{"id":4228,"date":"2017-05-25T00:00:24","date_gmt":"2017-05-24T22:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/disdetta-illumia-come-richiederla\/"},"modified":"2024-10-22T12:53:34","modified_gmt":"2024-10-22T10:53:34","slug":"disdetta-illumia-come-richiederla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/illumia\/disdetta-illumia-come-richiederla","title":{"rendered":"Disdetta Illumia: come richiederla"},"content":{"rendered":"

L\u2019azienda\u00a0Illumia <\/strong><\/a>fa parte della Holding Tremagi<\/strong>, azienda bolognese specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas<\/a>. Il marchio nasce per la precisione nel 2013 e da subito si distingue dagli altri operatori del settore grazie a una filosofia basata sul risparmio energetico che si traduce nella fabbricazione di prodotti di illuminazione a LED. Ad oggi Illumia serve pi\u00f9 di 200mila clienti tra famiglie e aziende con le sue offerte di luce e gas. Se siete tra questi ma avete deciso di recedere dal contratto e vi state chiedendo come fare disdetta Illumia o come avviare le pratiche si voltura o subentro, ecco per voi una pratica guida.<\/p>\n

Disdetta Illumia: le procedure<\/h2>\n

Grazie alla liberalizzazione del mercato dell\u2019energia elettrica avviata nel 1999 con il Decreto Bersani<\/a> e a quella del mercato del gas naturale iniziata con il Decreto Letta nel 2000, oggi l\u2019utente ha la possibilit\u00e0 di scegliere il fornitore che preferisce e di cambiare operatore come e quando vuole. Di conseguenza se avete trovato un\u2019offerta migliore e volete disdire il vostro contratto con Illumia, siete liberi di farlo senza pagare nessuna penale e senza nessun costo di disattivazione.<\/p>\n

Oltre alla migrazione verso un altro operatore, ci sono tuttavia altri casi in cui si rende necessaria la disdetta. Stiamo parlando della chiusura definitiva della fornitura di luce e gas; della voltura, ossia del cambio intestatario del contratto e del diritto di recesso. Ognuno di questi casi prevede una procedura diversa per la disdetta. Vediamole insieme.<\/p>\n

1. Diritto di recesso: disdetta Illumia entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto<\/h2>\n

Se avete sottoscritto il vostro contratto con Illumia online, a distanza o comunque fuori dai locali commerciali dell\u2019azienda, potete avvalervi del diritto di recesso. L\u2019art. 64 Sezione IV del Codice del Consumo<\/a> riporta: \u201c[\u2026] il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione<\/em> [\u2026].\u201d E, in merito alle modalit\u00e0: \u201cIl diritto di recesso si esercita con l’invio, entro i termini previsti dal comma 1, di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento<\/em> [\u2026].\u201d<\/p>\n

Nel caso in cui il contratto con Illumia sia stato stipulato a distanza, tramite la compilazione di un modulo su Internet o via telefono attraverso attivit\u00e0 di telemarketing, potete effettuare la disdetta entro 14 giorni dalla firma del contratto, inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno all\u2019indirizzo:<\/p>\n

ILLUMIA S.p.a.<\/strong><\/p>\n

Via de\u2019 Carracci, 69\/2<\/strong><\/p>\n

Bologna \u2013 40129<\/strong><\/p>\n

Fa fede in questo caso la data di invio della raccomandata. L\u2019azienda \u00e8 tenuta a restituire tutti gli importi eventualmente gi\u00e0 ricevuti dal cliente entro 30 giorni dalla data di ricezione della raccomandata. Il cliente ha invece il dovere di restituire qualsiasi bene ricevuto in dotazione entro 10 giorni dalla data di invio del recesso rispettando le condizioni stabilite dal contratto. Attenzione quindi soprattutto all\u2019imballaggio dei prodotti ricevuti. Tutte le aziende, incluse Illumia, potranno addebitarvi i costi relativi a eventuali danni dovuti al mancato rispetto delle istruzioni di imballaggio.<\/strong><\/p>\n

2. Disdetta Illumia: migrazione verso un altro operatore<\/h2>\n

La disdetta Illumia dovuta alla migrazione verso altro operatore \u00e8 quella che richiede la procedura pi\u00f9 semplice. In questo caso, infatti, della disdetta si occuper\u00e0 il nuovo fornitore con cui avete stipulato il contratto. Se avete deciso di recedere dal contratto con Illumia perch\u00e9 avete trovato tariffe luce e gas pi\u00f9 vantaggiose<\/a> per voi, sar\u00e0 il nuovo operatore ad occuparsi di tutta la pratica. L\u2019unica cosa a cui dovrete fare attenzione sono le tempistiche. La comunicazione di disdetta va inviata a Illumia <\/strong>entro il giorno 10 del mese antecedente la data del cambio fornitore con un preavviso quindi di 3 settimane. Fa fede in questo caso la data di ricezione della raccomandata da parte dell\u2019azienda.<\/strong><\/p>\n

3. Disdetta Illumia: chiusura della fornitura<\/h2>\n

State traslocando oppure siete gli eredi di un intestatario dell\u2019utenza elettrica e\/o gas naturale fornito da Illumia deceduto? Anche in questo caso potete richiedere la disdetta senza pagare nessuna penale o costi di disattivazione. L\u2019importante \u00e8 rispettare le tempistiche indicate dall’Autorit\u00e0 per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico (AEEGSI). A differenza della migrazione verso altro operatore, la volont\u00e0 di chiudere definitivamente la fornitura di luce e\/o gas va comunicata con un preavviso di 30 giorni tramite l\u2019invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno all\u2019indirizzo:<\/p>\n

ILLUMIA S.p.a.<\/strong><\/p>\n

Via de\u2019 Carracci, 69\/2<\/strong><\/p>\n

Bologna \u2013 40129<\/strong><\/p>\n

La raccomandata deve contenere le seguenti informazioni:<\/p>\n