{"id":14861,"date":"2018-06-20T09:19:35","date_gmt":"2018-06-20T07:19:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=14861"},"modified":"2024-10-10T18:13:53","modified_gmt":"2024-10-10T16:13:53","slug":"quali-conseguenze-non-pagano-bollette-luce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/quali-conseguenze-non-pagano-bollette-luce","title":{"rendered":"Quali sono le conseguenze se non si pagano le bollette della luce?"},"content":{"rendered":"<p>Si sa, le <strong>bollette della luce<\/strong> non sono proprio la posta che desideriamo trovare al nostro risveglio. Ma come per qualsiasi prestazione ricevuta, anche <strong>i servizi luce e gas<\/strong> devono essere saldati alla societ\u00e0 con la quale abbiamo stretto un contratto di fornitura.<\/p>\n<p>Se volete conoscere le voci di costo che determinano il prezzo finale della bolletta della luce, vi consigliamo di guardare questo video di ComparaSemplice.it:<\/p>\n<p>Nonostante l\u2019energia elettrica sia considerata <strong>un bene fondamentale<\/strong> della persona, l\u2019utenza ha un costo che deve essere saldato per averne usufruito e se si vuole continuare a farlo.<\/p>\n<p>Certo, esistono degli <strong>accorgimenti<\/strong> <strong>per risparmiare<\/strong> <strong>sulla spesa energetica<\/strong>, come valutare le diverse <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-elettrica-luce\">offerte luce<\/a> presenti sul mercato e scegliere la pi\u00f9 adatta alle proprie esigenze.<\/p>\n<p>Essere informati sui <a href=\"https:\/\/primaluce.comparasemplice.it\/\">consumi degli elettrodomestici<\/a>, \u00e8 un altro mezzo per utilizzare gli apparecchi che <strong>consumano pi\u00f9 energia solo quando \u00e8 strettamente necessario<\/strong>, per evitare gli sprechi. Sono questi tutti accorgimenti che permettono di <strong>tagliare le bollette<\/strong>, ma non di sopprimerle del tutto. Se le fatture non vengono saldate, infatti, il cliente diventa <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/distacco-fornitura-gas-per-morosita-tutto-cio-che-ce-da-sapere\"><strong>moroso<\/strong><\/a> e pu\u00f2 andare incontro alla perdita del diritto di usufruire del servizio.<\/p>\n<p>Scopriamo insieme quali sono le <strong>conseguenze se non si pagano le bollette<\/strong>.<\/p>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#cosa-succede-se-non-si-pagano-le-bollette\">Cosa succede se non si pagano le bollette<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#costi-aggiuntivi-per-il-pagamento-delle-bollette-in-ritardo\">Costi aggiuntivi per il pagamento delle bollette in ritardo<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#riduzione-della-potenza-e-distacco-di-luce-e-gas\">Riduzione della potenza e distacco di luce e gas<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#come-richiedere-l-attivazione-di-una-fornitura-sospesa\">Come richiedere l\u2019attivazione di una fornitura sospesa<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#i-costi-della-riattivazione-dei-servizi\">I costi della riattivazione dei servizi<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<h2>Cosa succede se non si pagano le bollette<\/h2>\n<p>Se un cliente che ha sottoscritto <strong>un contratto di fornitura luce<\/strong> non paga, entro la data di scadenza riportata nella bolletta, il servizio, il gestore invia una <strong>lettera informale<\/strong> con la quale comunica al proprio utente il <strong>mancato ricevimento del pagamento<\/strong>. Si tratta di un avviso anche detto <strong>bonario<\/strong> e costituisce valore di <strong>sollecito di pagamento<\/strong>.<\/p>\n<p>Qualora il cliente, dopo aver ricevuto la lettera di sollecito, voglia avere maggiori informazioni pu\u00f2 contattare la <strong>societ\u00e0 elettrica al numero verde<\/strong> e chiedere spiegazioni in merito. Pu\u00f2 capitare, a volte, che il mancato pagamento non sia dovuto al cliente, ma a un <strong>errore del servizio postale <\/strong>che non ha consegnato la fattura. Oppure se il pagamento non \u00e8 stato saldato poich\u00e9 troppo elevato rispetto ai propri mezzi, \u00e8 possibile richiedere al fornitore <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/rateizzazione-bollette\">la rateizzazione della bolletta in questione.<\/a><\/p>\n<p>Una volta ricevute le dovute spiegazioni, l\u2019utente pu\u00f2 provvedere al pagamento senza incorre in alcuna penalit\u00e0.<\/p>\n<p>Se la bolletta continua a non essere saldata, il fornitore invia una <strong>raccomandata con diffida<\/strong>, dove viene riportato <strong>il termine ultimo di tempo<\/strong> entro il quale saldare il pagamento, che deve essere:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Superiore a 20 giorni<\/strong> dal quando la raccomandata \u00e8 stata emessa<\/li>\n<li><strong>Superiore a 15 giorni<\/strong> dall\u2019invio della raccomandata<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inoltre la raccomandata riporta le <strong>modalit\u00e0 con le quali procedere al pagamento<\/strong> e i <strong>contatti<\/strong> per <strong>comunicare l\u2019avvenuto pagamento<\/strong>.