{"id":16309,"date":"2018-09-19T16:34:16","date_gmt":"2018-09-19T14:34:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=16309"},"modified":"2019-09-19T16:38:47","modified_gmt":"2019-09-19T14:38:47","slug":"offerta-kena-casa-alternativa-adsl-fibra-faq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/internet-adsl-fibra-wimax\/offerta-kena-casa-alternativa-adsl-fibra-faq","title":{"rendered":"Offerta Kena Casa, alternativa a ADSL e fibra: cosa c&#8217;\u00e8 da sapere (FAQ)"},"content":{"rendered":"<p>Come promesso, l\u2019operatore low cost di TIM, <strong>Kena Mobile<\/strong>, ha cominciato a sperimentare il nuovo servizio di<strong> connessione Internet illimitata per la casa<\/strong>, da utilizzare senza affidarsi alla rete fissa ma sfruttando una tecnologia Wireless: <strong>Kena Casa<\/strong>, questo il nome dell\u2019offerta, \u00e8 disponibile in via sperimentale su tutto il territorio nazionale. Ecco tutto quello che c\u2019\u00e8 da sapere su questa interessante soluzione.<\/p>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#cos-e-kena-casa\">Cos\u2019\u00e8 Kena Casa?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#quanto-e-veloce-la-connessione\">Quanto \u00e8 veloce la connessione?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#come-funziona-kena-casa\">Come funziona Kena Casa<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#quanto-costa-kena-casa\">Quanto costa Kena Casa?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#ci-sono-vantaggi-o-sconti-per-chi-e-gia-cliente-kena-mobile\">Ci sono vantaggi o sconti per chi \u00e8 gi\u00e0 cliente Kena Mobile?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#come-funziona-il-pagamento-del-canone\">Come funziona il pagamento del canone?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#c-e-un-vincolo-di-permanenza-minima\">C\u2019\u00e8 un vincolo di permanenza minima?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#ci-sono-costi-di-disattivazione\">Ci sono costi di disattivazione?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#devo-restituire-il-kit-da-interno\">Devo restituire il kit da interno?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#copertura-kena-casa-dove-posso-attivarla\">Copertura Kena Casa: dove posso attivarla<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#come-posso-ricevere-piu-informazioni-su-kena-casa\">Come posso ricevere pi\u00f9 informazioni su Kena Casa?<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<h2>Cos\u2019\u00e8 Kena Casa?<\/h2>\n<p>Kena Casa \u00e8 un servizio di connessione Internet illimitata di Kena Mobile che, tramite tecnologia Wireless senza fili, permette di navigare senza utilizzare la classica linea di casa ad alta velocit\u00e0.<\/p>\n<h2>Quanto \u00e8 veloce la connessione?<\/h2>\n<p>La connessione, secondo quanto riferito dall\u2019operatore, ha una velocit\u00e0 massima in download pari a <strong>30 Mega e in upload a 6 Mega<\/strong>: si tratta di prestazioni simili a quelle proposte da un operatore concorrente, <strong>Linkem<\/strong>, servizio anch\u2019esso alternativo alle classiche ADSL e fibra.<\/p>\n<h2>Come funziona Kena Casa<\/h2>\n<p>Esattamente come Linkem ,anche Kena mobile mette a disposizione<strong> un modem da interno o uno da esterno<\/strong>, a seconda delle proprie esigenze e necessit\u00e0. Attraverso una sim da inserire sul dispositivo si potr\u00e0 accedere alla connessione dati mobile ad alta velocit\u00e0 (<strong>FWA-LTE TDD<\/strong>) e illimitata.<\/p>\n<p>Nel caso del kit da interno, il modem dovr\u00e0 essere collegato alla presa di corrente e dopo l\u2019autoconfigurazione potr\u00e0 essere utilizzato subito dall\u2019utente. Se, invece, si preferisce o si necessita il kit da esterno, <strong>sar\u00e0 un tecnico ad occuparsi dell\u2019installazione di un\u2019antenna e del modem<\/strong>.<\/p>\n<h2>Quanto costa Kena Casa?<\/h2>\n<p>Il servizio Kena Casa ha un <strong>costo mensile di 19,90 euro, IVA inclusa<\/strong>. Il prezzo \u00e8 comprensivo anche del modem e dell\u2019installazione (quest\u2019ultima in caso di scelta del kit da esterno). Non sono previsti, quindi, contributi aggiuntivi per l\u2019attivazione.<\/p>\n<p>Il canone mensile comprende:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>canone<\/strong> <strong>offerta<\/strong>: in promozione <strong>per i primi 12 mesi <\/strong>a<strong>\u00a06,00\u20ac i.i.<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>contributo <\/strong><strong>di <\/strong><strong>attivazione: <\/strong><strong>12 rate <\/strong>da <strong>12,90\u20ac <\/strong>per un totale di <strong>154,80\u20ac;<\/strong><\/li>\n<li><strong>noleggio <\/strong><strong>kit di installazione: <\/strong><strong>1\u20ac <\/strong>al mese<strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ci sono vantaggi o sconti per chi \u00e8 gi\u00e0 cliente Kena Mobile?<\/h2>\n<p>Se siete gi\u00e0 dei clienti Kena Mobile o scegliete di diventare utenti dell\u2019operatore virtuale in contemporanea alla richiesta di Kena Casa avrete il servizio Kena Casa ad un prezzo ancora pi\u00f9 conveniente: <strong>19,90 euro al mese, IVA inclusa e senza costi di installazione e\/o attivazione<\/strong>.<\/p>\n<h2>Come funziona il pagamento del canone?<\/h2>\n<p>Come possiamo leggere sul sito ufficiale, \u201c<em>il corrispettivo per il Servizio ti verr\u00e0 addebitato mensilmente, anticipatamente, sulla <strong>carta di credito<\/strong> che indicherai al momento dell\u2019acquisto<\/em>\u201d: l\u2019unica modalit\u00e0 di pagamento accettata, quindi, parrebbe essere questa.