{"id":61682,"date":"2025-07-27T09:28:55","date_gmt":"2025-07-27T07:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/?p=61682"},"modified":"2025-07-26T09:28:39","modified_gmt":"2025-07-26T07:28:39","slug":"si-puo-restituire-il-modem-tim-tutte-le-opzioni-possibili","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/tim\/si-puo-restituire-il-modem-tim-tutte-le-opzioni-possibili","title":{"rendered":"Si pu\u00f2 restituire il modem TIM? Tutte le opzioni possibili"},"content":{"rendered":"

C\u2019\u00e8 una grande confusione sulla questione modem<\/strong> fra gli utenti TIM<\/strong> che si apprestano a disdire il contratto, sia in caso di dismissione del servizio che di passaggio a una nuova offerta Internet casa<\/strong><\/a>. In questi anni, infatti, le caratteristiche e le condizioni contrattuali previste dall\u2019operatore sono cambiate di frequente, anche riguardo all\u2019apparato, tra comodato d’uso, acquisto a rate o il noleggio. \u00c8 comprensibile, quindi, che vi siano ancora dubbi sull’argomento: si pu\u00f2 restituire il modem TIM? Devo continuare a pagarlo?<\/strong><\/p>\n

In questa guida cercheremo di chiarire ogni dubbio, fornendovi tutte le informazioni utili per evitare spiacevoli sorprese, come penali o costi extra a fine contratto<\/strong>. Vedremo in quali casi la restituzione del dispositivo e obbligatoria e in quali, invece, non \u00e8 necessaria oppure non \u00e8 possibile (e che cosa questo comporti).<\/p>\n

Insomma, se anche voi non sapete come muovermi in vista della disdetta TIM<\/strong> e avete dubbi su che cosa fare del modem, continuate a leggere: siamo certi che troverete una risposta definitiva alle vostre domande, in base al periodo in cui avete sottoscritto il contratto.<\/p>\n

Offerte TIM attivate dal 9 giugno 2024 in poi: modem a rate NON RESTITUIBILE<\/h2>\n

A partire da giugno 2024, Telecom Italia ha lanciato le nuove offerte TIM Wifi Casa, che hanno sostituito le precedenti \u201cTIM Wifi Power\u201d: sono attualmente i piani di punta di punta del listino del provider. Il cambiamento\u00a0 ha riguardato non soltanto il nome delle tariffe proposte, ma anche parte delle caratteristiche e delle condizioni contrattuali. Quello che ci interessa in questa sede \u00e8 il modem: con le offerte TIM Wifi Casa si pu\u00f2 restituire o deve essere riconsegnato obbligatoriamente in caso di disdetta<\/strong>?<\/p>\n

Il modem attualmente viene fornito in vendita abbinata<\/strong>, al costo di 5\u20ac al mese per 48 mesi, gi\u00e0 inclusi nel canone del piano scelto. In caso di recesso anticipato, specifica l\u2019operatore, \u201csaranno dovute le rate a scadere\u201d<\/strong>.Questo significa che, se si chiude il contratto o si migra verso un altro operatore prima della scadenza dei 4 anni, sar\u00e0 necessario pagare le rate residue<\/strong> (seguendo la normale scadenza o in un\u2019unica soluzione). Non \u00e8 possibile restituirlo per evitare il pagamento<\/strong>. La regola vale per tutte le attivazioni effettuate dal 9 giugno 2024 in poi (salvo modifiche future).<\/p>\n

Offerte TIM Wifi Power sottoscritte fino al 9 giugno 2024: modem a rate RESTITUIBILE<\/h2>\n

Se, invece, avete sottoscritto un\u2019offerta TIM casa tra il 29 maggio 2022 e il 9 giugno 2024<\/strong>, il modem \u00e8 sempre incluso a rate<\/strong>, ma in questo caso, come possiamo leggere nella documentazione ufficiale, \u201cin caso di cessazione il cliente ha la facolt\u00e0 di restituire il modem integro e funzionante senza dover corrispondere le rate residue<\/strong>\u201d. Per maggiori informazioni sulle modalit\u00e0, vi rimandiamo al nostro speciale dedicato, come restituire il modem TIM a rate<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Offerte TIM Super, TIM Executive e TIM Premium attivate fino a maggio 2022 \u2013 modem a rate NON RESTITUIBILE<\/h2>\n

Tornando ancora pi\u00f9 indietro nel tempo, per le offerte Telecom Italia proposte fra il 2021 e fine maggio 2022<\/strong>, ritroviamo la formula del modem in vendita abbinata (per 48 mesi) senza possibilit\u00e0 di restituirlo in caso di recesso.<\/strong> La nota sui documenti di trasparenza tariffaria relativi a questi piani, non pi\u00f9 sottoscrivibili, \u00e8 chiara: \u201cin caso di richiesta di disdetta\/cessazione dell\u2019offerta, il pagamento a rate del contributo attivazione offerta sar\u00e0 mantenuto attivo fino alla scadenza delle rate residue<\/strong>, a
\nmeno che con l\u2019esercizio della disdetta\/cessazione, o in qualsiasi momento successivo, non sia indicata la volont\u00e0 di estinguere quanto dovuto in un\u2019unica soluzione\u201d.<\/p>\n

Addebito modem TIM non dovuto: come procedere<\/h2>\n

Avete sottoscritto un\u2019offerta TIM che prevedeva la restituzione del modem, avete riconsegnato l\u2019apparato a seguito della disdetta (entro 30 giorni dalla chiusura del contratto ma l\u2019operatore continua ad addebitarvi le rate<\/strong>? Purtroppo sono problematiche comuni, che possono verificarsi per tutta una serie di ragioni (un errore del provider, un ritardo nella consegna dell\u2019apparato, disservizi amministrativi, etc\u2026). In caso di addebito non dovuto del modem TIM dopo una disdetta, quindi, \u00e8 consigliabile procedere in questo modo:<\/p>\n