{"id":19216,"date":"2018-11-08T15:00:48","date_gmt":"2018-11-08T14:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=19216"},"modified":"2024-11-19T12:38:19","modified_gmt":"2024-11-19T11:38:19","slug":"risposte-bolletta-luce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/risposte-bolletta-luce","title":{"rendered":"16 risposte che non sapevi di trovare nella bolletta della luce"},"content":{"rendered":"

Qual \u00e8 la prima cosa che si legge quando si apre una bolletta della luce? Indubbiamente ci\u00f2 che attrae maggiormente la nostra attrazione \u00e8 l’importo della fattura: una cifra resa graficamente ben visibile.<\/p>\n

Per conoscere le diverse voci di costo che determinano il prezzo finale delle fatture delle luce, guardate il video di ComparaSemplice.it.<\/p>\n

Ma, sapendo come leggere la bolletta della luce, si possono ricavare molte altre informazioni che possono tornare utili per conoscere il proprio stile di consumo o per reperire dati necessari alla valutazione economica della fornitura di energia elettrica e il confronto con le altre offerte luce <\/a>del mercato libero<\/a>.<\/p>\n

Dopo avervi svelato come leggere una bolletta luce di Enel<\/strong><\/a>, andiamo a vedere quali sono le informazioni di particolare interesse che potete trovare nelle fatture di ogni fornitore.<\/p>\n

Si tratta di informazioni che rispondono a domande frequenti nell’ambito della fornitura di energia elettrica.<\/p>\n

Sommario<\/p>

  1. Dove trovo il POD?<\/a><\/li>
  2. A cosa serve il codice POD?<\/a><\/li>
  3. Da dove vengono i dati di consumo?<\/a><\/li>
  4. Perch\u00e9 \u00e8 importante sapere da dove vengono i dati di consumo?<\/a><\/li>
  5. Dove trovare il consumo annuo di energia elettrica?<\/a><\/li>
  6. Perch\u00e9 \u00e8 utile conoscere il consumo annuo di kWh?<\/a><\/li>
  7. Qual \u00e8 il livello massimo di potenza prelevata?<\/a><\/li>
  8. Come capire se \u00e8 il caso di aumentare la potenza del contatore?<\/a><\/li>
  9. Perch\u00e9 pago tanto di luce ogni mese?<\/a><\/li>
  10. Perch\u00e9 devo pagare due volte il canone RAI in bolletta?<\/a><\/li>
  11. Dove trovo i contatti del servizio clienti del mio fornitore?<\/a><\/li>
  12. A chi inoltrare la segnalazione guasti, i reclami o l'autolettura del contatore?<\/a><\/li>
  13. Ho perso una bolletta? Le avr\u00f2 pagate tutte?<\/a><\/li>
  14. Non ho pagato una bolletta della luce, cosa succede ora?<\/a><\/li>
  15. Da dove viene l'energia che consumo?<\/a><\/li>
  16. Il mio fornitore di energia \u00e8 \"green\"?<\/a><\/li>
  17. Leggere la bolletta comodamente (e puntualmente) online<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n

    Dove trovo il POD?<\/h2>\n

    Chi conosce un minimo la bolletta e il mondo della fornitura dell’energia elettrica, sa gi\u00e0 che sulla bolletta della luce \u00e8 presente il codice POD (Punto di Prelievo). Si tratta di un codice alfanumerico molto importante per la gestione della fornitura perch\u00e9 identifica in modo univoco e inequivocabile l’utenza.<\/p>\n

    Per sapere tutto su questo identificativo, vi invitiamo a leggere la nostra guida: Codice POD sulle bollette<\/a>.<\/strong><\/p>\n

    \"Dove

    Leggere la bolletta della luce: dove trovare il codice POD (esempio fattura Enel)<\/p><\/div>\n

