{"id":29887,"date":"2022-11-08T11:27:20","date_gmt":"2022-11-08T10:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=29887"},"modified":"2024-10-09T15:20:21","modified_gmt":"2024-10-09T13:20:21","slug":"come-disattivare-sim-fastweb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/fastweb\/come-disattivare-sim-fastweb","title":{"rendered":"Come disattivare sim Fastweb: la guida per dismettere la scheda"},"content":{"rendered":"<p>Avete deciso di disdire <strong>Fastweb Mobile<\/strong> perch\u00e9 non \u00e8 un servizio che vi soddisfa? <strong>Come disattivare la sim Fastweb<\/strong>? In questa breve guida scopriremo che cosa bisogna fare per dismettere la scheda dell\u2019operatore virtuale, evitando cos\u00ec di continuare a pagare inutilmente per rinnovare l\u2019offerta o per utilizzare la sim.<\/p>\n<div style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;text-align: center;\" id=\"compa-1094814211\"><div class=\"step_button text_center displaynone_amp\"><a id=\"banner_interno_adsl\" class=\"w100 link_button mb20 big rounded\" title=\"Confronta le offerte Internet ADSL e fibra\" href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/internet-casa\">Confronta le offerte Internet casa del mese<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#come-cambiare-il-numero-preferito-fastweb\">Come cambiare il numero preferito Fastweb<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disdire-fastwb-mobile-via-posta-raccomandata-a-r\">Disdire Fastwb Mobile via posta (raccomandata A\/R)<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#modulo-disdetta-sim-fastweb-pdf\"><a href=\"https:\/\/fastweb.it\/myfastweb\/gfx\/assistenza\/kb-sf\/EXE_disdetta_contratto_per_la_fornitura_del_servizio_LUG19_12082019.pdf\">Modulo disdetta SIM Fastweb PDF<\/a><\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disattivare-fastweb-mobile-in-negozio\">Disattivare Fastweb Mobile in negozio<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#contattare-il-servizio-clienti-fastweb\">Contattare il servizio clienti Fastweb<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#tempi-disdetta-sim-fastweb\">Tempi disdetta sim Fastweb<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#come-recuperare-il-credito-residuo-fastweb\">Come recuperare il credito residuo Fastweb<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#alternative-alla-disattivazione-sim-fastweb\">Alternative alla disattivazione SIM Fastweb<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<p>Fastweb ha introdotto un sistema molto rapido per la<strong> disattivazione della sim tramite l\u2019area MyFastweb<\/strong>. La procedura prevede pochissimi passaggi e non richiede alcuna documentazione da fotocopiare o compilare in formato cartaceo, come invece accade per le altre modalit\u00e0 che vedremo nei prossimi paragrafi.<\/p>\n<p>Si tratta, quindi, del <strong>metodo migliore se volete procedere in completa autonomia e velocemente<\/strong>, senza dover fare la fila in Posta per l&#8217;invio di una raccomandata e senza dover necessariamente rivolgersi in un negozio Fastweb.<\/p>\n<p>Ecco, quindi, gli step da seguire per disattivare la scheda Fastweb Mobile su area MyFastweb:<\/p>\n<ul>\n<li>innanzitutto accedere all\u2019area clienti Fastweb da <a href=\"https:\/\/myfw.it\/3U8Y6x4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>questa pagina<\/strong><\/a>, inserendo i dati (username\/password) per il login;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-51040\" src=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/login-area-myfastweb.jpg\" alt=\"\" width=\"456\" height=\"282\" srcset=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/login-area-myfastweb.jpg 551w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/login-area-myfastweb-300x186.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 456px) 100vw, 456px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>una volta effettuato il login, cliccare sul<strong> link in basso \u201cVoglio disdire il mio abbonamento Fastweb\u201d<\/strong>;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-51041\" src=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/voglio-disdire-abbonamento-fastweb.jpg\" alt=\"\" width=\"571\" height=\"317\" srcset=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/voglio-disdire-abbonamento-fastweb.jpg 1117w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/voglio-disdire-abbonamento-fastweb-300x167.jpg 300w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/voglio-disdire-abbonamento-fastweb-768x426.