{"id":52160,"date":"2023-06-23T11:41:18","date_gmt":"2023-06-23T09:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=52160"},"modified":"2023-06-23T11:41:18","modified_gmt":"2023-06-23T09:41:18","slug":"hotspot-ho-mobile-non-funziona-che-cosa-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/cellulari\/hotspot-ho-mobile-non-funziona-che-cosa-fare","title":{"rendered":"Hotspot ho. mobile non funziona: che cosa fare"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ho. mobile<\/strong> \u00e8 uno dei gestori virtuali pi\u00f9 popolari nel nostro Paese: lanciato nel 2018 da Vodafone per contrastare l\u2019arrivo di Iliad , l\u2019ESP MVNO ha ottenuto in pochi mesi un buon successo, grazie all\u2019ottima copertura e a prezzi estremamente concorrenziali. L\u2019ultimo dato fornito dalla societ\u00e0 VEI, che controlla l\u2019operatore, riferisce di un bacino di circa <strong>3 milioni di clienti\u00a0<\/strong>alla fine del 2022.<\/p>\n<p>Tutte le offerte per smartphone lanciate finora da ho. mobile prevedono, oltre alle classiche soglie di minuti, sms e giga, alcuni servizi aggiuntivi, tra cui la <strong>funzionalit\u00e0 hotspot<\/strong>: grazie a questo servizio \u00e8 possibile <strong>condividere la propria rete Internet con altri dispositivi, usando lo smartphone come un vero e proprio modem Wifi<\/strong>.<\/p>\n<p>Generalmente, come accade con gli altri operatori, <strong>non \u00e8 necessario configurare manualmente alcun parametro<\/strong> per usufruire di questa funzionalit\u00e0: una volta inserita la sim le impostazioni vengono scaricate in automatico sul telefono e sar\u00e0 subito pronto per connettersi ad Internet. Attivando poi la modalit\u00e0 hostpot dello smartphone \u00e8 possibile collegare via Wireless gli altri dispositivi alla rete generata.<\/p>\n<p>\u00c8 possibile, tuttavia, che <strong>la configurazione automatica non vada a buon fine o che il telefono non riceva il messaggio di autoconfigurazione<\/strong> una volta inserita la sim: come mai e come procedere in questi casi?<\/p>\n<p>Ecco, quindi, tre cose da fare se l\u2019hospot ho. mobile non funziona.<\/p>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#1-verificare-che-vi-sia-credito-sulla-sim\">1. Verificare che vi sia credito sulla sim<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#2-verificare-la-soglia-di-giga-ancora-disponibile\">2. Verificare la soglia di giga ancora disponibile<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#verificare-le-impostazioni-apn-di-ho-mobile\">Verificare le impostazioni APN di ho. mobile<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#parametri-apn-ho-mobile\">Parametri APN ho. mobile<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#configurare-apn-ho-mobile-su-iphone\">Configurare APN ho. mobile su iPhone<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#configurare-apn-ho-mobile-su-android\">Configurare APN ho. mobile su Android<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<h2>1. Verificare che vi sia credito sulla sim<\/h2>\n<p>Se la connessione Internet ho. non funziona, nemmeno con l\u2019hotspot spento, la prima cosa da fare \u00e8 <strong>verificare che il credito della sim sia in positivo<\/strong>. Se non \u00e8 possibile collegarsi all\u2019app o all\u2019area clienti del sito dell\u2019operatore, \u00e8 possibile <strong>chiamare il numero gratuito 42121 e seguire la voce guida<\/strong>. Se il saldo \u00e8 negativo, bisogner\u00e0 effettuare subito una ricarica per poter utilizzare il servizio Internet.<\/p>\n<h2>2. Verificare la soglia di giga ancora disponibile<\/h2>\n<p>Se il credito \u00e8 in saldo positivo ma non \u00e8 comunque possibile navigare o far funzionare la modalit\u00e0 hotspot, <strong>\u00e8 possibile che non si abbiano pi\u00f9 giga a disposizione<\/strong>: ho., infatti, prevede il blocco della connessione fino al rinnovo successivo in caso di consumo anticipato di tutto il traffico dati. Se ci\u00f2 accade, la compagnia consente di <strong>rinnovare in anticipo l\u2019offerta\u00a0senza\u00a0costi aggiuntivi<\/strong>\u00a0e far ripartire il servizio, senza dover attendere il rinnovo \u201cnaturale\u201d del piano: \u00e8 sufficiente <strong>cliccare sull\u2019opzione \u201cRiparti\u201d presente nell\u2019app, sull\u2019area personale del sito oppure recandosi personalmente presso un punto vendita dell\u2019operatore<\/strong>.<\/p>\n<h2>Verificare le impostazioni APN di ho. mobile<\/h2>\n<p>Come abbiamo spiegato all&#8217;inizio, per poter connettersi ad Internet con ho., n\u00e9 necessario che la configurazione automatica sia andata a buon fine, a seguito dell\u2019installazione della sim sul telefono. Se ci\u00f2 non accade, potrebbe essere necessario <strong>agire manualmente nelle impostazioni del dispositivo per verificare che tali parametri siano registrati, corretti e attivi<\/strong>.