative unit\u00e0 (GAUDI)<\/strong> e il provvedimento vuole che Terna si occupi di completare il processo di razionalizzazione dei flussi informativi, e di realizzare, all\u2019interno del sistema GAUDI, un pannello di controllo che permetta di monitorare le diverse fasi di connessione che si hanno alla conclusione dell\u2019iter che permette <strong>l\u2019autorizzazione all\u2019attivazione della connessione e all\u2019entrata in esercizio commerciale.<\/strong><\/p>\n<p>Di seguito potete trovare i <strong>recapiti<\/strong> e i <strong>numeri<\/strong> <strong>utili<\/strong> per mettervi in <strong>contatto con Terna<\/strong>.<\/p>\n<h3>Sede centrale<\/h3>\n<p>La sede centrale di <strong>Terna S.p.A- rete elettrica nazionale<\/strong>, \u00a0si trova a <strong>Roma<\/strong> presso <strong>Viale Egidio Galbani, 70, 00156. \u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Telefono<\/strong>: 06.8313.8111<\/p>\n<h3>Numeri verde<\/h3>\n<p>Potete contattare <strong>Terna<\/strong> per:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Problemi di sicurezza e Abuse Desk<\/strong> al numero <strong>999.666<\/strong><\/li>\n<li><strong>Registrazione degli impianti di produzione<\/strong>: sistema <strong>Gaud\u00ec<\/strong> al numero <strong>999.333<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Per quanto riguarda il sistema di registrazione Gaud\u00ec, potete trovare tutte le informazioni sulla pagina <a href=\"https:\/\/www.terna.it\/it\/sistema-elettrico\">https:\/\/www.terna.it\/it-it\/sistemaelettrico\/gaudi.aspx<\/a><\/p>\n<h3>Indirizzi di posta elettronica certificata dalle societ\u00e0 del gruppo terna<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Terna<\/strong>: <a href=\"mailto:info@pec.terna.it\">info@pec.terna.it<\/a><\/li>\n<li><strong>Terna<\/strong> <strong>Rete Italia Spa<\/strong>: <a href=\"mailto:ternareteitaliaspa@pec.it\">ternareteitaliaspa@pec.it<\/a><\/li>\n<li><strong>Terna Rete Italia Srl<\/strong>: <a href=\"mailto:ternareteitaliasrl@per.terna.it\">ternareteitaliasrl@per.terna.it<\/a><\/li>\n<li><strong>Terna storage Srl<\/strong>: <a href=\"mailto:ternastoragesrl@pec.terna.it\">ternastoragesrl@pec.terna.it<\/a><\/li>\n<li><strong>Terna Plus<\/strong>: <a href=\"mailto:ternaplussrl@pec.terna.it\">ternaplussrl@pec.terna.it<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Oppure potete mettervi in contatto con Terna compilando l\u2019apposita sezione <strong>\u201ccontatti\u201d<\/strong>alla pagina <a href=\"https:\/\/www.terna.it\/it\/contatti\">https:\/\/www.terna.it\/contatti.aspx<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il gruppo Terna, Trasmissione Elettrica Rete Nazionale, \u00e8 un societ\u00e0 che si occupa della trasmissione e distribuzione dell\u2019energia elettrica ad&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":52,"featured_media":13820,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Terna: chi \u00e8, cosa fa, contatti<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Essere informati e avere i numeri utili per le nostre utenze domestiche \u00e8 fondamentale per risolver tempestivamente piccoli o grandi problemi. 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