{"id":4207,"date":"2017-05-26T00:00:39","date_gmt":"2017-05-25T22:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/disdetta-vivigas-come-richiederla\/"},"modified":"2024-10-29T15:16:52","modified_gmt":"2024-10-29T14:16:52","slug":"disdetta-vivigas-come-richiederla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/disdetta-vivigas-come-richiederla","title":{"rendered":"Disdetta ViviGas: come richiederla"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Avete deciso di <strong>disdire il vostro contratto con ViviGas<\/strong>, ma non sapete come procedere? Avete dubbi sui costi di disattivazione? Non sapete se ci sono penali da pagare o meno? Ecco per voi una semplice guida per richiedere la disdetta ViviGas in maniera corretta.<\/p>\n<p align=\"justify\">Il pagamento dei costi di disattivazione viene spesso addebitato a causa di banali errori di distrazione oppure a causa del mancato rispetto dei tempi per la comunicazione della volont\u00e0 di recedere dal contratto. La procedura da affrontare per la disdetta ViviGas varia in base alla situazione contrattuale e al tipo di disdetta da effettuare.<\/p>\n<p align=\"justify\">Se avete sottoscritto un contratto da meno di 14 giorni o se volete passare ad un altro fornitore energetico, potrebbe essere sufficiente compilare un modulo online. Nel caso in cui vogliate, invece, cessare completamente la fornitura di luce e\/o gas, allora dovrete inviare a ViviGas una raccomandata con ricevuta di ritorno. Nulla di difficile insomma. Ci\u00f2 a cui occorre prestare attenzione \u00e8 <strong>il rispetto dei tempi previsti per il recesso dal contratto<\/strong>. Per questo motivo \u00e8 molto importante individuare la propria situazione e seguire la procedura di disdetta pi\u00f9 adatta per non incappare nel pagamento di inutili costi di disattivazione o penali.<\/p>\n<h2>Disdetta ViviGas entro 14 giorni<\/h2>\n<p align=\"justify\">Se avete sottoscritto il vostro contratto con ViviGas al di fuori dei locali commerciali dell\u2019azienda ossia a distanza tramite la compilazione di un modulo online o al telefono attraverso attivit\u00e0 di telemarketing e sono passati meno di 14 giorni dalla sua attivazione, potete avvalervi del <a href=\"https:\/\/www.mise.gov.it\/images\/stories\/impresa\/consumatori\/CdConsumo2012.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diritto di recesso previsto per legge<\/a>. In questo caso potete richiedere la disdetta ViviGas senza pagare nessun costo di disattivazione o penali secondo le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<p>&#8211; contattare il servizio clienti ViviGas al numero verde <strong>800 15 13 13 se siete clienti privati<\/strong> o il <strong>numero verde 800 30 22 33 se siete clienti Partita Iva<\/strong>. Entrambi i numeri sono attivi dal luned\u00ec al sabato 24\/24;<\/p>\n<p>&#8211; in alternativa potete inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all\u2019indirizzo:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>VIVIGAS S.p.A.<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Via Vittorio Emanuele II, 4\/28<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>25030 &#8211; Roncadelle (BS)<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; inviare un <strong>fax<\/strong> al numero <strong>030 2585413<\/strong><\/p>\n<p align=\"justify\">\u00c8\u00a0possibile scaricare l\u2019apposito modulo \u2013 il Mod-173 \u2013 direttamente dal sito ufficiale di ViviGas. <strong>Attenzione a inviare tutta la documentazione richiesta allegando un documento d\u2019identit\u00e0 in corso di validit\u00e0<\/strong>. Nel caso in cui abbiate ricevuto in dotazione il <strong>kit Vivi-Dem<\/strong>, questo va restituito privo di danni, funzionante e completo di tutte le componenti presenti nella confezione al momento della vendita. In caso contrario, ViviGas potr\u00e0 addebitarvi il costo del dispositivo se danneggiato. La disdetta va inviata entro e non oltre 14 giorni dalla data di sottoscrizione del contratto. <strong>Fa fede in questo caso la data di invio della raccomandata<\/strong>. Successivamente all\u2019invio della disdetta, ViviGas \u00e8 obbligata a restituirvi tutti gli importi eventualmente gi\u00e0 ricevuti entro 30 giorni dalla data di ricezione della raccomandata.<\/p>\n<h2>Disdetta ViviGas per passaggio ad altro fornitore luce e\/o gas<\/h2>\n<p align=\"justify\">Se volete richiedere la disdetta ViviGas perch\u00e9 avete trovato un\u2019<a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-elettrica-luce\">offerta luce<\/a> e\/o <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/gas-riscaldamento\">tariffa gas casa<\/a> migliore, in tal caso la procedura di disdetta \u00e8 affidata completamente all\u2019operatore con cui avete stipulato il nuovo contratto. Si tratta di un\u2019operazione molto facile e veloce che non richiede il pagamento di nessun costo di disattivazione o penale. Tutto quello che dovrete fare sar\u00e0 rispettare i tempi per l\u2019invio della disdetta che sono stabiliti dalla legge. <strong>La volont\u00e0 di migrare verso un altro operatore va inviata a ViviGas <\/strong><strong>entro il giorno 10 del mese antecedente la data del cambio fornitore, con un preavviso quindi di 3 settimane. Fa fede in questo caso la data di ricezione della comunicazione da parte dell\u2019azienda <\/strong>la quale proceder\u00e0 quindi alla fatturazione della <strong>bolletta di chiusura.