Mancata restituzione del modem: i costi dei provider per il 2026

di Silvio Spina | 29-04-2026 | News Fastweb, News Fibra Ottica, News Iliad, News Internet Casa, News TIM, News Tiscali, News Vodafone

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Come molti sapranno, quasi tutti i principali provider di rete fissa prevedono sulle offerte di rete fissa il modem in comodato d’uso gratuito, da restituire solo in caso di dismissione della linea o migrazione. Ma quanto potrebbe costarvi la mancata restituzione dell’apparato? Ecco le cifre previste quest’anno con le compagnie più note.

Sono numerosi i provider Internet casa che offrono ai clienti la possibilità di godere di un’esperienza a 360 gradi attraverso un modem proprietario: l’apparato viene fornito direttamente dai gestori, senza costi extra oltre al canone del piano. Generalmente questa tipologia di contratto è un comodato d’uso gratuito: il cliente mantiene gratuitamente il dispositivo per tutta la permanenza e può godere di diversi vantaggi, come gli aggiornamenti costanti, il supporto e la garanzia in caso di guasti o problemi.

Con la dismissione della linea o il passaggio ad altro operatore (migrazione), il cliente è tenuto alla restituzione del dispositivo e degli accessori in confezione, pena l’addebito di una penale, pari generalmente al valore del modem stesso o addirittura superiore. Ma di quanto stiamo parlando precisamente? Le cifre, come vedremo tra poco, variano a seconda dell’operatore posseduto.

Ecco, quindi, quanto si paga in caso di mancata restituzione del modem quest’anno.

Sommario

Provider	Penale per mancata restituzione modem	Penali per altri dispositivi
Fastweb	140€ (Fastweb Seven) 120€ (FASTGate) 140€ (NeXXt One) 150€ (NeXXt)	60€ (Booster Wifi)
Vodafone	nessun obbligo di restituzione
TIM	modem fornito in vendita abbinata (non restituibile)
WINDTRE	modem fornito in vendita abbinata (non restituibile)
Iliad	149€ (modello Wifi 6) 179€ (modello Wifi 7)	79€ (Iliad Wifi Extender)
Sky	45€	20€ (Sky Wifi Pod)

Mancata restituzione modem Fastweb: costi

La penale prevista da Fastweb varia a seconda del modello di modem e dell’apparato fornito. Ecco le cifre previste sui quattro modelli più recenti:

• 120€ per il FASTGate;
• 140€ per il NeXXt One.
• 150€ per il NeXXt.
• 60€ per il Wifi Booster.

Il provider specifica che i dispositivi devono essere riconsegnati entro 45 giorni dalla disattivazione dei servizi. Per saperne di più vi consigliamo di leggere la nostra guida dedicata alla restituzione del modem Fastweb.

Mancata restituzione modem Vodafone: costi

Nonostante l’unione commerciale con Fastweb, le offerte Vodafone non prevedono l’obbligo di restituzione del modem in caso di disdetta. L’apparato deve essere riconsegnato solo in caso di diritto di ripensamento o per impossibilità ad attivare il servizio Internet casa. Come viene indicato sulla documentazione ufficiale della compagnia, inoltre, “è comunque possibile, al fine di consentirne il corretto smaltimento, usufruire del servizio gratuito di restituzione prenotando online la riconsegna su vodafone.it”. Per saperne di più, potete leggere la nostra guida sulla restituzione del modem Vodafone“.

C’è da dire. tuttavia, che le informazioni sono valide per i modelli di Vodafone Station, mentre non è chiaro che cosa

Mancata restituzione modem TIM: costi

Sulle attuali offerte Telecom Italia, il modem viene fornito in vendita abbinata, ma con l’azzeramento della rata rispettando una durata minima contrattuale di 48 mesi. In caso di recesso anticipato, quindi, dovranno essere pagate le rate rimanenti, pari a 5€ al mese. Trattandosi di un contratto di acquisto associato al piano, non è prevista la restituzione in caso di disdetta.

Per saperne di più sull’argomento e sulle modalità di riconsegna, potete dare un’occhiata al nostro articolo dedicato, Modem a rate TIM: come restituirlo e chi può farlo.

Mancata restituzione modem WINDTRE: costi

Esattamente come per TIM, WINDTRE include il modem sulle offerte Super Fibra con la formula della vendita abbinata e la rata mensile (in questo caso pari a 5,99€ al mese) viene azzerata solo rispettando una permanenza minima di 48 mesi. Le rate rimanenti vengono addebitate in caso di recesso anticipato (quindi prima dei 4 anni).

L’apparato, quindi, è di proprietà dell’utente, che non dovrà restituirlo in caso di chiusura contratto.

Mancata restituzione modem Iliad: costi

Il costo previsto da Iliad in caso di mancata riconsegna del modem varia a seconda del periodo in cui si è sottoscritto il contratto, poiché il modello del modem è variato nel tempo. Ecco le penali per le due Iliadbox più recenti:

• 149€ per il modem Wifi 6 (commercializzato fino a ottobre 2022);
• 179€ per il modem Wifi 7 (abbinato alle offerte tutt’ora a listino).

Per l’extender Wifi, invece, vengono addebitati 79€ a pezzo.

La riconsegna dell’Iliadbox e di eventuali accessori dovrà avvenire entro 30 giorni dalla disattivazione del servizio. Per approfondire meglio e per le modalità vi consigliamo di leggere il nostro approfondimento dedicato proprio alla restituzione modem Iliad.

Mancata restituzione modem Sky: costi

Le penali per la mancata restituzione del modem Sky Wifi e per gli Sky Wifi Pod sono le seguenti:

• 45€ per il modem Sky Wifi Hub;
• 20€ per ogni Sky Wifi Spot (ex Pod).

Sky prevede la riconsegna entro non oltre 60 giorni dalla disattivazione del servizio. Per le modalità di restituzione e per tutte le altre informazioni sull’argomento vi rimandiamo alla guida che abbiamo scritto sull’argomento, Restituzione modem Sky.

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