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 571px) 100vw, 571px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>se avete anche un abbonamento fisso, il provider vi chieder\u00e0 quale dei due servizi volete disattivare: mette la spunta su \u201c<strong>Offerta Mobile<\/strong>\u201d e cliccate su \u201c<strong>Prosegui<\/strong>\u201d;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-51042\" src=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/quale-servizio-vuoi-disdire.jpg\" alt=\"\" width=\"564\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/quale-servizio-vuoi-disdire.jpg 1000w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/quale-servizio-vuoi-disdire-300x143.jpg 300w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/quale-servizio-vuoi-disdire-768x365.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>nella pagina successiva l\u2019operatore vi chieder\u00e0 di indicare il motivo della disdetta, scegliendo da un menu a tendina e lasciando un commento sul mini form. Se si tratta di una richiesta di recesso a seguito di una rimodulazione, potreste scrivere sul form \u201c<strong>Modifica delle condizioni contrattuali\u201d. Cliccate infine su \u201cProsegui\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>Un messaggio come la schermata qui in basso vi confermer\u00e0 dell\u2019<strong>avvenuta ricezione della richiesta, che sar\u00e0 gestita entro i successivi 30 giorni<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-51043\" src=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/conferma-disattivazione-sim.jpg\" alt=\"\" width=\"572\" height=\"198\" srcset=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/conferma-disattivazione-sim.jpg 653w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/conferma-disattivazione-sim-300x104.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 572px) 100vw, 572px\" \/><\/p>\n<p>Dopo qualche minuto dalla conclusione della procedura, dovreste ricevere un sms con il testo seguente:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;<strong><em>Gentile cliente, abbiamo completato la tua richiesta di disattivazione. A breve la SIM per cui hai richiesto la cessazione sar\u00e0 disattivata<\/em><\/strong>&#8220;.<\/p><\/blockquote>\n<p>Il messaggio verr\u00e0 inviato al numero preferito, indicato dall\u2019utente come canale principale per le comunicazioni con Fastweb.<\/p>\n<h3>Come cambiare il numero preferito Fastweb<\/h3>\n<p>Se volete modificare il contatto telefonico su cui venire contattati dall\u2019assistenza Fastweb, potrete accedere nell\u2019area clienti MyFastweb, cliccando sul nome dell&#8217;intestatario della linea presente sul menu laterale;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-51044 aligncenter\" src=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/modifica-numero-preferito-fastweb.png\" alt=\"\" width=\"580\" height=\"325\" srcset=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/modifica-numero-preferito-fastweb.png 1124w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/modifica-numero-preferito-fastweb-300x168.png 300w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/modifica-numero-preferito-fastweb-768x430.png 768w\" sizes=\"(max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><\/p>\n<p>Sulla prima casella della pagina, \u201c<strong>I miei dati<\/strong>\u201d, \u00e8 presente la voce \u201c<strong>Recapito cellulare preferito<\/strong>\u201d: cliccare sul pulsante \u201c<strong>Modifica<\/strong>\u201d posto a lato;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-51045 aligncenter\" src=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/numero-preferito-fastweb.png\" alt=\"\" width=\"578\" height=\"196\" srcset=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/numero-preferito-fastweb.png 463w, https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/numero-preferito-fastweb-300x102.png 300w\" sizes=\"(max-width: 578px) 100vw, 578px\" \/>Compilate il form con il nuovo numero, confermate l\u2019indirizzo mail associato all\u2019abbonamento Fastweb e cliccate su \u201c<strong>Modifica<\/strong>\u201d.<\/p>\n<p>A partire da questo momento, tutte le comunicazioni che provengono da Fastweb verranno inoltrate al nuovo numero.