{"id":43872,"date":"2021-10-21T12:31:53","date_gmt":"2021-10-21T10:31:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=43872"},"modified":"2024-10-29T18:11:42","modified_gmt":"2024-10-29T17:11:42","slug":"tim-rimborsi-clienti-ex-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/tim\/tim-rimborsi-clienti-ex-clienti","title":{"rendered":"TIM, rimborsi per tutti i clienti ed ex clienti per tariffe a 28 giorni: ecco la sentenza"},"content":{"rendered":"<p>Si scrive un ulteriore capitolo della vicenda relativa alle tanto odiate <strong>tariffazioni a 28 giorni<\/strong>, una pratica utilizzata negli scorsi anni da gran parte dei provider, che penalizzava i clienti e <strong>rendeva i costi delle offerte fisse e mobili pi\u00f9 salati rispetto ad una normale scadenza mensile<\/strong>.<\/p>\n<p>Con l\u2019<strong>ultima sentenza del Tribunale di Milano\u00a0<\/strong><strong>si stabilisce un periodo pi\u00f9 lungo per il calcolo dei rimborsi<\/strong>, partendo <strong>da aprile 2017 e non da giugno<\/strong>. Sulla sentenza, inoltre, si legge che:<\/p>\n<ul>\n<li>le richieste di rimborso da parte dei clienti <strong>devono essere accolte entro 30 giorni dalla ricezione delle stesse<\/strong>;<\/li>\n<li>entro 30 giorni dalla sentenza <strong>l\u2019operatore dovr\u00e0 pubblicare a proprie spese sulla home page del sito ufficiale l\u2019avviso relativo alla possibilit\u00e0 di rimborso<\/strong> (e dovr\u00e0 rimanere sulla pagina principale per 30 giorni continuativi a partire dalla data di pubblicazione);<\/li>\n<li>TIM dovr\u00e0 inoltrare a tutti i clienti di linea fissi coinvolti nella tariffazione a 28 giorni (compresi coloro che nel tempo hanno cambiato operatore o disattivato la linea)<strong> un avviso relativo alla possibilit\u00e0 di rimborso e alle modalit\u00e0 di richiesta<\/strong>. Per chi \u00e8 ancora cliente il provider \u00e8 tenuto ad allegare comunicazione nella prossima fattura, mentre per gli ex clienti si dovr\u00e0 procedere a mezzo raccomandata;<\/li>\n<li><strong>TIM \u00e8 tenuta a pubblicare sui quotidiani \u201cIl Corriere della Sera e La Repubblica\u201d la decisione del giudice a caratteri doppi<\/strong> rispetto a quelli standard dei quotidiani citati, entro 30 giorni dalla pubblicazione della sentenza;<\/li>\n<li>la compagnia <strong>dovr\u00e0 pagare 700\u20ac per ogni giorni di ritardo rispetto agli obblighi previsti dalla sentenza<\/strong>;<\/li>\n<li>TIM, infine, <strong>dovr\u00e0 rimborsare all\u2019Associazione Movimento Consumatori le spese di giudizio<\/strong>: come si legge nella sentenza, il rimborso \u00e8 pari a \u201c<em><strong>\u20ac 518,00<\/strong> per spese ed <strong>\u20ac 13.430,00<\/strong> per compensi professionali, oltre IVA se dovuta, CPA e rimborso forfetario spese generali al 15%, da distrarsi in favore dei difensori di parte attrice dichiaratisi antistatari<\/em>\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Insomma, questa nuova sentenza del Tribunale di Milano non cambia il punto centrale delle azioni giuridiche precedenti, che hanno coinvolto anche gli operatori concorrenti: <strong>Il rimborso sulle tariffe a 28 giorni \u00e8 sempre dovuto, anche a coloro che negli ultimi anni non sono pi\u00f9 clienti Telecom Italia<\/strong>, e dev\u2019essere preso in considerazione un arco di tempo pi\u00f9 lungo per il calcolo del rimborso.<\/p>\n<p>La decisione potrebbe avere un effetto importante sulla quantit\u00e0 di richieste: come specifica il direttore di <strong>AgenziaDigitale.ue Alessandro Longo<\/strong> su un <a href=\"https:\/\/www.repubblica.it\/economia\/diritti-e-consumi\/telefonia\/2021\/10\/20\/news\/tribunale_di_milano_tim_rimborsi_utenti_per_le_tariffe_28_giorni_ma_i_consumatori_devono_fare_richiesta-323107589\/\"><strong>articolo di Repubblica dedicato alla sentenza pubblicato ieri<\/strong><\/a>, \u201c<em>il giudice chiede di rimborsare anche gli ex clienti che avevano questo tipo di tariffe, sulla telefonia fissa. Tim e Wind 3 lo fanno gi\u00e0, per\u00f2, <strong>anche se probabilmente solo pochi utenti lo sanno<\/strong><\/em>\u201d.<\/p>\n<p>La pubblicazione degli avvisi sul sito, sui giornali, e l\u2019invio delle comunicazioni relative al dispositivo della sentenza potrebbe in parte sopperire alla <strong>delusione sulla mancata richiesta da parte dei giudici di una forma di rimborso automatico\u00a0<\/strong>che, secondo Longo,\u00a0sarebbero stati probabilmente molto pi\u00f9 dirompenti sul mercato e avrebbero pesato maggiormente sulle casse della compagnia.<\/p>\n<p>Per quanto riguarda le modalit\u00e0 di richiesta dei rimborsi TIM sui rinnovi a 28 giorni, invece, attendiamo la pubblicazione della comunicazione da parte di TIM sul sito ufficiale e sui quotidiani entro le prossime settimane per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si scrive un ulteriore capitolo della vicenda relativa alle tanto odiate tariffazioni a 28 giorni, una pratica utilizzata negli scorsi&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":57762,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[28,30,44],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - 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