<\/strong><\/p>\n<p align=\"justify\">Volete disdire il vostro contratto con ViviGas ma non sapete ancora verso quale operatore migrare? Informarsi sulle <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\">offerte di luce e gas<\/a> per confrontarle \u00e8 il punto di partenza che vi permetter\u00e0 di fare la scelta giusta. Cliccate sul nostro comparatore qui in basso e scegliete il piano tariffario che pi\u00f9 si adatta alle vostre esigenze.<\/p>\n<h2 align=\"justify\">Disdetta ViviGas per chiusura fornitura luce e\/o gas<\/h2>\n<p align=\"justify\">La cessazione completa della fornitura di luce e\/o gas, senza il passaggio ad un altro operatore, prevede l\u2019invio a ViviGas di una comunicazione in cui si dichiara di voler recedere dal contratto con un <strong>preavviso di 30 giorni<\/strong>. La disdetta pu\u00f2 essere inviata in due modi:<\/p>\n<p>&#8211; tramite una raccomandata con ricevuta di ritorno all\u2019indirizzo:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>VIVIGAS S.p.A.<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Via Vittorio Emanuele II, 4\/28<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>25030 &#8211; Roncadelle (BS)<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; via fax al numero <strong>030 2585413<\/strong>.<\/p>\n<p align=\"justify\">In entrambi i casi vi invitiamo a compilare il modulo che trovate sul sito ufficiale di ViviGas, il Mod-173, e inviarlo allegando tutta la documentazione richiesta:<\/p>\n<p><strong>1. Clienti privati<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>ultima bolletta o, in alternativa, il codice POD (per la fornitura di Energia Elettrica) o il codice PDR (per la fornitura di Gas);<\/li>\n<li>indirizzo al quale dovr\u00e0 essere inviata la bolletta di chiusura;<\/li>\n<li>documento d\u2019identit\u00e0 in corso di validit\u00e0 del richiedente;<\/li>\n<li>recapito telefonico<\/li>\n<li>se il richiedente \u00e8 una persona diversa dall\u2019intestatario del contratto occorrer\u00e0 allegare una delega: il <a href=\"https:\/\/www.vivigas.it\/modulistica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mod-97 di Vivigas<\/a> o un documento equivalente con la copia del documento d\u2019identit\u00e0 della persona delegante;<\/li>\n<li>se l\u2019intestatario del contratto \u00e8 deceduto occorrer\u00e0 inviare il certificato di morte dell\u2019intestatario del contratto o, in alternativa, una dichiarazione sostitutiva relativa al decesso dell\u2019intestatario del contratto di fornitura;<\/li>\n<li>se l\u2019intestatario del contratto \u00e8 un inquilino irreperibile, bisogner\u00e0 inviare una dichiarazione sostitutiva relativa all\u2019irreperibilit\u00e0 dell\u2019inquilino scritta dal proprietario dell\u2019immobile.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Clienti business<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>ultima bolletta o, in alternativa, il <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/codice-pod\">codice POD<\/a> (per la fornitura di Energia Elettrica) o il <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/codice-pdr\">codice PDR<\/a> (per la fornitura di Gas);<\/li>\n<li>indirizzo al quale dovr\u00e0 essere inviata la bolletta di chiusura;<\/li>\n<li>documento d\u2019identit\u00e0 in corso di validit\u00e0 del richiedente;<\/li>\n<li>recapito telefonico<\/li>\n<li>richiesta di disdetta del contratto, utilizzando il Mod-173 di Vivigas o presentando un documento equivalente su carta intestata della societ\u00e0 o del condominio;<\/li>\n<li>se il richiedente \u00e8 una persona diversa dal Legale Rappresentante o dall\u2019Amministratore del condominio, dovrete inviare una delega scritta utilizzando il Mod-97 Vivigas o un documento equivalente allegando una copia del documento d\u2019identit\u00e0 del Legale Rappresentante o Amministratore del condominio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Restituzione del dispositivo Vivi-Dem<\/h2>\n<p align=\"justify\">Qualsiasi sia il vostro caso, la disdetta ViviGas va accompagnata sempre dalla restituzione degli apparati eventualmente ricevuti in dotazione. Nel caso in cui vi avvaliate del diritto di recesso entro i 14 giorni e avete acquistato il kit Vivi-Dem, ricordate che anche i costi per la restituzione del dispositivo sono a carico di ViviGas. L\u2019art. 5 delle condizioni generali del contratto Vivi-Dem riporta: \u201c<em>Nel caso di esercizio del ripensamento nei termini indicati, Vivigas provveder\u00e0 a propria cura e spese, tramite Acotel, al ritiro dell\u2019Apparato presso l\u2019indirizzo del Cliente e provveder\u00e0 a rimborsare, mediante riaccredito su carta di credito o bonifico bancario, il corrispettivo [\u2026] entro 14 gg. dal ritiro del suddetto kit. Il kit, ai fini del rimborso dell\u2019importo versato, dovr\u00e0 essere reso nei termini indicati, privo di danni, funzionante e completo di tutte le componenti presenti nella confezione al momento della vendita. In caso contrario, Vivigas Spa si riserver\u00e0 la possibilit\u00e0 di non rimborsare, per intero o in parte, il prezzo di acquisto precedentemente addebitato al cliente\u201d.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avete deciso di disdire il vostro contratto con ViviGas, ma non sapete come procedere? Avete dubbi sui costi di disattivazione?&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":4208,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[31,57],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Come richiedere disdetta ViviGas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Scopri come richiedere la disdetta ViviGas. 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