<\/p>\n<h2>Disdire Fastwb Mobile via posta (raccomandata A\/R)<\/h2>\n<p>Un sistema pi\u00f9 \u201cclassico\u201d per disattivare la sim Fastweb Mobile \u00e8<strong> l\u2019invio di una comunicazione scritta<\/strong>, attraverso una raccomandata con avviso di ricevuta, all\u2019indirizzo <strong>Fastweb SPA \u2013 Casella Postale 126 \u2013 20095 Cinisello Balsamo (MI)<\/strong>. Potrete scaricare un modulo qui sotto per avere un modello gi\u00e0 pronto:<\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/fastweb.it\/myfastweb\/gfx\/assistenza\/kb-sf\/EXE_disdetta_contratto_per_la_fornitura_del_servizio_LUG19_12082019.pdf\">Modulo disdetta SIM Fastweb PDF<\/a><\/h3>\n<p>Disdire contratto Fastweb Mobile tramite PEC<\/p>\n<p>Lo stesso modulo appena citato e la documentazione da allegare potranno essere inviati anche <strong>tramite PEC<\/strong> all\u2019indirizzo<strong> fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it<\/strong>.<\/p>\n<h2>Disattivare Fastweb Mobile in negozio<\/h2>\n<p>Un altro metodo per disdire il contratto Fastweb Mobile \u00e8 recandosi personalmente presso un negozio dell\u2019operatore, scegliendo in base alla propria posizione. Sul sito ufficiale del provider \u00e8 possibile consultare la <a href=\"https:\/\/www.negozi.fastweb.it\/it\/\"><strong>mappa degli store Fastweb<\/strong><\/a> presenti su tutto il territorio nazionale. Ricordate di portare con voi <strong>la sim e un documento di identit\u00e0 in corso di validit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<h2>Contattare il servizio clienti Fastweb<\/h2>\n<p>Se non avete modo di utilizzare nessuna delle modalit\u00e0 di disattivazione della sim citate finora, \u00e8 possibile <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/fastweb\/come-parlare-con-un-operatore-fastweb\"><strong>rivolgersi all\u2019assistenza clienti Fastweb<\/strong><\/a>: il metodo pi\u00f9 comune \u00e8 la chiamata al numero <strong>192 193<\/strong>, ma il customer care \u00e8 attivo anche via social, sulle pagine Facebook e Twitter.<\/p>\n<h2>Tempi disdetta sim Fastweb<\/h2>\n<p>Sulle condizioni di contratto Fastweb Mobile leggiamo che \u201c<em>se vuoi recedere, puoi farlo in qualsiasi momento mediante comunicazione da inviare secondo le medesime modalit\u00e0 previste per la disdetta, allegando copia del documento di identit\u00e0 e con un <strong>preavviso di almeno 30 giorni<\/strong><\/em>\u201d. In realt\u00e0 la pratica <strong>viene spesso conclusa prima dei 30 giorni<\/strong>, ma \u00e8 sempre consigliabile rispettare i termini contrattuali previsti.<\/p>\n<h2>Come recuperare il credito residuo Fastweb<\/h2>\n<p>Il rimborso credito residuo dovr\u00e0 essere richiesto al momento della domanda di disdetta della SIM. Potrebbero essere previsti delle commissioni sull\u2019operazione.<\/p>\n<h2>Alternative alla disattivazione SIM Fastweb<\/h2>\n<p>Abbiamo visto, quindi, come disattivare una sim Fastweb online, via posta o attraverso gli altri canali ufficiali della compagnia. Ma quali possono essere le alternative alla disdetta definitiva? Se volete mantenere il numero di telefono ma non volete utilizzare l\u2019offerta, potreste decidere di <strong>lasciare la sim attiva con la tariffa Fastweb a consumo<\/strong>. Per farlo \u00e8 consigliabile <strong>contattare l\u2019assistenza Fastweb<\/strong>: sull\u2019area My Fastweb, infatti, non \u00e8 pi\u00f9 presente l\u2019opzione per modificare autonomamente questa operazione.<\/p>\n<p>Un\u2019altra alternativa potrebbe essere il <strong>cambio operatore, richiedendo la portabilit\u00e0 del numero<\/strong>: facendo un <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/offerte-sim-cellulare\"><strong>confronto gratuito delle tariffe cellulari<\/strong><\/a>, infatti, potreste trovare delle offerte pi\u00f9 in linea con le vostre necessit\u00e0 e riuscirete a risparmiare sulla spesa mobile. In questo caso <strong>non sar\u00e0 necessario richiedere esplicitamente la disattivazione della sim Fastweb<\/strong>: sar\u00e0 il nuovo operatore, infatti, ad occuparsi di tutte le pratiche per il trasferimento della numerazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avete deciso di disdire Fastweb Mobile perch\u00e9 non \u00e8 un servizio che vi soddisfa? Come disattivare la sim Fastweb? 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