{"id":22949,"date":"2019-03-19T11:00:19","date_gmt":"2019-03-19T10:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=22949"},"modified":"2024-10-03T11:29:54","modified_gmt":"2024-10-03T09:29:54","slug":"bolletta-persa-cosa-fare-come-rimediare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/bolletta-persa-cosa-fare-come-rimediare","title":{"rendered":"Bolletta persa: cosa fare e come rimediare"},"content":{"rendered":"<p>La tua <strong>bolletta<\/strong> \u00e8 stata <strong>persa<\/strong> e non sei riuscito a pagare l\u2019importo prestabilito per tempo o non riesci pi\u00f9 a trovare la fattura tra i vari documenti cartacei presenti a casa tua? In entrambi i casi si tratta di un <strong>contrattempo<\/strong> non da poco, ma a cui \u00e8 comunque possibile fare fronte grazie ad alcune semplici accortezze. Per i pi\u00f9 sbadati una <strong>soluzione definitiva<\/strong> ma allo stesso tempo pratica \u00e8 possibile e rappresenta la scelta ideale per far s\u00ec che il problema non si ripresenti pi\u00f9.<\/p>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#mancato-recapito-bollette-o-fatture-smarrite-come-risolvere-il-problema\">Mancato recapito bollette o fatture smarrite: come risolvere il problema<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#bolletta-persa-cosa-fare-se-si-e-cliente-enel\">Bolletta persa: cosa fare se si \u00e8 cliente Enel<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#mancato-recapito-bollette-come-correre-ai-ripari-in-modo-definitivo\">Mancato recapito bollette: come correre ai ripari in modo definitivo<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<h2>Mancato recapito bollette o fatture smarrite: come risolvere il problema<\/h2>\n<p>\u00c8 capitato certamente a qualcuno di <strong>non ritrovare pi\u00f9 una fattura da saldare o di attendere una bolletta<\/strong>, ma di non vederla recapitare a casa. Chi si trova in questa situazione deve fare il possibile per muoversi tempestivamente e regolarizzare la propria situazione.<\/p>\n<p>In linea generale, quello che l\u2019utente deve fare \u00e8 semplice: \u00e8 innanzitutto necessario <strong>prendere contatto<\/strong> attraverso una delle varie modalit\u00e0 disponibili con il gestore e richiedere un nuovo invio della bolletta. Per chi \u00e8 particolarmente disordinato \u00e8 bene conoscere la normativa in vigore in merito quanto tempo \u00e8 necessario conservare le fatture (<a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/come-risparmiare\/quanto-tempo-si-conservano-le-bollette-ecco-cosa-ce-da-sapere\"><strong>clicca qui per saperne di pi\u00f9<\/strong><\/a>).<\/p>\n<p>La situazione \u00e8 invece leggermente diversa se sei cosciente di <strong>avere gi\u00e0 pagato<\/strong>, ma di n<strong>on trovare pi\u00f9 la ricevuta<\/strong> che ne attesa l\u2019operazione. Questo aspetto \u00e8 quanto mai importante per non correre il rischio di dover versare l\u2019importo una seconda volta. Per le s<strong>pese pi\u00f9 elevate (superiori a 3.000 euro)<\/strong> se si sono utilizzate modalit\u00e0 quali <strong>assegno, bancomat o carta di credito \u00e8 direttamente il conto corrente a tenerne traccia<\/strong>. Riuscire a risalire ai movimenti effettuati \u00e8 quindi possibile nell\u2019arco di pochi minuti.<\/p>\n<p>Se invece il pagamento \u00e8 stato effettuato in <strong>contanti<\/strong> o con<strong> bollettino postale<\/strong> la situazione non deve essere trascurata. In questo caso pu\u00f2 essere utile ricorrere a testimoni oculari che hanno visto materialmente il documento o sfruttare indizi precisi che possano dimostrare il comportamento tenuto dall\u2019utente. Armarsi di pazienza per fare il possibile per ritrovare la <strong>ricevuta<\/strong> sarebbe per\u00f2 ovviamente la scelta migliore.<\/p>\n<h2>Bolletta persa: cosa fare se si \u00e8 cliente Enel<\/h2>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/mercato-libero\"><strong>libero mercato<\/strong><\/a> \u00e8 ormai attivo da qualche anno in Italia e consente a ogni utente di scegliere l\u2019operatore che ritiene pi\u00f9 adatto per le proprie abitudini ed esigenze per le varie <strong>utenze<\/strong> di casa. Chi teme di dover sottostare a una lunga burocrazia pu\u00f2 comunque stare tranquillo: una volta deciso il fornitore a cui affidarsi, sar\u00e0 questo a occuparsi della <strong>comunicazione di disdetta al vecchio gestore<\/strong> senza alcun onere a carico del cliente.<\/p>\n<p>Pur non essendoci pi\u00f9 il monopolio per l\u2019elettricit\u00e0 nel nostro Paese, <strong>Enel<\/strong> continua a essere l\u2019azienda che vanta il maggior seguito nella nostra Penisola, apprezzata non solo per la <strong>trasparenza<\/strong> nei confronti di chi gli d\u00e0 fiducia, ma anche per la volont\u00e0 di <strong>venire il pi\u00f9 possibile in aiuto ai bisogni degli utenti<\/strong>, gi\u00e0 di per s\u00e9 tartassati da una routine quotidiana spesso frenetica e da numerose spese.<\/p>\n<p>Proprio per questo se non riesco a ricordare dove ho messo le mie bollette la procedura da seguire per ottenere un <strong>duplicato<\/strong> ed effettuare il pagamento in regola con i tempi \u00e8 davvero semplice. La richiesta pu\u00f2 infatti essere effettuata con un semplice SMS da inviare al numero 39 99 03 888 scrivendo come testo<\/p>\n<p><strong>BollettaWeb<\/strong> (spazio) NumeroCliente (spazio) <strong>codice fiscale<\/strong> (spazio) <strong>tuo indirizzo email&#8221;<\/strong>.