{"id":46852,"date":"2025-02-12T14:40:04","date_gmt":"2025-02-12T13:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=46852"},"modified":"2025-02-12T14:41:03","modified_gmt":"2025-02-12T13:41:03","slug":"trasloco-iliad-come-costi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/iliad\/trasloco-iliad-come-costi","title":{"rendered":"Trasloco Iliad: come si fa e quanto costa"},"content":{"rendered":"

Siete clienti soddisfatti dell\u2019offerta casa Iliadbox<\/strong><\/a> e non volete perdere i vantaggi sottoscritti in caso di cambio di abitazione? Il trasloco della linea potrebbe essere la soluzione ideale<\/strong>. Come i provider concorrenti, infatti, il gruppo francese permetterebbe ai propri clienti di trasferire l\u2019offerta sottoscritta in un’altra abitazione<\/strong>, rispettando alcune condizioni e pagando un contributo per il servizio. Tuttavia, il trasferimento dell’offerta Iliad a un altro indirizzo, anche all\u2019interno dello stesso Comune, non sembra ancora possibile<\/strong>, nonostante siano passati gi\u00e0 due anni dal lancio dell\u2019offerta.<\/p>\n

Prima di comprender qual \u00e8 la situazione attuale, vediamo in dettaglio le modalit\u00e0 di trasloco previste da Iliad, i costi e le tempistiche (almeno sulla carta).<\/p>\n

Sommario<\/p>

  1. Trasloco Iliad casa: come richiederlo<\/a><\/li>
  2. Trasloco Iliad: quanto costa<\/a><\/li>
  3. Tempi per il trasloco Iliad<\/a><\/li>
  4. Trasloco Iliad ancora non disponibile: a che punto siamo<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n
    Confronta le offerte Internet casa del mese<\/a><\/div>\n<\/div>\n

    Trasloco Iliad casa: come richiederlo<\/h2>\n

    Per richiedere un trasloco dell\u2019offerta fibra Iliad, dovrebbe essere sufficiente accedere all’Area Personale sul sito Iliad.it<\/a><\/strong>, andare sulla sezione “Gestisci offerta<\/strong>” dal menu laterale e cliccare sul pulsante “Richiedi<\/strong>” della casella dedicata al trasloco, come mostra lo screenshot qui sotto.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Leggendo il testo nella sezione dedicata, viene specificato che il trasloco permette di trasferire la linea in un’altra abitazione, con ovvie limitazioni nel caso in cui il trasferimento sia in un’altra provincia o regione<\/strong> (in questo caso, infatti, non pu\u00f2 essere garantito il mantenimento del numero di telefono).<\/p>\n

    Trasloco Iliad: quanto costa<\/h2>\n

    Secondo quanto indicato nella Brochure Prezzi ufficiale, il trasloco della linea Iliad casa ha un costo una tantum di 49\u20ac<\/strong>.<\/p>\n

    Tempi per il trasloco Iliad<\/h2>\n

    \u00c8 consigliabile presentare una richiesta di trasloco con un preavviso di 30 giorni<\/strong>, per permettere al provider di disattivare l\u2019attuale linea e di procedere con la nuova attivazione. Il servizio clienti terr\u00e0 informato il cliente durante lo svolgimento della pratica.<\/p>\n

    Trasloco Iliad ancora non disponibile: a che punto siamo<\/h2>\n

    Nonostante la compagnia preveda questa opzione da contratto e vi sia una sezione dedicata nell\u2019area personale, nella realt\u00e0 dei fatti non \u00e8 ancora effettivamente disponibile<\/strong>. Il pulsante “Richiedi<\/strong>“, come si pu\u00f2 notare accedendo sull’area personale, non \u00e8 ancora attivo e, se cliccato, comparir\u00e0 il messaggio “Funzionalit\u00e0 non disponibile<\/strong>“.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Abbiamo chiesto informazioni all\u2019assistenza clienti Iliad, la quale ha confermato l\u2019impossibilit\u00e0 di usufruire dell’opzione<\/strong> (anche se non \u00e8 chiaro se l’opzione sia disponibile parzialmente, solo per alcune linee). Cosa fare, quindi? Se desiderate rimanere clienti Iliad anche nella nuova casa, l’unica alternativa possibile \u00e8 di procedere con la rescissione del contratto<\/strong> <\/a>(pagando il contributo di disattivazione previsto dal proprio abbonamento),\u00a0 restituire il modem Iliadbox<\/strong><\/a> e attivare una nuova linea nella nuova abitazione <\/strong>(in pratica siglare un nuovo contratto anzich\u00e9 trasferire quello esistente<\/strong>).<\/p>\n

    L’impossibilit\u00e0 di effettuare un trasloco \u00e8 un problema soprattutto per coloro che avevano sottoscritto la promozione di lancio del servizio<\/strong>, che permetteva di avere il fisso a soli 15,99\u20ac abbinando un piano mobile dello stesso operatore (di qualsiasi costo mensile).<\/strong> Oggi l’iniziativa congiunta fisso + mobile permette comunque di avere il canone, ma a 19,99\u20ac al mese.<\/strong> Inoltre, per poter usufruire dello sconto, l\u2019offerta mobile deve essere di almeno 9,99\u20ac al mese.<\/strong> Oltre al costo totale pi\u00f9 alto, bisogner\u00e0 tenere conto del contributo di installazione di 39,99\u20ac<\/strong>.<\/p>\n

    \u00c8 chiaro, quindi, che la promessa di “canone scontato per sempre” decade proprio per la mancanza di un’opzione trasloco <\/strong>(avevamo gi\u00e0 approfondito questo aspetto su un articolo dedicato<\/strong><\/a>). Le testimonianze degli utenti che hanno tentato il trasloco della vecchia offerta, confermano l’impossibilit\u00e0 di mantenere la promozione passata e, di conseguenza, la perdita del numero fisso associato alla precedente linea<\/strong>. Alcuni sono riusciti a ottenere un rimborso sui contributi di disattivazione della vecchia linea e attivazione della nuova con una procedura di conciliazione <\/strong>(attraverso la piattaforma ConciliaWeb<\/strong><\/a>), ma a patto di passare alla promozione in vigore oggi.<\/p>\n

    In ogni caso, prima di effettuare un trasloco, \u00e8 sempre consigliabile fare un confronto gratuito delle offerte Internet casa<\/strong><\/a> disponibili al nuovo indirizzo per scoprire se vi sono promozioni pi\u00f9 interessanti e convenienti<\/strong>, in modo da rendere il trasferimento pi\u00f9 vantaggioso ed evitare il pagamento di costi extra che annullerebbero eventuali sconti<\/strong>.<\/p>\n

    Se avete ancora dubbi o desiderate ulteriori delucidazioni sul tema trasloco Iliad, vi invitiamo a contattare l\u2019assistenza clienti dell\u2019operatore al numero 177<\/strong>, attivo dal luned\u00ec alla domenica, inclusi i festivi, dalle ore 8:00 alle 22:00<\/strong>. Per chi si trova all’estero, il numero di riferimento \u00e8 il +39 3518995177<\/strong>. In alternativa potreste lasciare un messaggio privato su una delle pagine social ufficiali dell’operatore: un addetto del team di supporto sar\u00e0 a disposizione per rispondere alle vostre domande, dalle ore 9 alle 18 dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi i festivi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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