    A cosa serve il codice POD?<\/h3>\n

    Il codice identificativo dell’utenza \u00e8 necessario per diverse operazioni relative alla fornitura della luce elettrica. \u00c8 un’informazione fondamentale, ad esempio, quando si cambia il fornitore<\/strong> per passare a un’offerta pi\u00f9 conveniente o, anche, quando si effettuano voltura<\/strong> o subentro<\/strong>.<\/p>\n

    Da dove vengono i dati di consumo?<\/h2>\n

    Su quali dati si basa il calcolo del consumo mensile? \u00c8 una domanda importante da porsi, perch\u00e9 pu\u00f2 influire sul pagamento di eventuali e odiatissime bollette di conguaglio<\/a><\/strong>. La risposta si trova, ovviamente, nella bolletta della luce. L\u00ec si pu\u00f2 trovare indicazione dei dati frutto di una lettura del distributore (letture rilevate), comunicati in autolettura (autolettura) o stimati (letture stimate). I consumi fatturati, infatti, possono comprendere sia i consumi reali, che quelli stimati.<\/p>\n

    \"Da

    Leggere la bolletta della luce: la fonte dei dati di consumo (esempio fattura Enel)<\/p><\/div>\n

    Perch\u00e9 \u00e8 importante sapere da dove vengono i dati di consumo?<\/h3>\n

    Conguagli<\/strong> e ricalcoli<\/strong>, che spesso si traducono in brutte sorprese in bolletta, sono frutto di fatturazione sulla base di stime di consumo in mancanza dei dati effettivi. Per questo \u00e8 importante, nel caso di presenza di letture stimate, di inviare subito un’autolettura, per avvicinare la prossima bolletta al consumo reale, senza far accumulare costosi scostamenti.<\/p>\n

    In ogni caso, \u00e8 sempre importante inviare periodicamente al fornitore l’autolettura del contatore luce<\/a><\/strong>, per evitare questi inconvenienti.<\/p>\n

    Dove trovare il consumo annuo di energia elettrica?<\/h2>\n

    Il consumo annuo di elettricit\u00e0<\/strong> si trova nella seconda pagina della bolletta di sintesi. Si tratta del consumo relativo a 12 mesi di fornitura ricavato dallo storico effettivo del cliente o sulla base di una stima. Per le nuove forniture, questo dato \u00e8 assente ed \u00e8 sostituito dalla voce “consumo da inizio fornitura” fino a che non saranno trascorsi i primi 12 mesi. Per facilitare l’analisi del consumo annuo, il dato \u00e8 suddiviso per ciascuna fascia oraria.<\/p>\n

    \"Consumo

    Leggere la bolletta della luce: consumo annuo effettivo, caso di primo anno di fornitura (esempio fattura Enel)<\/p><\/div>\n

    Perch\u00e9 \u00e8 utile conoscere il consumo annuo di kWh?<\/h3>\n

    Si tratta di un’informazione che pu\u00f2 essere utile in diverse occasioni. In prima battuta, tenere d’occhio il consumo annuo e, soprattutto, la divisione in fasce orarie<\/strong><\/a>, pu\u00f2 aiutare a capire quanto si preleva nel lungo periodo (confrontando con gli anni precedenti) e quando si preleva maggiormente per capire se \u00e8 pi\u00f9 conveniente un’offerta monoraria o bioraria<\/strong><\/a>.<\/p>\n

    Qual \u00e8 il livello massimo di potenza prelevata?<\/h2>\n

    Grazie alle informazioni ricavate dai contatori di ultima generazione, la bolletta della luce si \u00e8 arricchita di un dato importante: il livello massimo di potenza prelevata<\/strong> espresso in kW. Si tratta di una mera curiosit\u00e0? Un consumatore attento potr\u00e0 utilizzare questa informazione in diversi modi e potr\u00e0 trarne delle conclusioni che possono aiutarlo a risparmiare. Pu\u00f2 essere il caso della verifica dell’effettiva efficienza energetica di un grande elettrodomestico appena sostituito (confrontando l’assorbimento massimo mensile con quello dei mesi precedenti). Ma la potenza prelevata pu\u00f2 essere utile anche per risolvere questioni che riguardano il disagio di un contatore che scatta troppo di frequente<\/strong><\/a>.<\/p>\n

