Se nella telefonia cellulare l\u2019operatore francese ha finora mantenuto le promesse, sulla rete fissa \u00e8 ancora troppo presto per tirare delle somme<\/strong>. Non solo: il servizio Internet casa<\/a> deve fare i conti con alcuni aspetti contrattuali e contributi non sempre noti ai clienti finali<\/strong>. Pensiamo, ad esempio, al costo di disattivazione, da pagare sempre, sia in caso di migrazione o dismissione della linea,\u00a0 ai contributi richiesti in caso di interventi aggiuntivi sulla linea, al subentro o al trasloco.<\/p>\n Insomma, anche un cliente Iliad fisso<\/a> potrebbe incappare in contributi da pagare di cui non ne era a conoscenza<\/strong>, nonostante l\u2019impegno della compagnia a rendere pi\u00f9 chiari possibili i punti contrattuali: la semplificazione necessaria per la pubblicizzazione delle offerte Internet casa rende tutto pi\u00f9 attraente e interessante, ma \u00e8 sempre consigliabile approfondire meglio tutte le potenziali voci di spesa che il provider prevede<\/strong>, anche quelle meno visibili sui banner e gli spot pubblicitari, cos\u00ec da evitare di incorrere in spiacevoli sorprese.<\/p>\n Sommario<\/p> Altri contenuti che potrebbero interessarti:<\/strong><\/p>\n Come possiamo notare sul banner dell\u2019offerta fibra Iliad, vengono segnalati tre costi:<\/p>\n Ovviamente questi non sono gli unici contributi che un cliente potrebbe pagare durante la sua permanenza in Iliad: a seconda dei casi, infatti, potrebbero essere applicati altri addebiti.<\/p>\n Vediamo, quindi, quali potrebbero essere i costi \u201cnascosti\u201d Iliad fibra a cui fare attenzione.<\/p>\n Si tratta di un servizio aggiuntivo che pu\u00f2 essere richiesto al momento dell\u2019installazione<\/strong>. Il ribaltamento delle prese permette di collegare il telefono e di utilizzare la linea in VOIP in qualsiasi presa della casa, senza dover necessariamente connettere l\u2019apparato alla porta del modem dedicata.<\/p>\n \u00c8 un ulteriore servizio che pu\u00f2 essere richiesto in fase di installazione. Il prolungamento ottico permette di posizionare il modem Iliad (Iliadbox) in un punto differente<\/strong> rispetto al primo punto dall\u2019ingresso dell\u2019abitazione, fino ad una distanza massima di 20 metri<\/strong>.<\/p>\n Attenzione<\/span><\/strong>: come abbiamo scritto, il ribaltamento prese e il prolungamento ottico sono servizi accessori che devono essere richiesti esplicitamente dal cliente<\/strong> al momento dell\u2019installazione. Tuttavia alcuni utenti che hanno richiesto l\u2019offerta Iliad in questi giorni hanno segnalato l\u2019addebito di tali costi sulla prima fattura<\/strong>, pur non avendoli richiesti espressamente.<\/p>\n Se anche a voi \u00e8 arrivata una prima fattura con una somma pi\u00f9 alta della prima mensilit\u00e0 dell\u2019offerta (15,99\u20ac o 23,99\u20ac) e non avete richiesto alcun servizio aggiuntivo, vi consigliamo di contattare telefonicamente l\u2019assistenza Iliad al numero 177 oppure via social<\/strong>, lasciando un messaggio privato con tutti i dettagli.<\/p><\/blockquote>\n Il subentro permette di cambiare l\u2019intestatario della linea fissa Iliad e, quindi, il titolare del contratto. La procedura \u00e8 a pagamento e viene addebitata al nuovo intestatario della linea<\/strong>.<\/p>\n Iliad permette di trasferire la propria linea ad un indirizzo differente<\/strong> (ovviamente coperto dalla fibra dell\u2019operatore, attualmente solo su rete Open Fiber), in modo tale da mantenere la stessa offerta. Il provider specifica che per procedere al trasloco \u201c\u00e8 necessario disattivare la tua attuale linea e procedere con una nuova attivazione<\/em><\/strong>\u201d.