{"id":20366,"date":"2018-12-19T12:25:21","date_gmt":"2018-12-19T11:25:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=20366"},"modified":"2024-10-03T13:23:02","modified_gmt":"2024-10-03T11:23:02","slug":"aumento-fastweb-adsl-e-fibra-gennaio-2019-cosa-ce-da-sapere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/fastweb\/aumento-fastweb-adsl-e-fibra-gennaio-2019-cosa-ce-da-sapere","title":{"rendered":"Aumento Fastweb ADSL e fibra gennaio 2019: cosa c’\u00e8 da sapere"},"content":{"rendered":"

Nuovo aumento in vista per i clienti Fastweb<\/strong>: a partire dal 2019, infatti, \u00e8 prevista una rimodulazione in negativo di 1,29 euro in pi\u00f9 al mese<\/strong> sulle offerte di linea fissa. Ecco che cosa sappiamo finora e come viene giustificato l\u2019aumento dall\u2019operatore telefonico.<\/p>\n

Sommario<\/p>

  1. Nuovo aumento Fastweb: comunicazione ufficiale nell'ultima bolletta<\/a><\/li>
  2. Come verificare se si \u00e8 soggetti all'aumento<\/a><\/li>
  3. Diritto di recesso o passaggio ad altro operatore gratis<\/a><\/li>
  4. WOW Space = rinuncia ai rimborsi sulla fatturazione a 28 giorni<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n

    Nuovo aumento Fastweb: comunicazione ufficiale nell’ultima bolletta<\/h2>\n

    In questi giorni ci sono giunte delle segnalazioni da parte di diversi clienti Fastweb, i quali hanno ricevuto, insieme all\u2019ultima bolletta, un documento titolato \u201cComunicazione importante: modifica delle condizioni contrattuali<\/strong>\u201d. La lettera, oltre ad un resoconto dei risultati raggiunti e delle novit\u00e0 apportate nel 2018 dal provider, informa gli utenti di un nuovo aumento di prezzo sul canone<\/strong>, che verr\u00e0 applicato a partire da gennaio. Ecco lo stralcio relativo alla rimodulazione:<\/p>\n

    “Per accelerare il costante miglioramento dei nostri servizi, l\u2019innovazione e l\u2019arricchimento dell\u2019offerta, dal 01\/01\/2019, l\u2019importo mensile della tua offerta di rete fissa aumenter\u00e0 di 1,29 euro al mese (IVA inclusa).”<\/em><\/p><\/blockquote>\n

    Purtroppo non si tratta della prima rimodulazione di quest\u2019anno: il provider, infatti, aveva gi\u00e0 applicato un extra costo sulle vecchie linee fisse gi\u00e0 quest\u2019estate<\/strong>, con aumenti variabili a seconda dei piani tariffari, fino a 4 euro in pi\u00f9 al mese<\/strong>. Anche in quell\u2019occasione l\u2019incremento era dovuto per lo stesso motivo, ossia il miglioramento dei servizi e l\u2019arricchimento dell\u2019offerta.<\/p>\n

    Come verificare se si \u00e8 soggetti all’aumento<\/h2>\n

    Non sappiamo ancora con certezza se l\u2019aumento del canone riguarder\u00e0 tutti indistintamente oppure solo una parte della clientela: quel che \u00e8 certo \u00e8 che per ora non tutti hanno ricevuto la comunicazione<\/strong>, che dovrebbe essere allegata all\u2019ultima bolletta in scadenza nel mese di dicembre<\/strong>. Se non l\u2019avete ancora fatto, quindi, consultate la fattura emessa per questo mese<\/strong> sulla vostra MyFastPage o tramite l\u2019app MyFastweb e verificate se in ultima pagina \u00e8 presente o meno il documento.<\/p>\n

    Diritto di recesso o passaggio ad altro operatore gratis<\/h2>\n

    Come sempre in caso di modifica unilaterale da parte dell\u2019operatore, l\u2019utente avr\u00e0 diritto a passare ad altro operatore o ad effettuare una disdetta Fastweb<\/a> senza costi di disattivazione o penali<\/strong>: il termine ultimo per farlo \u00e8 fissato al 20 gennaio 2019. Si potr\u00e0 presentare attraverso uno dei seguenti canali:<\/p>\n