{"id":7001,"date":"2016-08-24T09:30:12","date_gmt":"2016-08-24T07:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telefonia\/telefonia-mobile-servizi-valore-aggiunto\/"},"modified":"2024-10-03T11:40:39","modified_gmt":"2024-10-03T09:40:39","slug":"telefonia-mobile-servizi-valore-aggiunto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telefonia\/telefonia-mobile-servizi-valore-aggiunto","title":{"rendered":"Telefonia mobile e servizi a valore aggiunto"},"content":{"rendered":"<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\">Uno studio Nokia esplora l&#8217;impatto dei <strong>servizi a valore aggiunto<\/strong> legati alla telefonia mobile, come biglietti per il cinema, abbonamenti a servizi di streaming audio e video. Secondo lo studio questi servizi giocherebbero <strong>un ruolo di primo piano nella fidelizzazione del cliente<\/strong>.<\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify\">Lo studio Nokia sui servizi a valore aggiunto<\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\">I <strong>servizi a valore aggiunto<\/strong> hanno un impatto molto positivo in termini di fidelizzazione del cliente e permettono agli operatori di telefonia mobile di differenziare le loro offerte. Questa \u00e8 la tesi principale della <strong>ricerca 2016 Acquisition and Retention Study<\/strong>, commissionata da Nokia a KAE, una societ\u00e0 di consulenza britannica specializzata in telecomunicazioni.<\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\">Quando si parla di valore aggiunto, in ambito di telecomunicazioni e di telefonia mobile in particolare, si intendono <strong>quei servizi che non rientrano nelle tradizionali offerte<\/strong> confezionate dagli operatori di settore, esulando dalle soluzioni voce, messaggistica e dati.<\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\">Alcuni esempi di servizi a valore aggiunto sono:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: left\">abbonamenti a <strong>servizi di streaming audio e video <\/strong>(come Spotify o <span style=\"color: #ff6600\">Netflix<\/span>)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\">abbonamenti a <strong>servizi di messaggistica<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\">biglietti per il <strong>cinema<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\">download di <strong>app premium<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\">servizi di <strong>archiviazione virtuale<\/strong> (cloud storage)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\"><strong>antivirus<\/strong> e altre soluzioni per la sicurezza<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify\">I diversi mercati<\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\">Per studiare le ragioni che orientano la scelta e la fidelizzazione del consumatore, lo studio ha preso in considerazione <strong>14 mercati<\/strong>: Italia, Francia, Germania, Spagna, Regno Unito, Russia, USA, Canada, Giappone, Arabia Saudita, Messico, Brasile, Turchia, Sudafrica.<\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\">A livello globale, il <strong>27% di consumatori riceve servizi a valore aggiunto<\/strong>. Nei mercati in via di sviluppo, questa percentuale sale al 34%, mentre in quelli maturi si ferma al 25%. In Italia, 28 consumatori su 100 usufruiscono di servizi a valore aggiunto dai loro operatori di telefonia mobile.<\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify\">Quali sono i servizi a valore aggiunto pi\u00f9 comuni?<\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\">I servizi pi\u00f9 comuni a livello globale sono gli <strong>abbonamenti gratuiti o scontati a servizi di messaggistica<\/strong>, seguiti dalle promozioni sui biglietti del cinema e dai servizi di archiviazione virtuale. I servizi a valore aggiunto, inoltre, contribuiscono a <strong>migliorare la percezione del consumatore sulla qualit\u00e0 delle reti<\/strong> del loro operatore. Un altro beneficio fornito dai servizi a valore aggiunto \u00e8 infine la maggiore propensione dei clienti a consumatore traffico dati durante il mese di riferimento.<\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\"><a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/offerte-sim-cellulare\" target=\"_blank\" rel=\"attachment wp-att-8706 noopener\"><\/a><\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify\">La scelta dell&#8217;operatore rimane comunque il primo passo da fare per sfruttare al meglio i servizi a valore aggiunto offerti dalle compagnie mobile, individuando una soluzione adeguata per il tuo smartphone. Visita la <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/offerte-sim-cellulare\"><span style=\"color: #ff6600\">pagina dedicata<\/span><\/a> di <strong>ComparaSemplice.it<\/strong> per confrontare le proposte dei maggiori operatori sul mercato italiano e trovare la soluzione che soddisfa al meglio le tue esigenze.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno studio Nokia esplora l&#8217;impatto dei servizi a valore aggiunto legati alla telefonia mobile, come biglietti per il cinema, abbonamenti&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":7002,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[30,37,39],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Telefonia mobile e servizi a valore aggiunto | ComparaSemplice.it<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Secondo una ricerca Nokia, i servizi a valore aggiunto favoriscono la fidelizzazione del cliente e la qualit\u00e0 percepita dell&#039;operatore.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telefonia\/telefonia-mobile-servizi-valore-aggiunto\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marco Costa\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telefonia\/telefonia-mobile-servizi-valore-aggiunto#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Telefonia mobile e servizi a valore aggiunto\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Telefonia mobile e servizi a valore aggiunto | ComparaSemplice.it","description":"Secondo una ricerca Nokia, i servizi a valore aggiunto favoriscono la fidelizzazione del cliente e la qualit\u00e0 percepita dell'operatore.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telefonia\/telefonia-mobile-servizi-valore-aggiunto","author":"Marco Costa","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/telefonia\/telefonia-mobile-servizi-valore-aggiunto#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Telefonia mobile e servizi a valore aggiunto"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7001"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7001"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7001\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60306,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7001\/revisions\/60306"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7002"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7001"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7001"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7001"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}