<\/p>\n In caso di dismissione della linea o migrazione verso altro provider, Iliad richiede il pagamento di un contributo di disattivazione<\/strong> pari a:<\/p>\n Il provider prevede l\u2019addebito della sostituzione del modem addebitati \u201csolo in caso di difetto o guasto imputabile all\u2019utente e nel caso in cui non sussistano i presupposti per un intervento gratuito<\/strong>, in coerenza con quanto previsto dall\u2019art. 5 delle Condizioni di fornitura e utilizzo di apparati<\/em>\u201d.<\/p>\n In caso di mancata restituzione della Iliadbox, fornita in comodato d\u2019uso gratuito, il provider pu\u00f2 applicare tale costo al cliente. La restituzione dell\u2019apparato, lo ricordiamo, dovr\u00e0 avvenire entro 30 giorni dall\u2019avvenuta disattivazione<\/strong> del servizio.<\/p>\n Anche per l\u2019extender Wifi \u00e8 previsto il pagamento della sostituzione \u201csolo in caso di difetto o guasto imputabile all\u2019utente e nel caso in cui non sussistano i presupposti per un intervento gratuito<\/em><\/strong>, in coerenza con quanto previsto dall\u2019art. 5 delle Condizioni di fornitura e utilizzo di apparati<\/em>\u201d.<\/p>\n Chi ha richiesto l\u2019extender a noleggio a 1,99\u20ac al mese dovr\u00e0 restituirlo in caso di disdetta<\/strong>, pena il pagamento di un contributo una tantum di 79\u20ac. I tempi previsti per la riconsegna sono gli stessi del modem, quindi\u00a0entro 30 giorni dalla disattivazione della linea Iliad<\/strong>.<\/p>\n Chi vorr\u00e0 ricevere la bolletta anche via posta \u201ctradizionale\u201d, dovr\u00e0 pagare un contributo mensile di circa 2\u20ac. L\u2019opzione \u00e8 disattivata di default ma pu\u00f2 essere attivata direttamente dall\u2019area clienti Iliad<\/strong>.<\/p>\n Per il trasferimento di chiamata su linea fissa Iliad verso un numero nazionale, la tariffazione prevista \u00e8 di 0,05\u20ac al minuto<\/strong> (0,01\u20ac al secondo fino a 18 secondi, poi 0,01\u20ac ogni 12 secondi).<\/p>\n Il costo delle chiamate verso l\u2019estero da linea fissa Iliad varia in base al Paese. Le chiamate illimitate comprese nell\u2019offerta, invece, sono le seguenti:<\/p>\n Sono questi, quindi, i costi pi\u00f9 o meno nascosti di Iliad fibra: se volete avere maggiori informazioni potete contattare il customer care del provider attraverso il numero 177 (gratuito da linee Iliad fisse e mobili).<\/p>\n Se, invece, volete trovare la soluzione Internet casa pi\u00f9 adatta alle vostre effettive esigenze<\/strong> ma non conoscete tutte le alternative disponibili nella vostra zona, scrivete a info@comparasemplice.it<\/strong> oppure aprite una live chat sul sito<\/strong> per avere subito la consulenza gratuita e senza impegno di un esperto<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La \u201crivoluzione Iliad\u201d cominciata qualche anno fa su rete mobile e proseguita quest\u2019anno sul fisso mantiene alcuni punti cardine in…<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":46596,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[40,588,35],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
I costi “visibili” nella pubblicit\u00e0 Iliad fibra<\/h2>\n
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<\/p>\n\n
Costi nascosti Iliad fibra: i casi possibili<\/h2>\n
Costo ribaltamento prese (39\u20ac)<\/h3>\n
Costo prolungamento ottico (69\u20ac)<\/h3>\n
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<\/p>\nSubentro Iliad (19\u20ac)<\/h3>\n
Trasloco Iliad (49\u20ac)<\/h3>\n
Costo di disattivazione Iliad (19\u20ac o 15,99\u20ac)<\/h3>\n
\n
Sostituzione modem Iliad (149\u20ac)<\/h3>\n
Mancata restituzione modem Iliad (149\u20ac)<\/h3>\n
Sostituzione extender Wifi Iliad (79\u20ac)<\/h3>\n
Mancata restituzione extender Wifi Iliad (79\u20ac)<\/h3>\n
Costo fattura Iliad in formato cartaceo (1,99\u20ac\/mese)<\/h3>\n
Trasferimento chiamata Iliad (a pagamento su linea fissa)<\/h3>\n
Chiamate verso l\u2019estero (per destinazioni non comprese dall\u2019offerta Iliad)<\/h3>\n
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