    \"Livello

    Leggere la bolletta della luce: dove trovare il livello massimo della potenza prelevata (esempio fattura Enel)<\/p><\/div>\n

    Come capire se \u00e8 il caso di aumentare la potenza del contatore?<\/h3>\n

    Se la massima potenza prelevata supera spesso i 3 kW, \u00e8 senz’altro il caso di chiedere al fornitore di aumentare la potenza del contatore. Questo eviter\u00e0 di dover ripristinare spesso il contatore e garantir\u00e0 la continuit\u00e0 della fornitura. Per sapere come richiedere l’aumento di potenza, vi invitiamo a leggere la nostra guida dedicata<\/strong><\/a>.<\/p>\n

    Perch\u00e9 pago tanto di luce ogni mese?<\/h2>\n

    Pu\u00f2 capitare di parlare con amici e parenti e scoprire di pagare una bolletta della luce pi\u00f9 alta della media<\/strong>. Una delle cause pi\u00f9 frequenti per una bolletta fuori misura (a parte, ovviamente, consumi particolarmente elevati) \u00e8 un errore in fase di stipula. La prima cosa da controllare in bolletta, allora \u00e8 la tipologia di cliente della nostra utenza: se si tratta dell’abitazione di residenza deve essere indicata, tra le caratteristiche tecniche della fornitura, la dicitura “Domestico residente”. I costi per un cliente “Domestico non residente” (l’utenza luce della casa in montagna o al mare, per intenderci) sono pi\u00f9 alti.<\/p>\n

    \"Tipologia

    Leggere la bolletta della luce: tipologia di cliente, caso cliente domestico non residente – seconda casa (esempio fattura Enel)<\/p><\/div>\n

    Perch\u00e9 devo pagare due volte il canone RAI in bolletta?<\/h3>\n

    Pagate il canone RAI sia con la bolletta della luce della casa di residenza che con la bolletta della casa di villeggiatura? La questione pu\u00f2 essere risolta sempre dando un’occhiata al tipo di fornitura indicato nella bolletta della luce della seconda casa<\/strong><\/a>. Per un errore di stipula, potrebbe essere stata indicata anche quella come casa di residenza: infatti, il canone televisivo va pagato solo sulla prima casa.<\/p>\n

    Dove trovo i contatti del servizio clienti del mio fornitore?<\/h2>\n

    Quando serve contattare il fornitore di energia elettrica<\/a>, la prima cosa che si fa \u00e8 cercare in Internet i recapiti. Tuttavia, il pi\u00f9 delle volte, ci si perde nei meandri dei siti online o ci si imbatte in informazioni non aggiornate che fanno solo perdere tempo. La soluzione c’\u00e8 ed \u00e8 nelle vostre mani: in bolletta sono presenti i contatti del servizio clienti del fornitore.<\/p>\n

    \"Contatti

    Leggerela bolletta della luce: contatti fornitore (esempio fattura Enel)<\/p><\/div>\n

    A chi inoltrare la segnalazione guasti, i reclami o l’autolettura del contatore?<\/h3>\n

    Gli stessi recapiti risolvono le questioni relative alla fatturazione, ai reclami, la richiesta di manutenzione del contatore, la segnalazione di guasti o l’autolettura del contatore. Solitamente, queste informazioni si trovano nella colonna di destra della bolletta della luce.<\/p>\n

