{"id":35447,"date":"2020-07-22T18:06:52","date_gmt":"2020-07-22T16:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=35447"},"modified":"2022-01-03T13:06:30","modified_gmt":"2022-01-03T12:06:30","slug":"quali-sono-i-tempi-di-attivazione-di-tim-per-adsl-e-fibra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/tim\/quali-sono-i-tempi-di-attivazione-di-tim-per-adsl-e-fibra","title":{"rendered":"Quali sono i tempi di attivazione di TIM per ADSL e Fibra?"},"content":{"rendered":"

Se siete arrivati sin qui probabilmente state valutando di passare a TIM<\/a> su fisso<\/strong> e volete conoscere i tempi di attivazione: come per ogni internet provider<\/a>, infatti, anche Telecom Italia si riserva un lasso di tempo necessario per migrare il servizio da un altro operatore o per allacciare una nuova linea<\/strong>, qualora non fosse ancora presente. Come fare, quindi?<\/p>\n

Sommario<\/p>

  1. Tempi attivazione ADSL TIM<\/a><\/li>
  2. Tempi attivazione FTTC e FTTH TIM<\/a><\/li>
  3. Stato attivazione TIM: come seguirlo<\/a><\/li>
  4. Dopo quanto tempo arriva il modem TIM<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n

    Tempi attivazione ADSL TIM<\/h2>\n

    Chi deve attivare una linea da zero in casa (magari in una casa nuova o in un\u2019abitazione dove non \u00e8 mai stato effettuato un allaccio), dovr\u00e0 attendere un tempo massimo di 10 giorni<\/strong>, secondo quanto stabilito da una norma dell’AGCOM. Questo periodo massimo, tuttavia, si riferisce alla sola linea voce<\/strong>. Per la connessione Internet, invece, potrebbero essere necessari fino ad un massimo di 30 giorni<\/strong>, a seconda delle situazioni.<\/p>\n

    Per quanto riguarda il passaggio da un altro operatore verso TIM (quindi una migrazione), l\u2019attesa \u00e8 in media di 15-20 giorni<\/strong>. Solo in casi pi\u00f9 complessi si potrebbero superare i 30 giorni, ma sono situazioni fortunatamente non cos\u00ec frequenti.<\/p>\n

    Tempi attivazione FTTC e FTTH TIM<\/h2>\n

    Anche per quanto concerne la fibra TIM i tempi medi di attivazione sono di circa 15-20 giorni dalla richiesta di attivazione del piano<\/strong>. Secondo quanto riportato sulla carta dei servizi TIM, il provider si riserva di attivare il servizio di banda ultralarga entro 60 giorni solari dalla richiesta<\/strong>.<\/p>\n

    Durante la procedura di portabilit\u00e0 il servizio continuer\u00e0 a funzionare con il vecchio operatore<\/strong>. Potrebbero verificarsi delle interruzioni temporanee di qualche ora soltanto il giorno in cui l\u2019offerta TIM verr\u00e0 attivata sul numero<\/strong>.<\/p>\n

    Stato attivazione TIM: come seguirlo<\/h2>\n

    Il modo pi\u00f9 rapido per conoscere lo stato di attivazione dell\u2019offerta TIM \u00e8 chiamando il numero gratuito 187<\/strong> e parlando con un operatore. la compagnia, inoltre, vi fornir\u00e0 al momento della richiesta di attivazione tutte le modalit\u00e0 con cui seguire l\u2019avanzamento della pratica. La stessa TIM vi invier\u00e0 degli sms o mail informativi ad ogni step concluso<\/strong> oppure potrete accedere sull\u2019area Web o sull\u2019app MyTIM<\/strong>, nella sezione \u201cRichieste<\/strong>\u201d.<\/p>\n

    Dopo quanto tempo arriva il modem TIM<\/h2>\n

    Generalmente il modem TIM arriva entro 5-10 giorni dalla data di richiesta di attivazione del servizio<\/strong>. L\u2019apparato, quindi, arriver\u00e0 probabilmente in anticipo rispetto all\u2019effettiva attivazione, in modo tale che siate pronti non appena l\u2019offerta partir\u00e0. Nel caso in cui vi fossero dei ritardi rispetto alle tempistiche indicate, vi invitiamo a contattare l\u2019assistenza clienti TIM per ricevere degli aggiornamenti.<\/p>\n

    Come abbiamo visto, quindi, i tempi di attivazione TIM non sono troppo diversi da quelli dei provider concorrenti<\/strong>. C\u2019\u00e8 una leggera differenza tra ADSL<\/a> e fibra per quanto riguarda l\u2019attesa massima (in alcuni casi la banda ultralarga potrebbe richiedere qualche giorno in pi\u00f9) ma sulle tempistiche medie effettive dovrebbe cambiare davvero poco.<\/p>\n

    L\u2019assistenza clienti TIM e in particolare il numero di telefono 187 (attivo tutti i giorni dalle 7 alle 22:30 per le informazioni commerciali e amministrative) \u00e8 il sistema pi\u00f9 rapido e aggiornato per tenere sotto controllo lo stato di attivazione del servizio. \u00c8 possibile, inoltre, contattare l\u2019operatore su altri canali (ad esempio inviando un messaggio su Twitter o Facebook nelle pagine ufficiali del provider)<\/strong>, in base alle vostre preferenze.<\/p>\n

    Se avete ancora qualche dubbio sulle offerte internet casa<\/a> TIM e volete capire se fanno effettivamente al caso vostro, vi ricordiamo che su ComparaSemplice.it \u00e8 a vostra disposizione un servizio di consulenza completamente gratuito e senza obblighi d\u2019acquisto<\/strong>: scrivete a info@comparasemplice.it<\/strong>, aprite una live chat<\/strong> sul sito oppure chiamate il numero 02 200 11 200<\/strong> per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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