{"id":58007,"date":"2024-04-02T10:50:35","date_gmt":"2024-04-02T08:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=58007"},"modified":"2024-10-09T10:12:37","modified_gmt":"2024-10-09T08:12:37","slug":"fatturazione-28-giorni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/news\/fatturazione-28-giorni","title":{"rendered":"Fatturazione a 28 giorni, capitolo chiuso: ecco come ottenere i rimborsi"},"content":{"rendered":"

Ricordate quando le offerte Internet casa<\/strong><\/a> (ma anche quelle mobili) venivano fatturate a 28 giorni anzich\u00e9 mensilmente<\/strong>? Stiamo parlando di una politica adottata da tutti i principali operatori tra la fine del 2016 e il 2017. TIM, Vodafone WINDTRE e Fastweb<\/strong> avevano optato per questa cadenza, riuscendo ad applicare ai propri clienti ben 13 mensilit\u00e0 in un anno: in pratica, un vero e proprio aumento \u201cnascosto\u201d nella durata inferiore del periodo di fatturazione.<\/p>\n

In seguito, grazie all\u2019intervento dell\u2019Unione Nazionali Consumatori e dell\u2019AGCOM, venne stabilito il divieto di utilizzo della fatturazione a 28 giorni sulle offerte di rete fissa<\/strong>, mentre su mobile la situazione rimase invariata. Nonostante la delibera dell\u2019Autorit\u00e0 garante del 24 marzo 2017, che prevedeva un termine di 90 giorni<\/strong> entro i quali tutti gli operatori avrebbero dovuto riportare i sistemi di fatturazione mensili, i provider proseguirono con la controversa strategia commerciale, fino all\u2019intervento del Governo, con il Decreto fiscale (convertito poi in legge n.172 del 4 dicembre 2017<\/strong>)<\/strong> che stabil\u00ec il ritorno ai rinnovi mensili entro 120 giorni<\/strong>, sia per le tariffe casa che per quelle mobili. La norma, inoltre, innalzava le sanzioni previste in un primo momento dall’AGCOM, fino ad un massimo di 5 milioni di euro.<\/p>\n

Nell\u2019aprile del 2018 si ritorna finalmente alla fatturazione mensile<\/strong>, tuttavia i piani subiscono delle rimodulazioni che tentano di colmare quella tredicesima \u201cmensilit\u00e0\u201d venuta a mancare con l\u2019obbligo normativo<\/strong>, riportando le associazioni dei consumatori sul piede di guerra. Seguiranno una serie di provvedimenti e sentenze sulla vicenda (arrivati addirittura fino alla Corte di Giustizia Europea<\/strong>, che a giugno dello scorso anno stabil\u00ec la totale legittimit\u00e0 dell\u2019intervento dell\u2019AGCOM) che si sono trascinati sino al 2024: l\u2019ultimo risale a febbraio scorso, quando la Corte di Cassazione ha deciso di respingere il ricorso presentato da TIM in merito alla class action dell\u2019associazione Movimento dei Consumatori<\/strong>.<\/p>\n

Una pronuncia che, salvo colpi di scena, chiude definitamente la questione: tutti i clienti hanno diritto ai rimborsi o, in alternativa, a servizi dal medesimo valore<\/strong>. Tale rimborso dovr\u00e0 essere riconosciuto anche agli ex clienti, ossia a coloro che durante tutto questo tempo hanno deciso di cambiare operatore.<\/p>\n

Come richiedere il rimborso sulle fatturazioni a 28 giorni, quindi?<\/strong> Ecco le principali modalit\u00e0 previste attualmente dai provider (non valide se si \u00e8 gi\u00e0 richiesto e\/o usufruito di un servizio equivalente, come ad esempio il cloud gratuito di Fastweb, pacchetti di abbonamento, etc\u2026).<\/p>\n

Sommario<\/p>

  1. TIM<\/strong><\/a><\/li>
  2. Fastweb<\/a><\/li>
  3. Vodafone<\/a><\/li>
  4. WINDTRE<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n

    TIM<\/strong><\/h2>\n