{"id":3189,"date":"2017-10-09T00:00:06","date_gmt":"2017-10-08T22:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telefonia\/tim-servizio-clienti-impresa-semplice\/"},"modified":"2024-10-10T18:08:04","modified_gmt":"2024-10-10T16:08:04","slug":"tim-servizio-clienti-impresa-semplice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telecom\/tim-servizio-clienti-impresa-semplice","title":{"rendered":"TIM impresa semplice area clienti e assistenza"},"content":{"rendered":"

Le offerte Impresa Semplice di TIM<\/strong> sono delle soluzioni pensate dall\u2019operatore Telecom Italia Mobile per i Professionisti, le Aziende e l\u2019utenza Business (se volete saperne di pi\u00f9 potete dare un\u2019occhiata all\u2019articolo Impresa Semplice TIM: 5 cose che dovete sapere<\/strong>): sono tariffe e servizi personalizzabili ad hoc in base alla propria attivit\u00e0, con numerosi vantaggi per gli utenti che hanno bisogno di un ecosistema completo e pensato per il lavoro. In questo spazio, per\u00f2, non si parler\u00e0 di offerte, bens\u00ec del servizio clienti Impresa semplice<\/strong>: come contattarlo e quali sono i canali messi a disposizione dalla compagnia telefonica.<\/p>\n

I contatti, come vedremo, sono numerosi e permettono ai clienti Business di avere un supporto completo e costante, per qualsiasi tipologia di problema o quesito: eccoli nel dettaglio.<\/p>\n

Impresa Semplice TIM: Servizio Clienti 191<\/h2>\n

Il numero 191<\/strong> \u00e8 il canale principale del Servizio Business di Telecom Italia. La chiamata \u00e8 totalmente gratuita<\/strong> e il servizio \u00e8 a disposizione per la clientela tutti i giorni, 24 ore su 24<\/strong>.<\/p>\n

Assistenza Tecnica<\/h2>\n

Se avete bisogno di un\u2019assistenza tecnica per i servizi Alice Business e ADSL Smart<\/strong>, il numero a disposizione \u00e8 l\u2019800 102 120 (anch\u2019esso gratuito)<\/strong>. In questo caso, per\u00f2, non \u00e8 attivo ogni giorno: si potr\u00e0 contattare il servizio dal luned\u00ec al sabato, dalle ore 8 alle 18.30<\/strong>. In alternativa \u00e8 possibile avere un\u2019assistenza tecnica nella sezione dedicata<\/strong><\/a> presente sul sito TIM Impresa Semplice.<\/p>\n

Servizio clienti TIM Impresa Semplice dall\u2019estero<\/h2>\n

Chi si trova all\u2019estero per motivi di lavoro o per altro, il servizio clienti business \u00e8 sempre disponibile al numero 191<\/strong>. In alternativa si potr\u00e0 telefonare il +39 33 44 191<\/strong>. La chiamata \u00e8 gratuita da qualsiasi Paese dell\u2019Unione Europea<\/strong>, mentre sar\u00e0 a pagamento negli altri Stati.<\/p>\n

Come parlare con un consulente TIM<\/h2>\n

Se volete contattare l\u2019assistenza Impresa Semplice per conoscere meglio le offerte del listino o per attivarle, \u00e8 possibile richiedere un contatto<\/strong> dal sito ufficiale, lasciando i propri dati: il servizio \u00e8 gratuito e senza impegno d\u2019acquisto<\/strong>. Una volta compilato il form e inviato bisogner\u00e0 attendere la chiamata del consulente commerciale TIM<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019operatore ricorda, inoltre, che in tutta Italia sono gi\u00e0 presenti degli agenti commerciali<\/strong>, attraverso le aziende partner di Impresa semplice. Potete cercare quelli pi\u00f9 vicini a voi grazie al sistema di ricerca Trova un agente TIM Impresa semplice<\/strong>.<\/p>\n

Area clienti di TIM Impresa Semplice<\/h2>\n

Accedendo al sito Internet di TIM Impresa Semplice sar\u00e0 possibile entrare, a seguito del login con le credenziali, all’area clienti dedicata alle utenze business. Da l\u00ec si potranno raggiungere tutti i servizi online offerti dal provider per la gestione fai da te dei contratti attivi per le piccole imprese e le partite Iva.<\/p>\n

App TIM Impresa Semplice<\/h2>\n

TIM Impresa Semplice ha sviluppato per tutte le piattaforme mobili principali (iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry<\/strong>) un\u2019applicazione completamente gratuita<\/strong> per accedere a diversi servizi. Per utilizzarla \u00e8 necessario essere registrati al sito Impresa Semplice per la gestione della propria utenza online.<\/p>\n

Oltre ad avere aggiornamenti sul credito residuo e\/o sui consumi, sulla gestione delle offerte e sulle fatture, l\u2019app permette anche di accedere all\u2019assistenza tecnica in modo molto facile e rapido<\/strong>, sia tramite smartphone che tablet.<\/p>\n

Un altro interessante vantaggio dell\u2019app TIM Impresa Semplice \u00e8 l\u2019integrazione con Cisco Spark<\/strong>, suite che consente di effettuare video meeting, condividere messaggi e file gratuitamente e con un massimo standard di sicurezza, organizzare conferenze audio e video, etc\u2026<\/p>\n

Via Social Network<\/h2>\n

Anche i servizi professionali e Business di Telecom Italia sono presenti su Facebook e Twitter<\/strong> con delle pagine dedicate:<\/p>\n

Pagina Facebook di TIM Impresa Semplice<\/strong><\/a><\/p>\n

Canale Twitter di TIM Impresa Semplice<\/strong><\/a><\/p>\n

In realt\u00e0 le pagine social non sono parte del servizio clienti Impresa Semplice ma potrebbero rappresentare un contatto da tenere in considerazione se non si riesce a comunicare con gli altri sistemi. In particolare, la pagina Facebook permette di inviare dei messaggi privati<\/strong>: \u00e8 consigliabile utilizzare questa casella di posta, evitando post pubblici su cui potrebbero diffondersi informazioni personali e dati sensibili<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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