<\/p>\n<p>Gli APN (acronimo di Access Point Name) servono proprio a definire il percorso di rete per la connessione mobile. Ogni operatore ha un proprio indirizzo APN, mentre gli altri parametri sono spesso simili.<\/p>\n<h3>Parametri APN ho. mobile<\/h3>\n<p>Ecco quali sono i parametri APN di ho. mobile:<\/p>\n<ul>\n<li>Nome: ho-mobile<\/li>\n<li>APN: internet.ho-mobile.it<\/li>\n<li>MCC: 222<\/li>\n<li>MNC: 10<\/li>\n<li>Tipo APN: default,supl,dun<\/li>\n<li>Protocollo APN: IPv4\/IPv6<\/li>\n<li>Protocollo roaming: IPv4\/IPv6<\/li>\n<li>Tipo MNVO: IMSI<\/li>\n<li>Valore MVNO: x<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vediamo ora come impostare i parametri APN ho. manualmente, a seconda del dispositivo utilizzato.<\/p>\n<h3>Configurare APN ho. mobile su iPhone<\/h3>\n<p>Per utilizzare la connessione Internet e la funzione hotpost su iPhone o iPad, verificate che la configurazione sia la seguente e, se non presente, createla:<\/p>\n<ul>\n<li>andare su<strong> Impostazioni, Cellulare\/dati cellulare, Rete Dati Cellulare, Impostazioni APN<\/strong>;<\/li>\n<li>nella riga \u201c<strong>Hotspot Personale<\/strong>\u201d inserire come APN l\u2019indirizzo \u201c<strong>internet.ho-mobile.it<\/strong>\u201d (senza le virgolette) e lasciare vuoti gli alti dati.<\/li>\n<li>Baster\u00e0 tornare indietro per salvare le modifiche.<strong> \u00c8 consigliabile riavviare il dispositivo<\/strong> e riprovare a connettersi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Configurare APN ho. mobile su Android<\/h3>\n<p>Il percorso per modificare l\u2019APN su Android<strong> varia a seconda del modello di telefono posseduto<\/strong>: i produttori, infatti, tendono a modificare l\u2019interfaccia del sistema operativo e, quindi, anche le impostazioni del menu.<\/p>\n<p>Prendendo come esempio un sistema operativo Android \u201cpuro\u201d, i passaggi da seguire dovrebbero essere pi\u00f9 o meno i seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>seguire il percorso <strong>Impostazioni\/Rete e Internet\/Rete Mobile\/Avanzati\/Punti d\u2019accesso<\/strong>;<\/li>\n<li>tappare sull\u2019APN ho. gi\u00e0 presente oppure <strong>crearne uno nuovo attraverso i tre puntini in alto a destra della finestra (scegliendo \u201cNuovo APN\u201d)<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>inserire i seguenti parametri APN segnalati precedentemente<\/strong> e in particolare l\u2019indirizzo <strong>internet.ho-mobile.it<\/strong> sulla riga \u201cAPN\u201d;<\/li>\n<li>salvare le nuove impostazioni (tramite i tre puntini in alto a destra) e tornare indietro, per verificare che il nuovo profilo sia selezionato con una spunta. <strong>\u00c8 consigliabile riavviare lo smartphone<\/strong> e riprovare a connettersi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco, quindi, che cosa bisogna fare quando l\u2019hotspot ho. mobile non funziona. Le stesse impostazioni possono essere utilizzate per configurare una <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/cellulari\/saponetta-internet-offerte-degli-operatori\"><strong>saponetta Internet<\/strong><\/a> o un modem 4G da zero, qualora le informazioni non venissero scaricate in automatico.\u00a0Se la problematica persiste anche dopo aver seguito i nostri consigli, <strong>potrebbe essere necessario un supporto da parte del customer care<\/strong>: il numero da contattare da linea ho. per ricevere assistenza \u00e8 il <strong>19 21 21<\/strong>. Se si chiama da numerazione diversa da ho., la compagnia mette a disposizione il numero verde <strong>800 688 788<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"telco-widget-root\"><\/div>\n<p><script>\n    const widgetURL = \"https:\/\/telco-widget.s3.eu-south-1.amazonaws.com\/prod\/comparasemplice\/flavors\/base\/mobile.html\";\n    TelcoWidgetInjector = {url: `${widgetURL}?hostingPage=${window.location.href}`};\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/telco-widget.s3.eu-south-1.amazonaws.com\/prod\/telco-widget-injector.min.js\"><\/script><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ho. mobile \u00e8 uno dei gestori virtuali pi\u00f9 popolari nel nostro Paese: lanciato nel 2018 da Vodafone per contrastare l\u2019arrivo&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":52161,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[28,41],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Hotspot ho. mobile non funziona: che cosa fare | ComparaSemplice.it<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Perch\u00e9 l&#039;hotspot ho. mobile non funziona e che cosa \u00e8 possibile fare per risolvere questo problema? 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