<\/p>\n<p>Nella raccomandata \u00e8 specificato anche che, <strong>se il cliente non pagher\u00e0 la bolletta il fornitore \u00e8 costretto a formulare una richiesta di sospensione della fornitura dei servizi<\/strong> al Distributore competente nella zona, oppure, qualora il contatore lo consentisse, a richiedere la <strong>riduzione della potenza elettrica fino al 15% <\/strong>della <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/potenza-elettrica-contrattuale\">potenza disponibile<\/a>. Passati i 15 giorni, anche in questo caso si procede con il distacco del servizio.<\/p>\n<h2>Costi aggiuntivi per il pagamento delle bollette in ritardo<\/h2>\n<p>In caso di <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/distacco-fornitura-gas-per-morosita-tutto-cio-che-ce-da-sapere\">ritardo nei pagamenti delle bollette<\/a>, all\u2019importo da saldare \u00e8 sommato <strong>l\u2019interesse di mora<\/strong>, ossia una costo aggiuntivo che viene <strong>calcolato in base al tempo trascorso tra la scadenza della bolletta non pagata e la data del pagamento<\/strong>. Le condizioni sono diverse a seconda che il cliente si serva nel <strong>mercato tutelato oppure nel mercato libero<\/strong>. Infatti, ai i clienti nel mercato tutelato, possono essere richiesti gli interessi di mora per i giorni di ritardo a<strong> un tasso pari al tassi di riferimento fissato dalla Banca Centrale Europea aumentato del 3,5%.<\/strong> Mentre ai clienti del mercato libero il fornitore pu\u00f2 richiedere gli <strong>interessi di mora e le spese previste per il contratto.<\/strong><\/p>\n<h2>Riduzione della potenza e distacco di luce e gas<\/h2>\n<p>Come abbiamo visto, qualora <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\">il cliente <strong>non provveda entro <\/strong>al pagamento della bollette<\/a>, il gestore attua <strong>misure pi\u00f9 drastiche<\/strong> come la <strong>riduzione della potenza elettrica, o addirittura, il distacco dell\u2019utenza.<\/strong><\/p>\n<p>Proprio perch\u00e9 si tratta di un servizio fondamentale, l\u2019energia elettrica non viene staccata subito al cliente moroso, ma la sospensione del servizio avviene in <strong>modo graduale<\/strong>.<\/p>\n<p>Scaduti i termini previsti (<strong>15 giorni<\/strong>) per saldare la fattura, l\u2019utenza viene definitivamente sospesa.<\/p>\n<p>\u00c8 bene sottolineare, per\u00f2, che il distacco \u00e8 comunque illegittimo da parte del fornitore, se esso avviene:<\/p>\n<ul>\n<li>venerd\u00ec<\/li>\n<li>Sabato<\/li>\n<li>Domenica<\/li>\n<li>Giorni festivi<\/li>\n<li>Prefestivi<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questo perch\u00e9 gli le <strong>banche e gli uffici postali<\/strong> presso i quali avviene il pagamento delle bollette, in questi giorni particolari dell\u2019anno sono chiusi.<\/p>\n<h2>Come richiedere l\u2019attivazione di una fornitura sospesa<\/h2>\n<p><strong>La riattivazione<\/strong> della fornitura deve essere richiesta al fornitore tramite l\u2019apposita documentazione che nella maggior parte dei casi, il cliente pu\u00f2 trovare nel <strong>sito internet del gestore<\/strong>. Una volta inoltrata la richiesta, la societ\u00e0 deve tempestivamente avvisare il Distributore competente nella zona in cui si trova il contatore. Quest\u2019ultimo deve procedere con la <strong>riattivazione della fornitura entro un giorno lavorativo dall\u2019arrivo della comunicazione. <\/strong><\/p>\n<p>Qualora il Distributore impieghi pi\u00f9 tempo per effettuare la procedura, il cliente ha diritto a indennizzo che dipenda dalla portata del ritardo, come in tabella:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"318\"><strong>Ritardo <\/strong><\/td>\n<td width=\"318\"><strong>Rimborso<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"318\">Entro il doppio del tempo massimo<\/td>\n<td width=\"318\"><strong>35\u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"318\">Entro il triplo del tempo massimo<\/td>\n<td width=\"318\"><strong>70\u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"318\">Oltre il triplo del tempo massimo<\/td>\n<td width=\"318\"><strong>105\u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>I costi della riattivazione dei servizi<\/h2>\n<p>La riattivazione dei servizi luce e gas <strong>o subentro<\/strong> <strong>non \u00e8 gratis<\/strong>, ma ha un costo che varia a seconda che il cliente si trovi nel mercato tutelato o nel mercato libero:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>I clienti del mercato tutelato<\/strong> dovranno provvedere al pagamento di un <strong>contributo fisso pari a<\/strong> <strong>26,76 \u20ac,<\/strong> di un contributo per oneri amministrativi <strong>di 23\u20ac<\/strong> per la riduzione della potenza o della sospensione, e, infine, di un contributo fisso per oneri amministrativi <strong>di 23\u20ac <\/strong>per il ripristino della potenza prevista dal contratto o per la riattivazione del contatore.<\/li>\n<li><strong>I clienti del mercato libero<\/strong> dovranno versare un <strong>contributo fisso di 26,76 \u20ac<\/strong> e un addebito dei costi per la <strong>prestazione commerciale.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Una volta pagata la bolletta il cliente deve inviare la prova dell\u2019avvenuto pagamento al fornitore secondo le modalit\u00e0 riportate nella raccomandata ricevuta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si sa, le bollette della luce non sono proprio la posta che desideriamo trovare al nostro risveglio. 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