    Ho perso una bolletta? Le avr\u00f2 pagate tutte?<\/h2>\n

    L’ultima bolletta della luce \u00e8 stata pagata? Un dubbio che si pu\u00f2 insinuare soprattutto quando si \u00e8 scelto di saldare le fatture con bollettino postale, rinunciando alla comodit\u00e0 dell’addebito bancario diretto<\/strong><\/a>. Ancora una volta, le informazioni presenti in ogni bolletta ci tornano utili per chiarire se ci sono bollette non pagate perch\u00e9 andate perse o perch\u00e9 mai recapitate. Tra le informazioni sui pagamenti viene indicata la situazione dei pagamenti delle bollette precedenti e se risultano bollette non pagate.<\/p>\n

    \"situazione

    Leggere la bolletta della luce: situazione pagamenti fatture precedenti (esempio fattura Enel)<\/p><\/div>\n

    Non ho pagato una bolletta della luce, cosa succede ora?<\/h3>\n

    Nello stesso spazio dedicato alle informazioni relative ai pagamenti, nel caso di mora, \u00e8 possibile trovare indicazioni relative ai prossimi passi che compir\u00e0 l’azienda nei confronti del cliente: l’iter per ottenere il pagamento delle bollette scadute e i costi che il cliente dovr\u00e0 sostenere in caso di sospensione e riattivazione della fornitura per morosit\u00e0.<\/p>\n

    Da dove viene l’energia che consumo?<\/h2>\n

    I pi\u00f9 sensibili alle tematiche ambientali potranno domandarsi qual \u00e8 l’impatto del consumo di energia elettrica. A meno che non si tratti di un fornitore che propone luce green al 100%<\/strong>, l’energia prelevata dalla rete \u00e8 frutto di un mix di fonti produttive. In alcune bollette (con frequenza almeno quadrimestrale) \u00e8 presente la tabella della composizione del mix energetico nazionale e la composizione del mix energetico del fornitore.<\/p>\n

    \"Mix

    Leggere la bolletta della luce: mix energetico (esempio fattura Enel)<\/p><\/div>\n

    Il mio fornitore di energia \u00e8 “green”?<\/h3>\n

    Effettuando il confronto tra il mix energetico italiano e il mix energetico del fornitore \u00e8 possibile capire se le fonti di produzione dell’energia che consumiamo direttamente sono pi\u00f9 o meno sbilanciate sulle rinnovabili, sul nucleare o sulla produzione per combustione di fossili rispetto alla media nazionale. Un’informazione che possiamo comodamente reperire nella lettura della nostra bolletta della luce. Qui riportiamo la composizione del mix energetico dell’Italia nel 2017.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Fonti primarie utilizzate<\/strong><\/td>\n%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
    Fonti rinnovabili<\/td>\n36,60%<\/td>\n<\/tr>\n
    Carbone<\/td>\n13,75%<\/td>\n<\/tr>\n
    Gas naturale<\/td>\n42,34%<\/td>\n<\/tr>\n
    Prodotti petroliferi<\/td>\n0,75%<\/td>\n<\/tr>\n
    Nucleare<\/td>\n3,68%<\/td>\n<\/tr>\n
    Altre fonti<\/td>\n2,88%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Leggere la bolletta comodamente (e puntualmente) online<\/h2>\n

    Ricordiamo che, anche nel caso in cui abbiate scelto la fatturazione cartacea, le bollette sono sempre disponibili online, nelle aree clienti dei siti dei fornitori. In questo modo, si potr\u00e0 facilmente mettere a confronto le diverse bollette della luce e imparare a leggerle e a scoprire le innumerevoli informazioni che riportano. Poter leggere online le bollette della luce \u00e8 un modo smart per pagarle in tempo, anche quando la copia cartacea spedita per posta tardasse ad arrivare<\/a><\/strong>. Inoltre, anche nel caso in cui sia andato perso l’originale cartaceo, si potr\u00e0 ristampare il formato digitale per mantenerlo in un archivio completo.<\/p>\n

    In ogni caso, consigliamo vivamente di richiedere la bolletta digitale per tre buoni motivi:<\/p>\n