{"id":26836,"date":"2019-07-30T16:31:53","date_gmt":"2019-07-30T14:31:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=26836"},"modified":"2024-10-10T12:57:22","modified_gmt":"2024-10-10T10:57:22","slug":"come-richiedere-rimborso-bolletta-telefonica-28-giorni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/internet-adsl-fibra-wimax\/come-richiedere-rimborso-bolletta-telefonica-28-giorni","title":{"rendered":"Come richiedere rimborso bolletta telefonica a 28 giorni"},"content":{"rendered":"

Anche tu sei stato scottato dalle bollette telefoniche a 28 giorni? Non sei solo. Siamo stati tutti colpiti da questa storia. Cosa \u00e8 successo e come possiamo richiedere il rimborso delle bollette telefoniche a 28 giorni?<\/p>\n

Sommario<\/p>

  1. Bollette telefoniche a 28 giorni: cosa \u00e8 successo<\/a><\/li>
  2. Bollette telefoniche a 28 giorni: come chiedere il rimborso<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n

    Bollette telefoniche a 28 giorni: cosa \u00e8 successo<\/h2>\n

    Durante lo scorso anno gli operatori di telefonia hanno modificato la periodicit\u00e0 delle bollette<\/a>, dall\u2019invio mensile a quello ogni 28 giorni (cio\u00e8 ogni quattro settimane). Facendo un rapido calcolo, abbiamo finito tutti per pagare 13 mensilit\u00e0 e non 12: in pratica abbiamo speso per le nostre utenza telefoniche l\u20198,6% in pi\u00f9.<\/p>\n

    L\u2019Autorit\u00e0 per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom) \u00e8 intervenuta durante l\u2019arco del 2017 per regolamentare la situazione. A marzo 2017 ha stabilito che gli operatori di telefonia fissa avrebbero dovuto adottare nuovamente la fatturazione mensile e a dicembre 2017 ha deliberato la sanzione per la mancata osservanza. Questo provvedimento ha coinvolto anche i canoni internet e gli abbonamenti alle pay-tv.<\/p>\n

    Bollette telefoniche a 28 giorni: come chiedere il rimborso<\/h2>\n

    Bene, a chi spetta il rimborso delle bollette a 28 giorni? A tutti gli utenti e per tutto il periodo in cui la bolletta era formulata appunto ogni 28 giorni e non ogni mese solare. In sostanza, tutti coloro che hanno pagato 13 mensilit\u00e0 possono fare un reclamo chiedendo, come da delibera AGCOM, lo storno in bolletta di quanto versato in pi\u00f9. A seguito del reclamo, gli operatori telefonici hanno l\u2019obbligo di restituire la cifra pattuita entro la fine del 2018. Il reclamo pu\u00f2 essere scritto in carta semplice, includendo i propri dati, i dati dell\u2019utenza, la delibera dell\u2019AGCOM (Delibera AGCOM 121\/17\/CONS – Modifiche alla delibera n. 252\/16\/CONS recante \u201cMisure a tutela degli utenti per favorire la trasparenza e la comparazione delle condizioni economiche dell\u2019offerta dei servizi di comunicazione elettronica\u201d) e le fatture incriminate.<\/p>\n

    Questo \u00e8 anche il momento migliore per cambiare operatore. Anche se \u00e8 vero che questa operazione ha coinvolto tutte le compagnie telefoniche, cambiare piano tariffario e operatore \u00e8 spesso una buona idea: ai nuovi clienti vengono sempre riservate offerte migliori. Confronta le possibilit\u00e0 presenti sul mercato e inizia a risparmiare subito!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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