{"id":41832,"date":"2021-12-25T10:00:59","date_gmt":"2021-12-25T09:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=41832"},"modified":"2024-10-17T17:59:09","modified_gmt":"2024-10-17T15:59:09","slug":"restituzione-modem-sky","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/sky\/restituzione-modem-sky","title":{"rendered":"Restituzione modem Sky: come si fa"},"content":{"rendered":"

Il nome del dispositivo fornito in comodato d\u2019uso da Sky con le offerte Internet casa<\/a> \u00e8 Sky Wifi Hub<\/strong>, modem avanzato e smart che permette al cliente di sfruttare appieno le prestazioni e tutte le funzionalit\u00e0 proposte. Il piano base include solo il router, mentre le versioni Ultra e Plus di Sky Wifi associano due Wifi Pod<\/strong>, degli extender Wireless in grado di amplificare e portare il segnale anche nelle aree della casa non raggiunte o scarsamente coperte.<\/p>\n

Se siete insoddisfatti del servizio dell\u2019operatore e state pensando di dismetterlo o di cambiare compagnia internet<\/a>, sappiate che non \u00e8 prevista alcuna penale: si pagher\u00e0 soltanto un costo di disattivazione pari a 29,90 euro una tantum<\/strong> in caso di cessazione oppure 11,53 euro una tantum per la migrazione<\/strong>. Con l\u2019offerta Sky Wifi fi + Sky TV il costo di disattivazione viene addirittura azzerato per i primi 18 mesi<\/strong>.<\/p>\n

In ogni caso, per\u00f2, \u00e8 prevista la restituzione del modem Sky e<\/strong> di eventuali accessori abbinati (come gli Sky Pod): vediamo, quindi, come procedere.<\/p>\n

Sommario<\/p>

  1. Restituzione modem Sky: come fare<\/a><\/li>
  2. Che cosa restituire dopo la disdetta Sky Wifi<\/a><\/li>
  3. Mancata restituzione modem Sky: quali sono le penali<\/a><\/li>
  4. Restituzione modem Sky se si utilizza un apparato alternativo<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n

    Restituzione modem Sky: come fare<\/h2>\n

    Per effettuare la restituzione del modem Sky \u00e8 sufficiente recarsi presso un negozio Sky entro 60 giorni dall\u2019avvenuta chiusura del contratto<\/strong>. \u00c8 possibile trovare il centro pi\u00f9 vicino sulla pagina \u201cRestituisci Materiali\u201d<\/strong><\/a> presente sul sito ufficiale di Sky: \u00e8 sufficiente digitare il nome della propria citt\u00e0 o cliccare su \u201cLocalizzami\u201d per avere l\u2019elenco dei rivenditori autorizzati al ritiro degli apparati<\/strong>, l\u2019indirizzo in cui si trovano, i contatti e gli orari di apertura\/chiusura.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Che cosa restituire dopo la disdetta Sky Wifi<\/h2>\n

    Oltre al modem Sky Wifi Hub, bisogner\u00e0 restituire tutti gli accessori presenti nella confezione<\/strong>:<\/p>\n

      \n
    • cavo Ethernet<\/strong>;<\/li>\n
    • cavo di alimentazione<\/strong>;<\/li>\n
    • cavo fibra<\/strong> (solo per chi ha una connessione fibra FTTH).<\/li>\n<\/ul>\n

      Chi aveva sottoscritto un\u2019offerta Sky con gli extender inclusi, dovr\u00e0 riconsegnare anche gli Sky Pod<\/strong>.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Mancata restituzione modem Sky: quali sono le penali<\/h2>\n

      Sky segnala sul sito che \u201cin caso di ritardo, mancata restituzione, smarrimento, furto, danneggiamento o distruzione dei materiali concessi in comodato d\u2019uso, si potr\u00e0 applicare una penale, il cui valore varia in base al materiale<\/strong><\/em>\u201d.<\/p>\n

      Il provider indica degli importi massimi richiesti<\/strong> per la mancata restituzione del modem e degli Sky Pod:<\/p>\n

        \n
      • per il modem Sky Wifi Hub la penale \u00e8 pari a 45 euro<\/strong>;<\/li>\n
      • per gli extender Sky Wifi Pod la penale \u00e8 di 20 euro<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

        Restituzione modem Sky se si utilizza un apparato alternativo<\/h2>\n

        Al momento della richiesta di attivazione del servizio Sky Wifi l\u2019operatore consente all\u2019utente di scegliere di utilizzare un modem alternativo<\/strong>. Tuttavia, trattandosi di un apparato in comodato d\u2019uso gratuito, il dispositivo potrebbe comunque essere consegnato. In questo caso il cliente pu\u00f2 restituire modem e accessori<\/p>\n

          \n
        • recandosi presso un negozio Sky<\/strong>;<\/li>\n
        • telefonando al numero 170<\/strong> per organizzare un ritiro direttamente presso la propria abitazione, con costi a carico dell\u2019operatore.<\/li>\n<\/ul>\n

          Ecco, quindi, tutto quello che dovete sapere sulle modalit\u00e0 di restituzione del modem Sky, degli accessori abbinati e sulle penali previste qualora non si proceda alla riconsegna a seguito di una disdetta.<\/p>\n

          Se avete ancora problemi o dubbi sull\u2019argomento, potreste contattare il servizio clienti Sky attraverso il numero gratuito 170 (attivo 7 giorni su 7, dalle ore 8 alle 22.30)<\/strong>. Se la vostra linea non permette le telefonate a questo contatto, \u00e8 disponibile anche il numero verde gratuito 800 918 918<\/strong>.<\/p>\n

          Per chi si trova all\u2019estero, invece, il numero da chiamare da rete fissa o mobile \u00e8 lo 0282720170<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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