{"id":26446,"date":"2020-09-25T09:24:59","date_gmt":"2020-09-25T07:24:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=26446"},"modified":"2024-10-03T13:19:41","modified_gmt":"2024-10-03T11:19:41","slug":"disdetta-adsl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/internet-adsl-fibra-wimax\/disdetta-adsl","title":{"rendered":"Modulo disdetta ADSL: dove scaricarlo e costi previsti dagli operatori"},"content":{"rendered":"<p>State cercando il <strong>modulo valido per la disdetta ADSL<\/strong> del vostro operatore e non riuscite a trovarlo? Quali costi bisogna pagare per la chiusura del contratto <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/internet-casa\">Internet casa<\/a>? In questo spazio cercheremo di aiutarvi a trovare tutte queste informazioni e a guidarvi nella <strong>corretta presentazione della richiesta<\/strong>. In particolare ci concentreremo sui principali provider, quindi<strong> Fastweb, TIM, Vodafone, WINDTRE e Tiscali<\/strong>.<\/p>\n<div style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;text-align: center;\" id=\"compa-701125319\"><div class=\"step_button text_center displaynone_amp\"><a id=\"banner_interno_adsl\" class=\"w100 link_button mb20 big rounded\" title=\"Confronta le offerte Internet ADSL e fibra\" href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/internet-casa\">Confronta le offerte Internet casa del mese<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#solo-in-caso-di-cessazione-della-linea\">Solo in caso di cessazione della linea<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#modulo-disdetta-adsl-fastweb\">Modulo disdetta ADSL Fastweb<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#modulo-disdetta-adsl-tim\">Modulo disdetta ADSL TIM<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#modulo-disdetta-adsl-vodafone\">Modulo disdetta ADSL Vodafone<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#modulo-disdetta-adsl-windtre\">Modulo disdetta ADSL WINDTRE<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#modulo-disdetta-adsl-tiscali\">Modulo disdetta ADSL Tiscali<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<h2>Solo in caso di cessazione della linea<\/h2>\n<p>Il modulo per la disdetta Internet \u00e8 un documento utile per poter disattivare correttamente il servizio ma bisogna sapere che questa procedura \u00e8 solitamente richiesta in caso di dismissione della linea. <strong>Se, invece, volete fare una migrazione<\/strong>, quindi passare ad un altro operatore mantenendo lo stesso numero fisso (ad esempio dopo aver fatto un <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/adsl\"><strong>confronto delle migliori offerte ADSL<\/strong> <\/a>presenti sul mercato e aver scelto la soluzione pi\u00f9 in linea con le proprie esigenze), <strong>non \u00e8 necessario inoltrare la disdetta<\/strong>: sar\u00e0 il nuovo provider, infatti, ad occuparsi delle pratiche di chiusura del vostro attuale contratto.<\/p>\n<p>Prima di cominciare ricordiamo, inoltre, che <strong>la maggior parte delle <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/adsl\/compagnie\">compagnie internet e telefonia<\/a> prevede dei vincoli minimi di permanenza da rispettare<\/strong>, per evitare extra costi o il recupero di eventuali sconti, ma non vi preoccupate: su ogni paragrafo vi forniremo tutte le informazioni in merito, suddivise per operatore.<\/p>\n<h2>Modulo disdetta ADSL Fastweb<\/h2>\n<ul>\n<li>Durata minima contrattuale: <strong>nessuna<\/strong><\/li>\n<li>Costo di disattivazione: <strong>29,95 euro una tantum<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come possiamo notare, Fastweb non prevede alcun vincolo di permanenza minimo e <strong>permette al cliente di disdire il contratto in qualsiasi momento, pagando soltanto il contributo di disattivazione<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Il modem fornito gratuitamente in comodato d\u2019uso dovr\u00e0 essere riconsegnato<\/strong> entro 45 giorni dalla data di disattivazione: per le modalit\u00e0 di restituzione sar\u00e0 lo stesso provider a fornirvi tutti i dettagli sulle modalit\u00e0. In caso di mancata restituzione o ritardo nella riconsegna, l\u2019operatore potrebbe addebitare un importo pari a<strong> 50 euro<\/strong>.