{"id":43045,"date":"2021-08-25T18:05:52","date_gmt":"2021-08-25T16:05:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=43045"},"modified":"2021-12-28T13:09:47","modified_gmt":"2021-12-28T12:09:47","slug":"disdetta-tiscali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/tiscali\/disdetta-tiscali","title":{"rendered":"Disdetta Tiscali"},"content":{"rendered":"<p>Nonostante le penali siano state cancellate da tempo (dopo l\u2019entrata in vigore del noto <strong>Decreto Bersani<\/strong>), le compagnie telefoniche continuano ad applicare dei costi, pi\u00f9 o meno chiari, in caso di disdetta da parte del cliente:<strong> i contributi sempre presenti sono quelli di disattivazione<\/strong>, con importo regolamentato da alcune delibere dell\u2019AGCOM allo scopo di rendere meno onerosa per il cliente la chiusura di un contratto <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/internet-casa\">Internet casa<\/a> o il passaggio ad un altro servizio.<\/p>\n<p><strong>Altri costi, invece, sono legati prevalentemente al recesso anticipato o alla mancata restituzione del modem (quando prevista)<\/strong>: per evitarli, quindi, l\u2019utente deve necessariamente rispettare una durata minima in modo da azzerare alcune spese e riconsegnare l&#8217;apparto se fornito in comodato d&#8217;uso. Nel prossimo paragrafo vedremo nel dettaglio di che cosa stiamo parlando.<\/p>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#vincoli-di-permanenza-tiscali\">Vincoli di permanenza Tiscali<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#costi-di-disdetta-tiscali\">Costi di disdetta Tiscali<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disdetta-anticipata-tiscali-quanto-si-paga\">Disdetta anticipata Tiscali: quanto si paga<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disdetta-tiscali-gratis-quando-e-possibile\">Disdetta Tiscali gratis: quando \u00e8 possibile<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disdetta-tiscali-come-si-fa\">Disdetta Tiscali: come si fa<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#tempi-disdetta-tiscali\">Tempi disdetta Tiscali<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#nessuna-disdetta-in-caso-di-migrazione\">Nessuna disdetta in caso di migrazione<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disdetta-tiscali-per-decesso-cosa-fare\">Disdetta Tiscali per decesso: cosa fare<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#subentro-tiscali\">Subentro Tiscali<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#trasloco-tiscali\">Trasloco Tiscali<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<div style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;text-align: center;\" id=\"compa-2495932059\"><div class=\"step_button text_center displaynone_amp\"><a id=\"banner_interno_adsl\" class=\"w100 link_button mb20 big rounded\" title=\"Confronta le offerte Internet ADSL e fibra\" href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/internet-casa\">Confronta le offerte Internet casa del mese<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2>Vincoli di permanenza Tiscali<\/h2>\n<p>Il punto pi\u00f9 importante da considerare prima di presentare una richiesta di recesso \u00e8 generalmente la <strong>durata minima del contratto Internet che abbiamo sottoscritto<\/strong>: diversi operatori prevedono solitamente 24 mesi (per usufruire di un\u2019attivazione gratuita) o 48 mesi (nel caso di modem in vendita abbinata: rispettando tale vincolo il costo sar\u00e0 di 0 euro).<\/p>\n<p>Attualmente <strong>Tiscali prevede un vincolo di permanenza di 24 mesi<\/strong> per ottenere lo sconto totale sull\u2019attivazione (anzich\u00e9 i 96 euro di listino). Per quanto riguarda il modem, invece, il provider lo propone in <strong>comodato d\u2019uso gratuito, da restituire solo in caso di migrazione ad altro operatore o dismissione della linea<\/strong> (per saperne di pi\u00f9 potete dare un\u2019occhiata alla nostra guida su <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/internet-adsl-fibra-wimax\/restituzione-modem-tiscali\"><strong>come restituire il modem Tiscali<\/strong><\/a>).<\/p>\n<h2>Costi di disdetta Tiscali<\/h2>\n<p>Per la disdetta <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/adsl\/compagnie\/tiscali\">Tiscali<\/a> \u00e8 previsto un<strong> costo di disattivazione pari ad una mensilit\u00e0 dell\u2019offerta sottoscritta<\/strong>, sa in caso di migrazione che di disattivazione della linea. Se ad esempio avete un piano Ultrainternet Fibra a 27,95 euro al mese, il contributo di disattivazione da pagare a chiusura contratto sar\u00e0 proprio 27,95 euro.