<\/p>\n<h2>C\u2019\u00e8 un vincolo di permanenza minima?<\/h2>\n<p>L\u2019operatore specifica che l\u2019utente dovr\u00e0 rispettare una permanenza contrattuale minima di <strong>almeno 12 mesi<\/strong>. In caso di recesso anticipato si pagher\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>il <strong>contributo di attivazione<\/strong> (rateizzato fino al saldo della dodicesima rata o in un\u2019unica soluzione);<\/li>\n<li>i <strong>costi di recesso di 61\u20ac.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Ci sono costi di disattivazione?<\/h2>\n<p>Se il recesso o la disattivazione avvengono dopo i 12 mesi, <strong>si dovranno corrispondere solo i costi di recesso (61\u20ac)<\/strong>.<\/p>\n<h2>Devo restituire il kit da interno?<\/h2>\n<p>Si, il kit dovr\u00e0 essere restituito <strong>entro 14 giorni<\/strong> dalla data di invio della richiesta di recesso all\u2019indirizzo<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>CEVA Logistics\/Divisione Kena Mobile<\/strong><br \/>\n<strong>Via Ardeatina km 22, 400<\/strong><br \/>\n<strong>Santa Palomba 00071 (RM)<\/strong><\/p>\n<p>In caso di mancata restituzione verr\u00e0 addebitato un importo pari a <strong>3 euro per ogni mese che manca al 36mo mese di contratto<\/strong>.<\/p>\n<p>Per l\u2019antenna esterna, nel caso di kit da esterno, sar\u00e0 un incaricato della compagnia ad occuparsi della disinstallazione e del recupero del dispositivo (in accordo con il cliente).<\/p>\n<h2>Copertura Kena Casa: dove posso attivarla<\/h2>\n<p>L\u2019offerta Kena Casa \u00e8 stata inizialmente attivabile in via sperimentale in cinque regioni italiane:<\/p>\n<ul>\n<li>Puglia;<\/li>\n<li>Sicilia;<\/li>\n<li>Calabria;<\/li>\n<li>Lazio;<\/li>\n<li>Friuli Venezia Giulia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La sperimentazione oggi continua con un&#8217;offerta valida su tutto il territorio nazionale (dove \u00e8 presente la copertura del servizio).<\/p>\n<p>Per saperne di pi\u00f9 potete consultare la <a href=\"https:\/\/www.kenamobile.it\/negozi\/\"><strong>mappa dei negozi Kena<\/strong><\/a> presente sul sito ufficiale della compagnia virtuale. L\u2019addetto alla vendita si occuper\u00e0 di verificare la presenza della copertura necessaria per l\u2019utilizzo del servizio.<\/p>\n<h2>Come posso ricevere pi\u00f9 informazioni su Kena Casa?<\/h2>\n<p>Se volete saperne di pi\u00f9 potete contattare da fisso il numero verde <strong>800 181 180<\/strong> dal luned\u00ec alla domenica, dalle 12 alle 19, oppure da cellulare al numero <strong>350 0181181<\/strong> (agli stessi orari del numero verde). In alternativa potete seguire la nostra guida su <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telefonia\/servizio-clienti-kena-mobile-come-parlare-con-un-operatore\"><strong>come parlare con un operatore Kena Mobile<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>L\u2019offerta Kena Casa, quindi, rappresenta un\u2019ulteriore alternativa alle linee ADSL e fibra \u201ctradizionali\u201de si aggiunge alle altre <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wifi\/offerte-internet-wireless-tre-migliori-alternative-adsl-fibra\"><strong>offerte Internet Wireless<\/strong> <\/a>di cui ci siamo occupati qualche settimana fa. Che cosa ne pensate? Potrebbe fare a caso vostro? Se siete ancora in dubbio potrete contattarci a <strong>info@comparasemplice.it o<\/strong> attraverso la <strong>live chat<\/strong> che trovate sul portale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come promesso, l\u2019operatore low cost di TIM, Kena Mobile, ha cominciato a sperimentare il nuovo servizio di connessione Internet illimitata&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":16310,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[35,65],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Offerta Kena Casa, alternativa low cost a fibra e ADSL<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Offerta Kena Casa scopriamo il servizio di connessione Wireless illimitato, alternativa low costa a ADSL o fibra per la casa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/internet-adsl-fibra-wimax\/offerta-kena-casa-alternativa-adsl-fibra-faq\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Silvio Spina\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/internet-adsl-fibra-wimax\/offerta-kena-casa-alternativa-adsl-fibra-faq#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Offerta Kena Casa, alternativa a ADSL e fibra: cosa c&#8217;\u00e8 da sapere (FAQ)\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Offerta Kena Casa, alternativa low cost a fibra e ADSL","description":"Offerta Kena Casa scopriamo il servizio di connessione Wireless illimitato, alternativa low costa a ADSL o fibra per la casa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/internet-adsl-fibra-wimax\/offerta-kena-casa-alternativa-adsl-fibra-faq","author":"Silvio Spina","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/internet-adsl-fibra-wimax\/offerta-kena-casa-alternativa-adsl-fibra-faq#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Offerta Kena Casa, alternativa a ADSL e fibra: cosa c&#8217;\u00e8 da sapere (FAQ)"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16309"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/users\/49"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16309"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16309\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28739,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16309\/revisions\/28739"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}