{"id":20076,"date":"2019-01-16T15:00:39","date_gmt":"2019-01-16T14:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=20076"},"modified":"2024-10-08T12:27:07","modified_gmt":"2024-10-08T10:27:07","slug":"bolletta-tim-non-pagata-cosa-succede","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telecom\/bolletta-tim-non-pagata-cosa-succede","title":{"rendered":"Bolletta TIM non pagata: ecco cosa succede"},"content":{"rendered":"

Siete dei clienti fissi Telecom Italia e vi siete accorti di non aver pagato una fattura del vostro abbonamento Internet e\/o telefono? Che cosa bisogna fare in questi casi e a quali rischi andiamo incontro se abbiamo una bolletta TIM non pagata<\/strong>? In questo spazio scopriremo che cosa succede quando ci si trova in una situazione simile e quali sono i passaggi da seguire per rimettersi in regola con i pagamenti.<\/p>\n

In realt\u00e0 la maggior parte degli utenti, soprattutto tra coloro che hanno sottoscritto una delle offerte ADSL e fibra negli ultimi anni, hanno utilizzato un metodo di pagamento automatico<\/strong>\u00a0per usufruire della promozione del provider (carta di credito o addebito diretto su conto corrente): in questo modo il pagamento della bolletta avverr\u00e0 regolarmente ogni mese, senza che l\u2019utente debba recarsi in banca o effettuare manualmente l\u2019operazione.<\/p>\n

Tuttavia ci sono ancora diverse persone che utilizzano il bollettino e in alcuni casi potrebbe capitare che, pur avendo scelto un sistema di pagamento automatico, non vi sia denaro sufficiente per rinnovare l\u2019offerta casa. Cosa succede, quindi, in caso di bolletta Telecom non pagata?<\/p>\n

Solleciti di pagamento<\/h2>\n

Se siete in ritardo nel pagamento delle fatture, la prima mossa da parte dell\u2019operatore \u00e8 rappresentata dai solleciti attraverso la mail o tramite comunicazione cartacea<\/strong>: TIM invita il cliente a saldare le fatture pendenti entro una certa data. All\u2019interno della comunicazione saranno presenti tutte le modalit\u00e0 con cui \u00e8 possibile pagare le bollette per evitare l’interruzione del servizio o addirittura sanzioni pi\u00f9 serie.<\/p>\n

Bolletta TIM gi\u00e0 pagata ma che non risulta pagata<\/h2>\n

Possono esserci dei casi in cui la fattura sia stata pagata ma il sistema di gestione dei pagamenti dell\u2019operatore non sia stato aggiornato (ad esempio per un problema tecnico o magari perch\u00e9 la segnalazione di avvenuto pagamento \u00e8 in ritardo): se vi ritrovate in una situazione simile, dovrete innanzitutto verificare quali fatture risultano effettivamente non pagate (lo potrete fare anche tramite l\u2019area clienti del sito ufficiale TIM.it<\/strong>, nella sezione \u201cInformazioni amministrative\u201d e contattare immediatamente l\u2019assistenza clienti Telecom Italia<\/strong><\/a>, la quale vi fornir\u00e0 un indirizzo mail o un contatto su cui inoltrare la prova del pagamento.<\/p>\n

Servizio disattivato: che cosa fare<\/h2>\n

In casi meno frequenti, soprattutto se le fatture non pagate sono diverse e\/o se i ritardi persistono nel tempo, la compagnia potrebbe decidere di disattivare il servizio<\/strong>. Se avete la prova dei pagamenti che vi vengono contestati e pensate ci sia stato un errore, comunicatelo al customer care TIM: in tempi brevi la situazione verr\u00e0 sicuramente risolta.<\/p>\n

Se, invece, il pagamento delle bollette verranno effettuate oltre i 20 giorni dall\u2019invio della lettera di risoluzione contrattuale<\/strong>, l\u2019abbonamento verr\u00e0 chiuso e non potr\u00e0 pi\u00f9 essere riattivato.<\/p>\n

Bollette TIM non pagate: cosa si rischia<\/h2>\n

Se le fatture da pagare sono pi\u00f9 di una o se non volete pagare la bolletta Telecom per qualche motivo, i rischi che l\u2019operatore decida di ricorrere a soluzioni pi\u00f9 serie aumentano, arrivando addirittura al coinvolgimento di societ\u00e0 per il recupero crediti o alle vie legali<\/strong>. Il contratto che avete sottoscritto con un operatore ha un valore legale e, quindi, a meno che non vi siano violazioni da parte del provider che possano far decadere il documento stesso, avete l\u2019obbligo di rispettarlo.<\/p>\n

Se non siete pi\u00f9 soddisfatti, potrete decidere di cambiare compagnia e, quindi, offerta Internet casa: se non sapete quale scegliere, fatevi guidare dal nostro servizio di confronto tariffe ADSL e fibra<\/strong><\/a>, completamente gratuito e in grado di farvi risparmiare anche oltre i 400 euro all\u2019anno, a seconda della promozione disponibile. Potete anche chiedere una consulenza<\/strong> ad un nostro esperto, senza costi o obblighi d\u2019acquisto<\/strong>: i nostri contatti di riferimento sono il numero di telefono 0321 085995<\/strong> (attivo ogni giorno, fino al venerd\u00ec, dalle ore 9 alle 20), la mail info@comparasemplice.it<\/strong> e la chat in tempo reale<\/strong> che trovate sul sito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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