{"id":9806,"date":"2020-04-02T16:26:32","date_gmt":"2020-04-02T14:26:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\/disdetta-enel\/"},"modified":"2024-11-19T18:44:55","modified_gmt":"2024-11-19T17:44:55","slug":"disdetta-enel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/enel\/disdetta-enel","title":{"rendered":"Disdetta contratto Enel Energia: come disdire fornitura luce e gas"},"content":{"rendered":"<p>La procedura di\u00a0<strong>disdetta di un contratto <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/compagnie\/enel-energia\">Enel Energia<\/a><\/strong>\u00a0pu\u00f2 tornare utile nel caso in cui si voglia cessare un&#8217;<strong>utenza luce o gas<\/strong>. Il fornitore mette a disposizione diversi canali per farlo e, in questa guida, vi spiegheremo come quali sono e qual \u00e8 il modo migliore per disdire una fornitura Enel a seconda delle diverse esigenze.<\/p>\n<p>Leggi la guida: <strong><a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/faq\/come-disdire-contratti-luce-gas\">Come disdire i contratti luce e gas?<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Sommario<\/p><div class=\"sommario\" id=\"indice\"><ol><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#come-disdire-il-contratto-enel-energia\">Come disdire il contratto Enel Energia<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#gli-altri-canali-per-richiedere-la-disdetta\">Gli altri canali per richiedere la disdetta<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disdetta-per-cambio-fornitore\">Disdetta per cambio fornitore<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disdetta-enel-per-decesso-intestatario\">Disdetta Enel per decesso intestatario<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#quanto-costa-disattivare-la-fornitura\">Quanto costa disattivare la fornitura?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#quanto-tempo-ci-vuole-per-la-disattivazione-luce-e-gas\">Quanto tempo ci vuole per la disattivazione luce e gas?<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#disdetta-entro-14-giorni-dall-attivazione\">Disdetta entro 14 giorni dall'attivazione<\/a><\/li><li><a class=\"link_sommario\" href=\"#modulo-per-disdetta-da-ripensamento\">Modulo per disdetta da ripensamento<\/a><\/li><\/ol><\/div>\n<h2>Come disdire il contratto Enel Energia<\/h2>\n<p>Il modo pi\u00f9 semplice e immediato per comunicare la disdetta di un contratto luce o gas Enel Energia \u00e8 attraverso l&#8217;area personale online. Tra le operazioni che \u00e8 possibile effettuare nell&#8217;area riservata, \u00e8 anche prevista la comunicazione della cessazione di un&#8217;utenza.<\/p>\n<p>Come fare:<\/p>\n<ol>\n<li>visitare il sito Enel Energia;<\/li>\n<li>recarsi nell&#8217;area MyEnel (<a href=\"https:\/\/www.enel.it\/it\/login\">clicca qui per raggiungerla ora<\/a>);<\/li>\n<li>inserire le credenziali d&#8217;accesso;<\/li>\n<li>selezionare l&#8217;utenza interessata dalla disdetta;<\/li>\n<li>inoltrare richiesta di disdetta.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il canale online pu\u00f2 essere utilizzato per la disdetta di tutte le forniture, escluse quelle che non possono essere disalimentate, per esempio quelle necessarie per l&#8217;alimentazione di apparecchiature elettromedicali necessari al mantenimento delle funzioni vitali o le utenze per cui \u00e8 necessario procedere alla rimozione del contatore.<\/p>\n<h3>Gli altri canali per richiedere la disdetta<\/h3>\n<p>Nel caso in cui non fosse possibile procedere all&#8217;accesso all&#8217;area personale di Enel Energia, via browser o via app, si pu\u00f2 inoltrare la richiesta attraverso gli altri canali disponibili:<\/p>\n<ul>\n<li>le filiali Enel sul territorio (Trova gli\u00a0<a href=\"https:\/\/www.enel.it\/spazio-enel\/\">Spazio Enel<\/a>);<\/li>\n<li>il numero verde Enel Energia per il mercato libero: <strong>800 900 860<\/strong>;<\/li>\n<li>il fax: <strong>800 046 311<\/strong>;<\/li>\n<li>l&#8217;indirizzo di posta cartacea<b>:\u00a0Enel Energia S.p.A. Casella postale 8080 &#8211; 85100 Potenza;<\/b><\/li>\n<li>l&#8217;indirizzo di posta elettronica: allegati.enelenergia@enel.com.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nel caso di comunicazione all&#8217;infuori dell&#8217;area clienti MyEnel, sar\u00e0 utile comunicare, all&#8217;atto della richiesta di disdetta del contratto, le seguenti informazioni identificative dell&#8217;utenza e utili alla procedura:<\/p>\n<ul>\n<li>il vostro numero cliente (lo troverete sulla vostra bolletta);<\/li>\n<li>l\u2019indirizzo dell\u2019abitazione per la quale si richiedete la cessazione del contratto;<\/li>\n<li>il codice fiscale di colui a cui \u00e8 stato intestato il contratto;<\/li>\n<li>la lettura del contatore;<\/li>\n<li>l\u2019indirizzo a cui dovete inviare la bolletta di chiusura conto;<\/li>\n<li>la data indicativa nella quale disattivare la fornitura del servizio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Disdetta per cambio fornitore<\/h2>\n<p>Nel caso in cui l&#8217;esigenza fosse quella di disdire il contratto Enel Energia per cambiare contestualmente fornitore, non sar\u00e0 necessario presentare alcuna domanda. La chiusura del vecchio contratto verr\u00e0 richiesta direttamente dal nuovo fornitore, una volta effettuata domanda.<\/p>\n<p>Ricordiamo che il cambio fornitore non \u00e8 a titolo oneroso e pu\u00f2 essere richiesto in qualsiasi momento, dato che nei contratti luce e gas non sussistono vincoli contrattuali di permanenza.