<\/p>\n<p>Il costo richiesto per l\u2019invio di un messaggio a pari a quello richiesto per un normale SMS, senza alcun addebito ulteriore. <strong>La fattura verr\u00e0 cos\u00ec recapitata all\u2019indirizzo di posta elettronica<\/strong> indicato in modo tale da poterla stampare quando si preferisce.<\/p>\n<p>Se l\u2019<strong>invio via email<\/strong> \u00e8 il metodo che si preferisce applicare anche per le successive emissioni il prossimo passo da compiere consiste nell\u2019accedere al sito ufficiale di Enel e registrarsi inserendo i propri dati personali nell<strong>\u2019area personale \u201cMy Enel\u201d<\/strong>. Questo consentir\u00e0 anche di tenere sotto controllo i consumi e provare a capire se sia necessario optare per una tariffa diversa adatta a ridurre le spese.<\/p>\n<p>Se invece la scadenza \u00e8 gi\u00e0 stata superata e devi provvedere a saldare il conto non ti resta che <strong>contattare telefonicamente il call center della compagnia<\/strong> (al numero verde 800900800 se sei cliente Enel Servizio Elettrico, al numero verde 800900860 se sei cliente <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/compagnie\/enel-energia\">Enel Energia<\/a>). La persona che ti risponder\u00e0 ti far\u00e0 sapere se \u00e8 prevista l&#8217;aggiunta di un interesse di mora a seconda dei giorni di ritardo trascorsi.<\/p>\n<h2>Mancato recapito bollette: come correre ai ripari in modo definitivo<\/h2>\n<p>Una soluzione per risolvere in maniera definitiva il ritardo nella ricezione delle fatture o per rimediare al comportamento disordinato di molti \u00e8 comunque possibile. La soluzione \u00e8 data dalla scelta di poter<strong> ricevere le fatture in formato digitale<\/strong>, opzione ormai disponibile per tutte le utenze della casa e attivabile in maniera semplice e immediata in pochi clic.<\/p>\n<p>Gli aspetti positivi sono numerosi, a partire dalla possibilit\u00e0 di <strong>risparmiare tempo e denaro<\/strong>, oltre che di evitarsi scocciature in caso di dimenticanza sul luogo in cui la fattura era stata conservata.<\/p>\n<p>L\u2019attivazione del servizio \u00e8 innanzitutto <strong>senza costi<\/strong>, basta accedere all\u2019interno della propria area riservata nel sito della compagnia per effettuare la richiesta. In questa sezione \u00e8 sufficiente indicare un indirizzo di posta elettronica che si consulta periodicamente per potersi garantire la ricezione. Tutti gli operatori garantiscono l\u2019<strong>invio con largo anticipo r<\/strong>ispetto alla data di scadenza indicata per saldare l\u2019importo (solitamente si parla di 15 giorni). Questo d\u00e0 la dimostrazione della volont\u00e0 di <strong>rendere trasparente il rapporto<\/strong> tra l\u2019azienda e il cliente: ognuno ha cos\u00ec modo di verificare se si siano verificati eventuali errori nell\u2019attribuzione della cifra indicata in fattura e, se necessario, segnalarli in tempo.<\/p>\n<p>La <strong>praticit\u00e0<\/strong> \u00e8 un altro elemento da prendere in considerazione. L\u2019intestatario, ma anche gli altri componenti della famiglia che hanno accesso alla casella, potranno avere <strong>una visione di insieme dei consumi<\/strong> e verificare se ci siano stati cambiamenti. E non \u00e8 finita qui: ogni utente ha l\u2019opportunit\u00e0 di <strong>creare una cartella sul proprio PC<\/strong> (\u00e8 preferibile salvarla sul desktop per renderla facilmente rintracciabile) dove poter salvare tutte le bollette inviate. Un\u2019idea da sfruttare al volo per chi desidera tenere sotto controllo tutte le spese da sostenere nell\u2019arco di un mese. Il servizio consente poi di visualizzare tutti i tuoi conti ovunque ci si trovi, anche da PC, smartphone e tablet.<\/p>\n<p>Tra gli aspetti meritevoli di attenzione che possono portare a privilegiare la decisione di optare per la bolletta web c\u2019\u00e8 anche il contributo dato al <strong>rispetto dell\u2019ambiente<\/strong>. Si riducono cos\u00ec sia l\u2019utilizzo di carta sia le emissioni di anidride carbonica prodotte per il trasporto e la consegna delle bollette.<\/p>\n<p>Non mancano ulteriori <strong>benefici<\/strong> assicurati dalle imprese fornitrici a chi arriva a prendere questo importante provvedimento. In alcuni casi (Eni luce e gas \u00e8 solo uno degli esempi) \u00e8 possibile usufruire di uno sconto sul corrispettivo luce e gas. Atrettanto conveniente \u00e8 il <b>pagamento con domiciliazione\u00a0bancaria<\/b> (<a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/come-risparmiare\/domiciliazione-bancaria-bollette-conviene\"><strong>scopri qui perch\u00e9 sceglierlo<\/strong><\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tua bolletta \u00e8 stata persa e non sei riuscito a pagare l\u2019importo prestabilito per tempo o non riesci pi\u00f9&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":17099,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Bolletta persa: cosa fare e come rimediare | ComparaSemplice.it<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bolletta persa e hai bisogno di riceverla ancora? 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