<\/p>\n<h2>Disdetta anticipata Tiscali: quanto si paga<\/h2>\n<p>In caso di recesso anticipato del contratto, oltre al contributo di disattivazione (pari ad una mensilit\u00e0 dell\u2019offerta), <strong>bisogner\u00e0 aggiungere le rate mensili restanti relative al contributo di attivazione<\/strong> (pari a 4 euro al mese, fino al raggiungimento del 24 mesi).<\/p>\n<p>\u00c8 bene ricordare, inoltre, di <strong>restituire il modem<\/strong>, pena il pagamento di un<strong> contributo pari al valore dell\u2019apparato<\/strong> (variabile a seconda del dispositivo fornito dalla compagnia).<\/p>\n<h2>Disdetta Tiscali gratis: quando \u00e8 possibile<\/h2>\n<p>Vi sono alcuni casi in cui \u00e8 possibile disdire gratuitamente il contratto Tiscali:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>se si approfitta del <a href=\"https:\/\/assistenza.tiscali.it\/informazioni\/contratto\/guida\/diritto-di-recesso\/\">diritto di recesso Tiscali<\/a><\/strong> e si disdice l\u2019abbonamento <strong>entro i primi 14 giorni<\/strong> dall\u2019attivazione;<\/li>\n<li><strong>se il provider modifica il contratto in modo unilaterale<\/strong>, cambiando le condizioni sottoscritte inizialmente dal cliente;<\/li>\n<li><strong>se il provider non rispetta le condizioni contrattuali<\/strong> sottoscritte con il cliente (ad esempio non si rispetta la <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/fibra\/velocita-minima-garantita-fibra\"><strong>velocit\u00e0 Internet minima garantita<\/strong><\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Disdetta Tiscali: come si fa<\/h2>\n<p>Per quanto riguarda la modalit\u00e0 di disdetta Tiscali, la procedura consigliata dal provider sul sito ufficiale \u00e8 molto semplice: \u00e8 sufficiente, infatti, <a href=\"https:\/\/selfcare.tiscali.it\/unit\/ecare\/it_asset_manager\"><strong>accedere a questa pagina<\/strong><\/a>, f<strong>are il login con le proprie credenziali MyTiscali<\/strong> e compilare il <strong>modulo di recesso online<\/strong>.<\/p>\n<p>Un altro metodo pi\u00f9 \u201ctradizionale\u201d \u00e8 inviare tramite raccomandata A\/R un <a href=\"https:\/\/assistenza.tiscali.it\/export\/sites\/assistenza\/.downloads\/moduli\/ModuloRecessoDisdetta.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>modulo disdetta Tiscali<\/strong> <\/a>compilato, con in allegato la fotocopia di un documento di identit\u00e0, all\u2019indirizzo <strong>Tiscali \u2013 Ufficio Gestione Contratti \u2013 Localit\u00e0 Sa Illetta \u2013 Strada Statale 195 km 2300 \u2013 09123 Cagliari<\/strong>.<\/p>\n<p>In alternativa \u00e8 possibile <strong>chiamare il servizio clienti Tiscali al numero di telefono 130<\/strong> (digitando il numero cliente o il numero di telefono quando richiesto, seguito dal tasto cancelletto).<\/p>\n<h2>Tempi disdetta Tiscali<\/h2>\n<p>Tiscali specifica che la disdetta \u201c<em>verr\u00e0 soddisfatta nel termine dei <strong>30 giorni dal ricevimento della stessa<\/strong><\/em>\u201d.<\/p>\n<h2>Nessuna disdetta in caso di migrazione<\/h2>\n<p>La domanda di disdetta, quindi, dev\u2019essere presentata <strong>solo nel caso di cessazione della linea o in situazioni particolari, come ad esempio il recesso dopo una modifica contrattuale<\/strong>. Se, invece, si sta valutando il passaggio ad altro operatore, invece, sar\u00e0 il nuovo provider ad occuparsi delle pratiche per la chiusura del vostro attuale contratto con Tiscali e non dev&#8217;essere inviata alcuna disdetta.<\/p>\n<h2>Disdetta Tiscali per decesso: cosa fare<\/h2>\n<p>Se l\u2019intestatario di un contratto Tiscali viene a mancare, <strong>\u00e8 consigliabile contattare l\u2019assistenza Tiscali<\/strong>: il numero di riferimento \u00e8 il <strong>130, attivo dal luned\u00ec al sabato dalle 8.30 alle 21.30<\/strong> per supporti di tipo amministrativo e commerciale.<\/p>\n<p>In alternativa \u00e8 possibile utilizzare uno dei canali citati precedentemente per la disdetta Tiscali \u201cstandard\u201d, allegando alla richiesta anche la<strong> copia del certificato di morte dell\u2019utente Tiscali deceduto<\/strong>.<\/p>\n<p>Come per il recesso \u201cstandard\u201d, una richiesta di disdetta Tiscali per decesso necessita di<strong> circa 30 giorni dall\u2019attivazione per essere espletata<\/strong>. Anche <strong>i costi previsti sono gli stessi di una normale disdetta<\/strong> (una mensilit\u00e0 dell\u2019offerta ed eventuali rate pendenti).