<\/p>\n<p>Alla fine del paragrafo trovate il link per scaricare il <strong>modulo disdetta ADSL Fastweb<\/strong>, da inviare attraverso uno dei seguenti canali:<\/p>\n<ul>\n<li>tramite raccomandata con avviso di ricevuta all\u2019indirizzo <strong>Fastweb S.p.A \u2013 Casella Postale 126 \u2013 20092 Cinisello Balsamo (MI)<\/strong>;<\/li>\n<li>via PEC all\u2019indirizzo <strong>fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se non avete modo di presentare la richiesta attraverso questi canali, vi consigliamo di contattare l\u2019assistenza clienti Fastweb al numero gratuito <strong>192193<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/fastweb.it\/myfastweb\/gfx\/assistenza\/kb-sf\/EXE_disdetta_contratto_per_la_fornitura_del_servizio_LUG19_12082019.pdf\"><strong>Modulo disdetta ADSL Fastweb<\/strong><\/a><\/p>\n<h2>Modulo disdetta ADSL TIM<\/h2>\n<ul>\n<li>Durata minima contrattuale: <strong>24 e 48 mesi<\/strong><\/li>\n<li>Costo di disattivazione TIM: 3<strong>0 euro per la cessazione, 5 euro per la migrazione<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per quanto riguarda TIM, invece, abbiamo due differenti vincoli:<\/p>\n<ul>\n<li>24 mesi per mantenere l\u2019attivazione a 0 euro;<\/li>\n<li>48 mesi per azzerare completamente il costo del modem in vendita abbinata (se si sceglie l\u2019offerta con modem incluso).<\/li>\n<\/ul>\n<p>In caso di recesso anticipato, quindi,<strong> il provider potrebbe addebitare le mensilit\u00e0 mancanti di attivazione e router<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Non \u00e8 necessario alcun modulo disdetta Telecom Italia per l\u2019ADSL<\/strong>: per disdire l\u2019abbonamento di linea fissa TIM, infatti, <strong>il provider consiglia di telefonare il numero di assistenza gratuito 187 e di digitare 1 subito dopo la risposta di accoglienza<\/strong> per ricevere il supporto di un operatore. In alternativa potete <a href=\"https:\/\/www.tim.it\/assistenza\/gestione-linea-e-servizi\/disdetta-tim\"><strong>entrare su questa pagina<\/strong><\/a> e cliccare sul pulsante \u201c<strong>Chiamaci subito<\/strong>\u201d, inserendo il proprio numero di telefono per poter essere richiamato. Il servizio \u00e8 attivo ogni giorno dalle ore 7 alle 22.30.<\/p>\n<h2>Modulo disdetta ADSL Vodafone<\/h2>\n<ul>\n<li>Durata minima contrattuale: <strong>24 e 48 mesi<\/strong><\/li>\n<li>Costo di disattivazione Vodafone: <strong>28 euro<\/strong> (anche in caso di passaggio ad altro operatore)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come TIM, anche Vodafone prevede due vincoli minimi di permanenza:<\/p>\n<ul>\n<li>24 mesi per usufruire dell\u2019attivazione gratuita:<\/li>\n<li>48 mesi per azzerare il costo del servizio Vodafone Ready, che da diritto al modem a 0 euro (se si era scelto il piano ADSL con modem compreso).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nel caso in cui decidiate di recedere anticipatamente il contratto, quindi,<strong> \u00e8 probabile che l\u2019operatore addebiti le mensilit\u00e0 mancanti dell\u2019attivazione e del route<\/strong>r.<\/p>\n<p>Per presentare una richiesta di chiusura del contratto Vodafone potreste utilizzare un <strong><a href=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/modulo-disdetta-adsl-generico.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">modulo disdetta ADSL generico<\/a><\/strong>, da inviare attraverso uno dei seguenti canali, con 30 giorni di preavviso:<\/p>\n<ul>\n<li>via posta, con raccomandata A\/R, all\u2019indirizzo <strong>Servizio Clienti Vodafone \u2013 c\/o Casella Postale 190 \u2013 10015 IVREA<\/strong> oppure a <strong>Casella Postale 109 14100 Asti<\/strong>, insieme alla fotocopia del documento d\u2019identit\u00e0 dell\u2019intestatario;<\/li>\n<li>via PEC a <strong>disdette@vodafone.pec.it<\/strong> (sempre accompagnata ad una copia di un documento di identit\u00e0).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se non volete o non potete utilizzare un modulo disdetta, <strong>Vodafone permette comunque di fare la richiesta in altre modalit\u00e0, decisamente pi\u00f9 rapide e dirette<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>compilando un <a href=\"https:\/\/www.vodafone.it\/area-utente\/fai-da-te\/Common\/PaginaUnicadiLogin.html\"><strong>form online per la disdetta Vodafone<\/strong><\/a>, attraverso la pagina dedicata sul sito ufficiale (\u00e8 necessario fare il login all\u2019area clienti del sito);<\/li>\n<li>recandosi personalmente <strong>presso un negozio Vodafone<\/strong> e compilare il modulo dedicato;<\/li>\n<li><strong>telefonando al numero gratuito 190<\/strong> per ricevere assistenza da parte del customer care.