<\/p>\n<h2>Disdetta Enel per decesso intestatario<\/h2>\n<p>La disdetta Enel per decesso dell&#8217;intestatario pu\u00f2 avvenire seguendo la procedura sopra indicata, qualora s&#8217;intendesse chiudere il contatore (disdetta con suggello). Nel caso in cui si volesse procedere semplicemente al cambio intestatario, si dovr\u00e0 seguire l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/compagnie\/enel-energia\/voltura-luce-gas-enel\"><strong>istanza per la voltura<\/strong><\/a> (a titolo gratuito in caso di parentela con il deceduto).<\/p>\n<h2>Quanto costa disattivare la fornitura?<\/h2>\n<p>La chiusura del contatore, se si \u00e8 clienti di Enel Energia, ha un <strong>costo di 23\u20ac + Iva<\/strong>. Un contributo alle spese di disattivazione che viene addebitato nell&#8217;ultima bolletta inviata (la fattura di chiusura). Inoltre, possono essere applicati alcuni costi fissi da parte del <a title=\"Chi \u00e8 il distributore luce e gas\" href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/energia\">distributore luce o gas territorialmente competente<\/a>. Per conoscere il distributore di riferimento, basta leggere con attenzione l&#8217;ultima bolletta ricevuta, dove \u00e8 possibile trovare indicazioni su questo tema.<\/p>\n<h2>Quanto tempo ci vuole per la disattivazione luce e gas?<\/h2>\n<p>Una volta presentata la disdetta a Enel Energia, in quanto tempo saranno disattivate le utenze luce e gas? Le tempistiche indicate dal venditore sono le seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>utenza luce: fino a 7 giorni lavorativi;<\/li>\n<li>utenza gas: fino a 9 giorni lavorativi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La data di disattivazione pu\u00f2 essere prenotata contattando il distributore competente.<\/p>\n<h2>Disdetta entro 14 giorni dall&#8217;attivazione<\/h2>\n<p>Nel caso in cui la necessit\u00e0 di disdetta derivasse da una riconsiderazione rispetto a un contratto appena concluso, in alcuni casi \u00e8 possibile avvalersi del <a href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/energia-luce-gas\/faq\/diritto-ripensamento\"><strong>diritto di ripensamento<\/strong><\/a>. Tale diritto pu\u00f2 essere esercitato da coloro che abbiano concluso il contratto nelle seguenti condizioni:<\/p>\n<ul>\n<li>presso il proprio domicilio;<\/li>\n<li>presso uno stand temporaneo del venditore;<\/li>\n<li>a distanza via telefono;<\/li>\n<li>a distanza via internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In poche parole, la disdetta per ripensamento pu\u00f2 essere esercitata, senza dover sopportare costi ed entro i termini di tempo indicati, in tutti quei casi in cui il contratto sia stato stipulato al di fuori dei locali commerciali del venditore.<\/p>\n<p>La domanda di recesso per ripensamento pu\u00f2 essere spedita con raccomandata A\/R, via fax o via email ove non diversamente indicato nei documenti contrattuali.<\/p>\n<h3>Modulo per disdetta da ripensamento<\/h3>\n<p>Sul sito di Enel Energia \u00e8 presente una sezione dedicata alla modulistica. L\u00ec \u00e8 possibile trovare anche il modulo da presentare per esercitare il diritto di ripensamento e, dunque, disdire il contratto appena concluso. Per comodit\u00e0 rendiamo disponibile qui su ComparaSemplice.it il <a href=\"https:\/\/cdn3.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/enel-modulo-disdetta-ripensamento.pdf\"><strong>modulo da scaricare<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La procedura di\u00a0disdetta di un contratto Enel Energia\u00a0pu\u00f2 tornare utile nel caso in cui si voglia cessare un&#8217;utenza luce o&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12851,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[50,31,57],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Disdetta Enel Energia: la guida per recedere dal contratto luce e gas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Guida alla disdetta Enel: ecco come fare per disdire un contratto con Enel Energia senza problemi e in modo rapido.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/enel\/disdetta-enel\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Fabrizio Comerci\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/enel\/disdetta-enel#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Disdetta contratto Enel Energia: come disdire fornitura luce e gas\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Disdetta Enel Energia: la guida per recedere dal contratto luce e gas","description":"Guida alla disdetta Enel: ecco come fare per disdire un contratto con Enel Energia senza problemi e in modo rapido.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/enel\/disdetta-enel","author":"Fabrizio Comerci","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/enel\/disdetta-enel#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Disdetta contratto Enel Energia: come disdire fornitura luce e gas"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9806"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9806"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9806\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63871,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9806\/revisions\/63871"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12851"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9806"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9806"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparasemplice.it\/informazioni\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}