<\/p>\n<h2>Subentro Tiscali<\/h2>\n<p>Un\u2019alternativa alla disdetta del contratto Tiscali (ad esempio in caso di decesso dell\u2019intestatario o di trasferimento in un\u2019abitazione dove \u00e8 gi\u00e0 attiva una linea del provider) \u00e8 il subentro: si tratta di un <strong>cambio di intestatario che permette di mantenere lo stesso numero e la continuit\u00e0 del servizio<\/strong>.<\/p>\n<p>Per richiedere un cambio intestatario \u00e8 sufficiente accedere nell\u2019<a href=\"https:\/\/selfcare.tiscali.it\/unit\/ecare\/it_modify_holder_manager\"><strong>area MyTiscali<\/strong> <\/a>oppure contattare telefonicamente il servizio clienti al numero <strong>130<\/strong>.<\/p>\n<p>Le tempistiche per un subentro Tiscali sono di <strong>circa 20-30 giorni lavorativi<\/strong>, mentre il contributo per la variazione contrattuale \u00e8 pari a <strong>5 euro una tantum<\/strong>.<\/p>\n<h2>Trasloco Tiscali<\/h2>\n<p>Se avete sottoscritto un contratto Tiscali in un\u2019abitazione, ma state per trasferirvi in un\u2019altra casa, potete richiedere il trasloco della linea anzich\u00e9 disdire il contratto, cos\u00ec da non perdere eventuali vantaggi e sconti. Anche per questa richiesta \u00e8 necessario <strong>contattare l\u2019assistenza clienti Tiscali al numero 130<\/strong> oppure <strong>presentare richiesta online tramite <a href=\"https:\/\/selfcare.tiscali.it\/unit\/ecare\/it_moving_manager?visp=tiscali\">l\u2019area MyTiscali<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Il customer care verificher\u00e0 se il trasloco \u00e8 tecnicamente fattibile e, in caso di riscontro positivo, <strong>il passaggio avverr\u00e0 entro 20 giorni dalla richiesta<\/strong>. I costi sono <strong>spesso azzerati, grazie ad una promozione quasi sempre attiva<\/strong>. In caso contrario sar\u00e0 lo stesso operatore ad informarvi sull\u2019ammontare della spesa.<\/p>\n<p>Abbiamo visto, quindi, come effettuare una disdetta Tiscali in modo corretto, quali sono le tempistiche e i costi per la richiesta, ma anche quali potrebbero essere le alternative se volete evitare di perdere la linea.<\/p>\n<p>Avete deciso di cambiare operatore ma non sapete ancora quale <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/fibra-ottica\">offerta fibra casa<\/a>\u00a0o <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/adsl\">ADSL<\/a> faccia al caso vostro? Per avere una<strong> consulenza gratuita e senza impegno<\/strong> di un esperto scrivete a <strong>info@comparasemplice.it<\/strong> oppure aprite una <strong>live chat<\/strong> su ComparaSemplice.it: in pochi minuti scoprirete le migliori soluzioni del periodo disponibili nel vostro Comune e potrete cominciare a risparmiare fin da subito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nonostante le penali siano state cancellate da tempo (dopo l\u2019entrata in vigore del noto Decreto Bersani), le compagnie telefoniche continuano&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":43046,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[28,35,45],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Disdetta Tiscali | ComparaSemplice.it<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In questa guida scopriremo come fare una disdetta Tiscali, quali sono i tempi e i costi, ma anche quali sono le alternative per evitarse di perdere la linea.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/tiscali\/disdetta-tiscali\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Silvio Spina\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/tiscali\/disdetta-tiscali#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Disdetta Tiscali\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Disdetta Tiscali | ComparaSemplice.it","description":"In questa guida scopriremo come fare una disdetta Tiscali, quali sono i tempi e i costi, ma anche quali sono le alternative per evitarse di perdere la linea.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/tiscali\/disdetta-tiscali","author":"Silvio Spina","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/tiscali\/disdetta-tiscali#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Disdetta Tiscali"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43045"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/users\/49"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43045"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43045\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45298,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43045\/revisions\/45298"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43045"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}