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Modulo disdetta ADSL WINDTRE<\/h2>\n<ul>\n<li>Durata minima contrattuale: <strong>24 e 48 mesi<\/strong><\/li>\n<li>Costo di disattivazione: contributo variabile, solitamente <strong>pari a una mensilit\u00e0 del piano<\/strong> <strong>sottoscritto<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Anche WINDTRE prevede solitamente due vincoli contrattuali per le tariffe ADSL tutto compreso:<\/p>\n<ul>\n<li>24 mesi per ottenere l\u2019attivazione gratuita:<\/li>\n<li>48 mesi per non pagare il modem (se l\u2019offerta comprende anche l\u2019apparato).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il recesso anticipato, quindi, <strong>pu\u00f2 comportare l\u2019addebito delle mensilit\u00e0 mancanti di attivazione e modem in vendita abbinata<\/strong>, che andranno ad aggiungersi al contributo di disattivazione.<\/p>\n<p>Il modulo disdetta ADSL WINDTRE <strong>pu\u00f2 essere scaricato al link alla fine del paragrafo <\/strong>e spedito, insieme alla copia valida di un documento di identit\u00e0, a uno dei seguenti canali:<\/p>\n<ul>\n<li>con una raccomandata A\/R, all\u2019indirizzo <strong>WINDTRE SPA CD Milano Recapito Baggio \u2013 Casella Postale 159 \u2013 20152 Milano Mi<\/strong>;<\/li>\n<li>con la PEC all\u2019indirizzo <strong>servizioclienti159@pec.windtre.it<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In alternativa potete recarvi personalmente <strong>presso un punto vendita WINDTRE<\/strong> o <strong>chiamare il numero gratuito 159<\/strong> del servizio clienti.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/modulo-disdetta-adsl-windtre.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Modulo disdetta ADSL WINDTRE<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>Modulo disdetta ADSL Tiscali<\/h2>\n<ul>\n<li>Vincolo di permanenza minimo: <strong>nessuno<\/strong><\/li>\n<li>Contributo di disattivazione: pari ad <strong>una mensilit\u00e0 del piano<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come Fastweb, il provider <strong>Tiscali preferisce attuare la formula &#8220;zero vincoli&#8221;<\/strong>, permettendo al cliente di passare ad un altro operatore o a disdire il contratto in qualsiasi momento, <strong>pagando il solo contributo di disattivazione e restituendo il modem in comodato d\u2019uso<\/strong> (pena il possibile addebito di un contributo per la mancata riconsegna dell\u2019apparato).<\/p>\n<p>La disdetta ADSL Tiscali pu\u00f2 essere inoltrata attraverso un modulo scaricabile qui sotto (con allegato un documento di identit\u00e0 valido), da inviare con preavviso di 30 giorni all\u2019indirizzo<strong> Tiscali Gestione Contratti \u2013 Localit\u00e0 Sa Illetta \u2013 Strada Statale 195 km 2300 \u2013 09123 Cagliari<\/strong>.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/modulo-disdetta-adsl-tiscali.pdf\">Modulo disdetta ADSL Tiscali<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Tuttavia il provider inviata ad utilizzare il <a href=\"https:\/\/selfcare.tiscali.it\/unit\/ecare\/it_asset_manager\"><strong>modulo online per la disdetta Tiscali<\/strong><\/a>, accedendo all\u2019area clienti con le proprie credenziali: in questo modo si risparmier\u00e0 tempo e carta.<\/p>\n<p>Se si volesse avere maggiori informazioni sulla disattivazione dei servizi Tiscali, il gestore invita a <strong>contattare il numero 130<\/strong>, digitando i dati richiesti e seguendo un percorso specifico del menu vocale:<\/p>\n<ul>\n<li>n. cliente o n. telefonico sul quale \u00e8 attivo il servizio seguito dal tasto cancelletto (#);<\/li>\n<li>tasto 3;<\/li>\n<li>tasto 5.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il modulo disdetta ADSL, quindi, \u00e8 un documento ancora richiesto per presentare la richiesta di cessazione del servizio Internet casa, anche se <strong>sempre pi\u00f9 operatori preferiscono utilizzare la procedura online o via telefono per semplificare e velocizzare la pratica<\/strong>.<\/p>\n<p>Lo ripetiamo ancora una volta:<strong> la domanda di disdetta non \u00e8 necessaria se si decide di passare ad un altro operatore<\/strong> senza disattivare la linea. In caso di migrazione, infatti, il nuovo gestore seguir\u00e0 la pratica di chiusura del vostro vecchio contratto. Sar\u00e0 necessario soltanto richiedere l\u2019attivazione della nuova offerta, segnalando alla nuova compagnia il vostro <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/adsl\/codice-migrazione#:~:text=Un%20codice%20identificativo%20che%20permette,utenza%20di%20servizi%20di%20telecomunicazione.\"><strong>codice di migrazione<\/strong><\/a>, in modo tale da consentire la portabilit\u00e0 del fisso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>State cercando il modulo valido per la disdetta ADSL del vostro operatore e non riuscite a trovarlo? 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