{"id":51379,"date":"2022-12-25T10:00:07","date_gmt":"2022-12-25T09:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=51379"},"modified":"2022-12-23T15:57:43","modified_gmt":"2022-12-23T14:57:43","slug":"ritardo-consegna-auto-moto-e-scooter-nuovo-cosa-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/auto\/ritardo-consegna-auto-moto-e-scooter-nuovo-cosa-fare","title":{"rendered":"Ritardo consegna auto moto e scooter nuovo: cosa fare"},"content":{"rendered":"<p>Cosa c&#8217;\u00e8 di pi\u00f9 bello che entrare in concessionaria, chiedere informazioni e magari subito dopo&#8230; firmare un contratto! La vostra auto nuova arriver\u00e0 il giorno x. Una data prestabilita dal venditore, magari con una o due settimane di tolleranza per l&#8217;arrivo. Poi per\u00f2, quel periodo arriva e l&#8217;auto, no. Iniziano le telefonate da parte vostra, i solleciti, ma dell&#8217;auto, neanche l&#8217;ombra. Passano le settimane e poi i mesi. Cosa fare in caso di ritardo della consegna dell\u2019auto acquistata? Soprattutto dal Covid-19 in poi, \u00e8 una situazione che si verifica pi\u00f9 spesso di quanto si possa credere. Carenze delle materie prime? Tutto \u00e8 in ritardo, punto.<\/p>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#il-contratto-di-acquisto-li-c-e-la-data\">Il contratto di acquisto: l\u00ec, c'\u00e8 la data!<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#cos-e-la-risoluzione-del-contratto\">Cos'\u00e8 la risoluzione del contratto?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#se-non-c-e-la-data-di-consegna-il-contratto-e-legale\">Se non c'\u00e8 la data di consegna, il contratto \u00e8 legale?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#contratto-cos-altro-e-meglio-scrivere-sul-contratto-di-acquisto\">Contratto: cos'altro \u00e8 meglio scrivere sul contratto di acquisto?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#la%c2%a0-causa-di-forza-maggiore-cosa-si-intende\">La\u00a0\u201ccausa di forza maggiore\u201d. Cosa si intende?<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<div class=\"step_button text_center displaynone_amp\">\n<a id=\"banner_interno_rca\" href=\"https:\/\/assicurazione-auto.comparasemplice.it\/assicurazioni\/auto\" class=\"w100 link_button mb20 big rounded\" title=\"Preventivo online per l'assicurazione auto\">Confronta i preventivi assicurazione auto<\/a>\n<\/div>\n\n<h2>Il contratto di acquisto: l\u00ec, c&#8217;\u00e8 la data!<\/h2>\n<p>Ripartiamo dall&#8217;inizio. Abbiamo scritto &#8220;firmare un contratto&#8221;. Bene, \u00e8 su questo che troviamo tutto! <strong>Il contratto di acquisto di un\u2019auto, cos\u00ec come di una moto, deve riportare una data di consegna<\/strong>. Non c&#8217;\u00e8? Voi, consumatori, dovete farlo presente. Perch\u00e9? Perch\u00e9\u00a0la data di consegna \u00e8 da considerarsi \u201ctermine essenziale\u201d. Il motivo \u00e8 molto semplice: se c&#8217;\u00e8 una data, superata questa,\u00a0sar\u00e0 possibile chiedere l\u2019intervento del venditore finalizzato alla consegna o, in alternativa, la risoluzione del contratto. Tutto questo, per iscritto ovviamente.<\/p>\n<h2>Cos&#8217;\u00e8 la risoluzione del contratto?<\/h2>\n<p>Se avete intenzione di rinunciare, potrete chiedere la risoluzione del contratto (a patto che su questo ci sia la data di consegna del mezzo). Cos&#8217;\u00e8 la risoluzione del contratto? E&#8217; quando <strong>il consumatore rinuncia alla vettura. In cambio, ci sar\u00e0 dunque la restituzione dell\u2019intero importo versato<\/strong> (acconto o caparra). Attenzione poi, perch\u00e9 superato il termine, in alcuni casi \u00e8 previsto non solo la restituzione dell&#8217;importo, ma, a seconda di come \u00e8 stato effettuato il pagamento (e cio\u00e8 se come acconto o caparra), si potrebbe addirittura avere diritto al doppio di quanto versato inizialmente.<\/p>\n<h2>Se non c&#8217;\u00e8 la data di consegna, il contratto \u00e8 legale?<\/h2>\n<p>Cosa succede se il venditore non ha inserito sul contratto la data di consegna? Il contratto \u00e8 valido? S\u00ec, il contratto \u00e8 valido, poich\u00e9 le parti possono o potrebbero stabilire la data precisa per la consegna del mezzo in un secondo momento. Va da s\u00e9 che se le tempistiche continuano a slittare senza valido motivo, o per volont\u00e0 del venditore, allora si pu\u00f2 parlare di comportamento scorretto. In questo caso, \u00e8 sanzionato dal Codice del Consumo come pratica ingannevole.<\/p>\n<p>In questo specifico caso quindi, il venditore pu\u00f2 ricevere sanzioni ed essere denunciato all\u2019Antitrust. Ecco perch\u00e9 chi acquista e firma il contratto, deve far inserire una data di consegna, almeno &#8220;indicativa&#8221;. Scaduta la data, il venditore potr\u00e0 essere messo in mora. Se la consegna non avviene entro quanto scritto sul contratto, potr\u00e0 essere fissato un nuovo termine per la consegna. Superato questo, il contratto sar\u00e0 da considerarsi risolto per legge. Se \u00e8 previsto un periodo di &#8220;tolleranza per il ritardo&#8221;, naturalmente, la messa in mora alla prima scadenza non sar\u00e0 possibile.<\/p>\n<p>Se sul contratto non c&#8217;\u00e8 la data di consegna, sar\u00e0 meglio tutelarsi. Potrete contattare il venditore e farvi confermare per iscritto una data di consegna. Una pec sar\u00e0 perfetta. Questo per avere la strada spianata per farsi valere dopo.\u00a0Se manca la data di consegna, il consumatore potr\u00e0 mettere in atto cosa dice il Codice del Consumo. Si parla di 30 giorni dalla sottoscrizione del contratto. Naturalmente, per i mezzi \u00e8 facile slittare a mesi di attesa.<\/p>\n<h2>Contratto: cos&#8217;altro \u00e8 meglio scrivere sul contratto di acquisto?<\/h2>\n<p>Ormai l&#8217;avrete capito, la data \u00e8 la cosa pi\u00f9 importante in assoluto. E&#8217; poi importante che nel contratto ci sia la dicitura &#8220;caparra&#8221;. Questo perch\u00e9, in caso di ritardo della consegna, il cliente avr\u00e0 diritto alla restituzione dell&#8217;importo raddoppiato. Se \u00e8 un mero &#8220;anticipo&#8221;, avrete indietro solo il denaro, nulla di pi\u00f9. Abbiamo parlato anche di periodo di tolleranza. Un tempo variabile, ma che a conti fatti, dilata solo le tempistiche di consegna. Fate dunque attenzione.<\/p>\n<h2>La\u00a0\u201ccausa di forza maggiore\u201d. Cosa si intende?<\/h2>\n<p>Ritorniamo nuovamente alla pandemia, &#8220;scusa&#8221; dei venditori. Va detto, non \u00e8 una scusa. La carenza delle materie prime c&#8217;\u00e8. Senza queste, mancano i pezzi per costruire i mezzi. C&#8217;\u00e8 poco da fare. In questo caso dunque, la giustificazione del ritardo della consegna, potrebbe essere passata come &#8220;forza maggiore&#8221;? Se manca mano d\u2019opera e materie prime, come nel caso del Covid-19, s\u00ec, \u00e8 causa di forza maggiore. In questo specifico caso, il venditore aveva anche la possibilit\u00e0 di annullare il contratto. Conseguenza? Restituzione del solo importo pagato, stretta di mano, arrivederci e grazie.<\/p>\n<p>Come la mettiamo dunque? C&#8217;\u00e8 poco da fare, due sono le situazioni: riprendersi i soldi e stop, oppure attendere che l&#8217;auto, moto o scooter che sia arrivi. Solitamente, chi decide di attendere, riceve magari un primo tagliando omaggio o un accessorio, per scusarsi dell&#8217;attesa. Ovvio che, se il venditore era a conoscenza del ritardo e non l&#8217;ha fatto presente, non pu\u00f2 invocare la forza maggiore. L&#8217;onest\u00e0 del venditore \u00e8 dunque importante nella prima fase conoscitiva. Tendenzialmente, il venditore pu\u00f2 informarsi e sapere se servono 15 giorni, o sei mesi per avere un prodotto. Poi, tutto pu\u00f2 succedere, e va detto che ci sono altri parametri da considerare. Se a dicembre l&#8217;usato da ritirare vale ad esempio 15.000 euro, a gennaio potrebbe valerne 13.000. Il venditore dovr\u00e0 dunque assicurare anche il valore iniziale della valutazione. Insomma, chiedete e informatevi bene prima di trovarvi in situazioni spiacevoli. Ricordatevi, ve lo ripetiamo nuovamente, fate inserire una data!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cosa c&#8217;\u00e8 di pi\u00f9 bello che entrare in concessionaria, chiedere informazioni e magari subito dopo&#8230; firmare un contratto! 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